3
Muammo nima?
Olingan natija bilan amaldagi standart talabi yoki kutilayotgan natija orasida farq
muammo mavjudligini ko`rsatadi.
Muammolarni yechish usullari
- besh (nima uchun) nimaga?
- baliq skeleti (Isikava sxemasi);
- qizil X;
- eksperiment (tajriba) loyihasi.
Kompaniyada shunday ishlab chiqarish madaniyati yaratinki «qizil» ham doimo
yomon ko`rsatkich bo`lmasin!
- muammo- bu takomillashtirish va o`sishga olib keladi!
- har bir joyni muammosi va yechimi mavjud!
- «Muammo yo`q» - bu katta muammo! agarda muammo yo`q ekan, qandaydir
xatolik mavjud!
Har bir xodim muammoni yechishga mashul!
- shunday muhit yaratinki muammoni yechilishini tegishli xodimlar korxona ichida hal
etsin.
- yetakchilik darajasini muvofiqlashtirish orqali muammoni yechish osonlashtiriladi.
- tizimdagi xatoliklar tufayli muammolar yuzaga keladi.
Etakchi (rahbar, muaamo egasi) :
- e’tiborni muammoni yechishga yo`naltirishi;
- tezlik bilan nuqsonni tarqalishini to`htatish chorasini amalga
oshirishi;
- savollar asosida
tub sababni aniqlashi;
- xodim malakasini oshirishi;
- chora ko`rishdan oldin haqiqiy holatni baholashi;
- chorani to`g’ri ekanligini tekshirib ko`rishi lozim.
Do'stlaringiz bilan baham: