Е. П. Ращевская деловой русский язык учебное пособие

– отправку грузи, документа: Отправляем Вам...; Направляем Вам...; 
Высылаем Вам...; 
– приглашение: Просим принять участие в...; Приглашаем Вас...; Мы 
рады пригласить Вас...; 
Сюда же относятся этикетные ритуальные формулы. 
Регламентированные письма сплошь состоят из клишированных, 
стандартных фраз, освоив которые можно составлять тексты различных 
писем. Петр Васильевич Веселов пишет, что весь процесс составления 
стандартного письма можно свести к выбору синтаксических конструкций, 
которые закреплены за формализованными аспектами содержания деловых 
ситуаций. Однако этот процесс не исключает и творческого поиска со 
стороны составителя: его задача – адекватно, уместно использовать 
унифицированные речевые средства. 
Этикет делового письма 
Этикетные формулы обязательны в оформлении делового письма. Они 
определяются жанром послания (письма-приглашения, письма-поздравления, 
письма-соболезнования) и в значительной мере носят условный, ритуальный 
характер. Еще А.С. Пушкин заметил в «Путешествии из Москвы в 

---

Петербург»: «Мы всякий день подписываемся покорнейшими слугами, и, 
кажется, никто из этого еще не заключал, чтобы мы просились в 
камердинеры». 
Деловые письма-приглашения и поздравления включают много 
этикетных фраз. Вместо этикетной рамки (слов приветствия и прощания) в 
деловых письмах используются обращения: Уважаемый Николай Иванович! 
Уважаемый г-н Бобылев! В конце письма перед подписью помещают 
заключительную формулу вежливости: Искренне Ваш!; С уважением; С 
искренним почтением!; С наилучшими пожеланиями!; Заранее благодарны за 
ответ…; 
Надеемся, 
что 
наша 
просьба 
не 
будет 
для 
Вас 
затруднительной…; Мы рассчитываем на успешное продолжение 
сотрудничества…; Мы надеемся па Вашу заинтересованность в 
расширении связей… и т.п. 
За этими заключительными репликами вежливости следует