Draft National Tourism Policy 2022 12 th

6.9. 
Certification of DMOs
The Mission will develop the capacity of Destination Management Organizations in 
line with the UNWTO guidelines for Institutional Strengthening of Destination 
Management Organizations. The Ministry will also be facilitating UNWTO destination 
certification system, which evaluates the three areas of key performance in 
destination management at DMO level: Strategic Leadership, Effective Execution and 
Efficient Governance. 
 

---

Page 35 of 96 
Chapter 7 – National Mission on Tourism MSMEs
7.1. 
Tourism MSMEs – across sectors
The Policy recognizes that tourism is dominated by a large number of MSMEs across 
the sectors namely:
(i) 
Accommodation 
(ii) 
Food and Beverages
(iii) 
Tourist attractions both cultural and natural 
(iv) 
Transportation 
(v) 
Recreation and adventure activities
(vi) 
Events and conferences
(vii) 
Travel Trade
(viii) Other Tourism services
7.2. 
Tourism MSMEs - vital for job creation
MSMEs are vital means for tourism to promote inclusive growth as they lead to a 
more equitable distribution of costs and benefits through increasing job 
opportunities for poor households and utilizing locally generated inputs. In addition 
to hiring locally, MSMEs provide jobs that are less skill-intensive with more flexible 
work arrangements which are more suitable for households. 
7.3. 
Tourism MSMEs - Challenges and Barriers 
MSMEs in the tourism sector often face challenges in accessing capital from public 
and private sources. Tourism MSMEs also face the challenge of complex regulatory 
environment to ensure regulatory compliances and access various government 
services. MSMEs also lack trained workers, human resource development capacity, 
management skills and adequate policies for career development of workforce. 
MSMEs also face challenge in marketing and promoting their products and services.