Course 4 overview

Совет для профессионалов . Хотя термин «план смягчения» чаще используется в управлении проектами, вы также можете услышать термин « план на случай непредвиденных обстоятельств» . Эти термины часто используются взаимозаменяемо, но есть некоторые ключевые различия. План смягчения последствий представляет собой запланированную стратегию реагирования на риски. Если руководитель проекта может определить потенциальные известные риски, влияющие на любой из ключевых параметров проекта (график, стоимость или объем), он должен составить план снижения этих рисков на ранней стадии проекта. План на случай непредвиденных обстоятельств, с другой стороны, в основном связан со средствами, которые менеджер проекта откладывает (за пределами запланированного бюджета проекта) для поддержки любого из этих известных планов реагирования на риски, если они превышают запланированную сумму, или для управления любыми непредвиденными рисками во время. исполнение.

Ключ на вынос

В этом тематическом исследовании раннее планирование управления рисками позволило Надже действовать быстро, когда проблема возникала в решающий момент на этапе выполнения проекта. 
Проконсультировавшись с существующим планом смягчения последствий и взвесив два варианта дальнейших действий, Наджа и Абэ смогли принять обоснованное решение о наилучшем пути дальнейших действий. Наджа также своевременно сообщила спонсору проекта о связанных с ростом рисках, связанных с планом.
Когда вы управляете собственными проектами, проблемы будут возникать снова и снова. Когда вы выполняете тяжелую работу по планированию управления рисками до начала работы над проектом, вы будете лучше подготовлены к быстрому реагированию на проблемы.

Writing an effective escalation email

In this lesson, you are learning how to communicate risks and changes to your team and stakeholders. In the previous video, you were introduced to escalation: the process of enlisting the help of higher level project leadership or management to remove an obstacle, clarify or reinforce priorities, and validate next steps.
There are many ways to escalate a risk, and it is important to set escalation standards with your stakeholders before beginning work on a project. In this reading, we will focus on the escalation email, and go over best practices for writing one.