1.(23)Что включает в себя понятие «социальная ответственность бизнеса» или «корпоративная социальная ответственность»

93.Способы оценки эффективности социальной политики на предприятии.
Социальная политика представляет собой комплекс социальных программ. Социальная программа – программа, нацеленная на решение той или иной социальной проблемы
Способы оценки эффективности социальных программ:

1. 
   по совокупности количественных и качественных показателей;
   

Чем большее количественное значение имеют наиболее значимые показатели каждого направления, тем более эффективной является данная социальная программа с точки зрения заинтересованных в ней сторон и существующих особенностей экономического развития общества на современном этапе.

2. 
   по соотношению затрат, результатов и долгосрочного воздействия результатов социальных программ;
   

Долгосрочное воздействие требует внимательного анализа всех вложенных в программу инвестиций, а также прямых и косвенных результатов, выявляемых в течение ряда лет после ее окончания.

3. 
   по возможности применения способов достижения эффективности деятельности организации в результате реализации корпоративных социальных программ.
   

По данному способу можно оценить, как результаты и долгосрочное воздействие социальной программы организации оказывают влияние на достижение эффективности деятельности организации через показатели ее основной деятельности: финансовые показатели, сокращение операционных расходов и развитие кадровой политики и корпоративной культуры.


94.Индкаторы эффективности КСО.
Индикаторы эффективности:

• 
  экономическая результативность;
  
• 
  организационное управление;
  
• 
  экология и охрана окружающей среды;
  
• 
  взаимодействие с потребителем;
  
• 
  трудовые отношения.
  

В ходе рейтингового исследования уровня эффективности социальной ответственности организации подлежит оценке та информация, которая характеризует протекающие процессы в организации, напрямую связанные с формированием, а также реализацией на практике политики социальной ответственности. При составлении рейтинговых оценок в учет принимаются не отдельные разовые мероприятия, которые демонстрирующие социальную ответственность организации, а комплексное воздействие организации как целостной системы на окружающую среду и общество