Что такое триз

Административное противоречие
Итак, первый инструмент — это административное противоречие. Я не буду сейчас его достаточно подробно рассказывать, потому что нет у нас на это времени. Инструмент применяется для формализации задач, то есть если вы получили управленческую задачу, то скорее всего вы её получили в формулировках SMART — то есть задача как говорится конкретная, измеряемая, имеет определенный временной интервал, достижима и так далее.
Но если вы посмотрите на формулировку задачи в таком виде, вы поймете, что для решения формулировка непригодна, поэтому для решения водится своя определенная формула. То есть нужно чётко описывать суть проблемы. ТРИЗ не занимается позитивным конструирование систем, а работает исключительно с проблемными ситуациями, то есть мы чего-то не можем по каким-то причинам достичь и вот это вот суть проблемы обязательно можно записать.
В следующий момент что требуется, то есть нужно зафиксировать что конкретно требуется, какая у нас цель и решение данной задачи. Цель — устранить проблему, цель — не допустить проблему или цель — побороть последствия, задачи могут быть самые разные, поэтому в конкретной ситуации нужно совершенно четко уточнять, что конкретно требуется.
Обязательно прописывать ограничения, потому что задачу решать как говорится в любом направлении как вам заблагорассудится невозможно, всегда есть какие-то запреты за которые выходить нельзя, это могут быть бюджетные ограничения, временные ограничения, ресурсные ограничения, ограничения технологии. И конечно ТРИЗ является разновидностью системного анализа, поэтому перед тем как начинать работать с задачей, системы нужно внимательно описать, то есть сказать с позиции решаемой задачи, что входит в систему и частью чего эта система является.
А следующий вопрос, вот когда вы так и писали задачу, кстати на то чтобы сформулировать административное противоречие уходит где-то от 30 минут до нескольких часов, потому что иногда очень непросто описать нашу проблему, ведь мы сталкиваемся с тем что проблема многократно переформулировуется. Вот, затем уже соответственно можно перейти к описанию системы. Описание системы занимает достаточно много времени. А сейчас нет времени рассказывать подробно об этом, но вы можете зафиксировать, что, например, для описания системы мы применяем такой инструмент, который называется схематизация, это действительно очень удобный инструмент для решения подобных задач.
Следующая, когда мы с вами таким образом записали задачи и когда вся команда согласилась что да именно этой конкретной проблемой занимаемся, мы начинаем проводить первичную аналитику. Вот в частности я хотел бы показать несколько примеров проведения так называемого MVP (minimum viable product) анализ.