Bojxona instituti
Download 295.58 Kb.
|
118-guruh Xolmatov Sh 3-mustaqil ish
|
Kanada tajribasi.
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, 2005 yilda Accenture tomonidan e'lon qilingan elektron hukumat bo'yicha so'rov natijalariga ko'ra Kanada birinchi o'rinni egalladi. Hozirgi vaqtda uning elektron hukumati federal hukumat va fuqarolar o'rtasidagi barcha bitimlarning deyarli uchdan bir qismini ta'minlaydigan mamlakatda davlat xizmatlarini taqdim etishning asosiy kanalidir. Elektron xizmatlarga katta sarmoyalar kiritilishiga qaramay, dunyoning aksariyat mamlakatlari hukumatlari o'z fuqarolarining xizmatlarni yaxshilash borasidagi umidlarini qondirishga harakat qilmoqda. Kanada elektron hukumatni joriy etish orqali xizmat ko'rsatish sifatini sezilarli darajada yaxshilagan bir necha davlatlardan biridir . Kanada dunyoning qolgan qismidaham o`z fuqarolari uchun davlat xizmatlarini ko'rsatishni davom ettirmoqda. Biroq, ushbu yutuqlarga qaramay, Kanada hali ham foydalanilmagan resurslarga ega. Xuddi shu so'rov natijalariga ko'ra, Kanadaliklarning atigi 41 foizi hukumat tashkilotlari tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar samarali deb hisoblashadi. Accenture ekspertlarining fikriga ko'ra, bir vaqtning o'zida elektron hukumatni rivojlantirish bo'yicha tashabbuslarga intilayotgan davlatlar fuqarolarga davlat xizmatlarini yaxshilashda katta yutuqlarga erishadilar. Bu xuddi Kanadada yuz bermoqda, IDC (www.idc.com) ma'lumotlariga ko'ra, davlatning IT-loyihalarining 25 foizida elektron xizmatlardan voz kechish sodir bo'ladi, ikki yil oldin bu ko'rsatkich 42 foiz bo'lgan. Garchi IT-menejerlar va mansabdor shaxslar hukumat uchun tashqi kanallarni modernizatsiya qilishni muhim deb bilishsa-da, bu nafaqat davlat xizmatlarini to'liq o'zgartirish uchun talab qilinadigan tushuncha o'sishni boshlamoqda. Kanada hukumati On-layn (GOL) dasturi bo'yicha so'nggi yillik hisobot shuni ko'rsatadiki, hozirgi vaqtda onlayn xizmatlar barcha davlat tranzaktsiyalarining 30 foizidan ortig'ini tashkil qiladi. 1999 yilda boshlangan GOL dasturi Kanada federal hukumatining eng ko'p ishlatiladigan 130 xizmatiga elektron ravishda kirish imkoniyatini yaratishga qaratilgan edi. Bugungi kunda ko'plab davlat tashkilotlarining birgalikdagi sa'y-harakatlari natijasida ushbu xizmatlarning barchasi onlayn rejimida va federal portal orqali kirish mumkin. 2004- yilda fuqarolar va federal hukumat o'rtasida deyarli 600 million o'zaro munosabatlar amalga oshirilgan bo'lsa, 2001- yilda bu ko'rsatkich atigi 150 millionni tashkil etdi. Kanada Internetdan eng ko'p foydalanadigan davlatlardan biri bo'lib, bu Internetdagi davlat xizmatlariga yuqori talabni izohlaydi. 2004-2005 yillarda Internetga kirish tendentsiyasini o'rgangan EKOS uyushmasi (www.ekos.com) ma'lumotlariga ko'ra, kanadaliklarning 72 foizi uy kompyuterlaridan Internet tarmog'iga kirishgan va tarmoqqa tez ulanish imkoniyati bo'lgan Kanadalik uylar soni ushbu sondan oshib ketgan. Bu yerda kirish dial-up ulanishi orqali. Bundan tashqari, ushbu tadqiqot shuningdek quyidagilarni ko'rsatdi: - O'tgan yil davomida Internetdan foydalanuvchilarning 71 foizi federal hukumat veb-saytlariga kirishdi va foydalanuvchilarning 31 foizi federal hukumat bilan eng so'nggi aloqalari Internet orqali amalga oshirilganligini aytishdi; - Kanadalik elektron hukumat xizmatlaridan foydalanuvchilarning 81 foizi ushbu xizmatdan "mamnun" yoki "juda qoniqarli"; - Yaqinda federal hukumat bilan aloqa qilgan kanadaliklarning 77 foizi Internet xizmatlaridan foydalanish ular uchun oson ekanligini ta'kidlashgan, boshqa xizmat kanallariga nisbatan esa, ulardan foydalanish qulayligi 67 foizga qayd etilgan; - Internet foydalanuvchilarining 76 foizi bu davlat dasturlari va xizmatlari haqida ma'lumot izlashni osonlashtiradi deb hisoblashadi; - Kanada veb-foydalanuvchilarining 90 foizi va Internetga ulanishni rejalashtirgan foydalanuvchilarning 38 foizi kelajakda hukumat tashkilotlari bilan shug'ullanishga umid qilmoqda va Kanada aholisining 42 foizi kelgusi besh yil ichida federal hukumat bilan eng katta tranzaktsiyalarni amalga oshirishlariga ishonishadi. "Elektron hukumat" hukumati atamasi o'tgan asrning saksoninchi yillarida Internetning rivojlanish cho'qqisida paydo bo'lgan edi. Bu qizil lentalarning pasayishi, an'anaviy hujjatlardan elektron ko'rinishga o'tish va davlat va kommunal xizmatlarning tarmoqqa o'tkazilishini anglatadi. Kelajakda "elektron hukumat" atamasi qo'shimcha ma'noga ega bo'ldi - fuqarolar bilan o'zaro munosabatlarning yangi tizimini shakllantirish. O`zbekistonda elekron hukumat. O`zbekiston Respublikasida elektron huhumat joriy etilishi O`RQ-345 sonli qonun bilan belgilangan va uning asosiy vazifaslari quyidagilardan iboratdir: davlat organlari faoliyatining samaradorligini, tezkorligini va shaffofligini ta’minlash, ularning mas’uliyatini va ijro intizomini kuchaytirish, aholi va tadbirkorlik subyektlari bilan axborot almashishni ta’minlashning qo‘shimcha mexanizmlarini yaratish; ariza beruvchilar uchun mamlakatning butun hududida davlat organlari bilan o‘zaro munosabatlarni elektron hukumat doirasida amalga oshirish bo‘yicha imkoniyatlar yaratish; o‘z zimmasiga yuklatilgan vazifalar doirasida davlat organlarining ma’lumotlar bazalarini, Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalini va Elektron davlat xizmatlarining yagona reyestrini shakllantirish; aholi va tadbirkorlik subyektlari bilan o‘zaro munosabatlarni amalga oshirishda elektron hujjat aylanishi, davlat organlarining o‘zaro hamkorligi va ularning ma’lumotlar bazalari o‘rtasida axborot almashinuvi mexanizmlarini shakllantirish hisobiga davlat boshqaruvi tizimida “bir darcha” prinsipini joriy etish; tadbirkorlik subyektlarini elektron hujjat aylanishidan foydalanishga, shu jumladan statistika hisobotini taqdim etish, bojxona rasmiylashtiruvi, litsenziyalar, ruxsatnomalar, sertifikatlar berish jarayonlarida, shuningdek davlat organlaridan axborot olish jarayonlarida elektron hujjat aylanishidan foydalanishga o‘tkazish; naqd bo‘lmagan elektron to‘lovlar, davlat xaridlarini amalga oshirish, masofadan foydalanish tizimlarini va bank-moliya sohasidagi faoliyatning boshqa elektron shakllarini rivojlantirish. Davlat organlarining elektron hukumat sohasidagi faoliyati qonun hujjatlariga muvofiq ochiq va shaffof tarzda amalga oshiriladi. Ariza beruvchilarga elektron davlat xizmatlari ko‘rsatish tartibi to‘g‘risidagi axborot ommabop va ochiqdir hamda u elektron davlat xizmatlari ko‘rsatuvchi davlat organlarining rasmiy veb-saytlarida e’lon qilinadi.
Axborotni elektron hukumatning markaziy ma’lumotlar bazalarida, shuningdek elektron davlat xizmatlari ko‘rsatuvchi davlat organlarining axborot tizimlarida va axborot resurslarida saqlash hamda unga ishlov berish elektron hukumatning yagona identifikatorlaridan foydalangan holda amalga oshiriladi. O`zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi: elektron hukumat sohasida yagona davlat siyosati amalga oshirilishini ta’minlaydi; elektron hukumat sohasidagi davlat dasturlarini va boshqa dasturlarni tasdiqlaydi hamda ularning amalga oshirilishini nazorat qiladi; elektron hukumatning shakllantirilishini va ishlashini uning asosiy prinsiplariga muvofiq ta’minlaydi; Elektron davlat xizmatlarining yagona reyestrini yuritish tartibini belgilaydi. Elektron davlat xizmatlari turlari: Elektron davlat xizmatlari axborot va interaktiv davlat xizmatlari tarzida bo‘lishi mumkin. Axborot davlat xizmati ariza beruvchilarning axborotga bo‘lgan ehtiyojlarini qanoatlantirishga qaratilgan, davlat organining faoliyati to‘g‘risidagi axborotni e’lon qilish va boshqacha tarzda tarqatish yo‘li bilan ko‘rsatiladigan elektron davlat xizmatidir. Interaktiv davlat xizmati ariza beruvchiga ariza beruvchi va elektron davlat xizmati ko‘rsatuvchi davlat organi o‘rtasida ikki tomonlama elektron hamkorlik yo‘li bilan ko‘rsatiladigan elektron davlat xizmatidir.
Download 295.58 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||