6-mavzu. Sayyohlik agentliklari va tashuvchilar o'rtasidagi o'zaro aloqa shakllari. Amaliy mashg’ulot rejasi


Download 337.46 Kb.
Pdf ko'rish
bet15/18
Sana02.04.2023
Hajmi337.46 Kb.
#1321370
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18
Bog'liq
6-amaliy mashg`ulot.Turizmda transport xizmatlari.

 
6.3.Avtobus 
sayohatini 
tashkil 
etishda 
sayyohlik 
agentligi 
va 
avtotransport kompaniyasining shartnomaviy munosabatlari.
 
Avtotransport korxonalari bilan shartnoma munosabatlari. 
Avtobus sayohatlari sayyohlik agentligiga tegishli bo'lgan o'z avtobuslarida 
ham, ijaraga olingan avtobuslarda ham tashkil etilishi mumkin. O'zbekistonda 
avtomobil transportida yo'lovchilarni tashish faqat bunday transportni amalga 
oshirish huquqiga ega bo'lgan korxonalar tomonidan amalga oshirilishi mumkin. 
Xalqaro sayohatni amalga oshirish uchun tashuvchi ikki xil litsenziyaga ega 
bo'lishi kerak — xalqaro va ichki yo'lovchilarni tashish uchun, va har bir 
avtobusda litsenziya kartalari bo'lishi kerak — qizil (standart litsenziya) va yashil 
(standart xalqaro litsenziya). Avtotransport korxonalari va sayyohlik agentliklari 
o'rtasidagi munosabatlar tartibi tuzilgan shartnoma bilan belgilanadi va tartibga 
solinadi. 


Avtobus haydovchilari (ularning malakasi) tomonlar uchun majburiy bo'lgan 
shartnoma qoidalari va shartlariga javob berishlari kerak, chunki ular lizing 
beruvchining ishchilari bo'lib, avtotransport kompaniyasining boshqaruv va texnik 
ekspluatatsiyaga 
oid 
buyruqlariga, 
shuningdek 
sayyohlik 
agentligining 
avtobusning 
tijorat 
ekspluatatsiyasiga 
oid 
buyruqlariga 
bo'ysunadilar. 
Haydovchilar xizmatlarini to'lash xarajatlari, shuningdek ularni saqlash xarajatlari 
ATK tomonidan qoplanadi. 
Umuman olganda, ATP bilan tuzilgan shartnomada quyidagi qoidalar bo'lishi 
kerak: 
- turistlarga xizmat ko ' rsatish uchun ajratiladigan avtotransport vositalarining 
markalari; 
- narxlar va tariflar; 
- avtotransport vositalarining jadvallari va muddatlari; 
- avtotransport vositalaridan foydalaniladigan yo ' nalishlar; 
- avtotransport vositalarini ajratish uchun arizalarni topshirish muddati (har oy 
boshlanishidan 10 kun oldin); 
- jarimalarni ko'rsatmasdan arizalarni rad etish muddatlari; 
- turistlarga xizmat ko ' rsatish uchun avtotransport vositalarini taqdim etishni 
buzganlik uchun ATPning moddiy javobgarligi; 
- turistik kompaniyaning avtotransport vositalaridan foydalanishni buzganlik 
uchun moddiy javobgarligi; 
- avtotransportni kechikganda (undan tashqarida)kutishning maksimal 
muddatlari; 
- xizmat ko'rsatishda transport vositalaridan foydalanishda sayyohlar, gidlar, 
gidlar asosiy qoidalari va majburiyatlari
- chegirmalar va imtiyozlar (mumkin bo'lgan variantlar). 
Shartnomada tomonlarning majburiyatlari aniq ko'rsatilgan. Avtotransport 
kompaniyasi sayyohlarga xizmat ko'rsatishni o'z zimmasiga oladi, xususan: 
* tegishli jihozlar bilan texnik xizmat ko'rsatadigan, markalarning 
buyurtmalariga mos keladigan avtobuslarni etkazib berishni ta'minlash; 
* talab qilingan vaqt va joyda avtobuslarni taqdim eting; 
* sayyohlarga turistik va ekskursiya xizmatlari sifatini yaxshilash bo'yicha 
chora-tadbirlarni amalga oshirish; 
* eng yaxshi haydovchilarni rag'batlantirish. 
O'z navbatida, sayyohlik agentliklari uchun quyidagi majburiyatlar 
belgilanadi: 
* ajratilgan avtobuslardan oylik rejaga to'liq muvofiq foydalaning; 
• sayyohlarni qabul qilish va tushirish paytida, shuningdek yo'lda tegishli 
tartibni saqlashni ta'minlash; 
* yonuvchan, portlovchi, zaharli, zaharli va boshqa xavfli moddalarni
shuningdek avtobusni, uning jihozlari va jihozlarini ifloslantiruvchi yoki 
buzadigan yuklarni qo'l yuki sifatida tashishdan saqlaning; 
* sayyohlarga bir kundan ortiq xizmat ko'rsatish davrida avtobus 
haydovchisiga uning xavfsizligini ta'minlagan holda bir kecha-kunduz turar joy va 
avtobus to'xtash joyini taqdim eting. 



Download 337.46 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling