«Elektron tijora» fanidan individual loyiha mavzu

2.2.Xitoyning eng yirik elektron savdosi

XXRda telekommunikatsiya infratuzilmasining takomillashuvi Internetga kirish narxining pasayishiga olib keldi va bu internetdan foydalanuvchilar sonining mos ravishda o'sishini belgilab berdi.

Mahsulotlar narxining pastligi, mahsulotlarning keng assortimenti va brend tovarlarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri Yevropa Ittifoqi va AQShdan xarid qilish imkoniyati xitoylik onlayn-do‘konlarni o‘ziga jalb qilmoqda va elektron tijorat o‘sishiga turtki beruvchi asosiy omillardan biri hisoblanadi.

Biroq, shu bilan birga, xitoylik xaridorlar uchun ham, boshqa mamlakatlardan kelgan xaridorlar uchun ham asosiy muammolardan biri bu Internet orqali sotib olingan tovarlarning haqiqiyligi muammosidir.

Bundan tashqari, XXRda tovarlarni yetkazib berish logistikasidan kelib chiqadigan elektron tijorat muammolari mavjud; sotishdan keyingi ishonchli xizmat kafolatlarining yo'qligi; tovarlarni qaytarishning murakkab tartibi va boshqalar .

Shuni ta'kidlash mumkinki, Evropa Ittifoqi mamlakatlari onlayn-do'konlarida siz taniqli brendlarning soxta bo'lgan tovarlarini ham sotib olishingiz mumkin. Internet orqali kontrafakt tovarlarni sotish aslida global muammodir. Shubhasiz, har bir elektron do'konda mahsulotlarning haqiqiyligini tekshirish mumkin emas. Soxta mahsulotlarning katta oqimi Yevropa Ittifoqi mamlakatlariga pochta xizmatlari orqali yetkaziladi.

Xitoy elektron tijoratining rivojlanishidagi to'siqlardan biri bu onlayn-do'konlarda turli xil to'lov usullarining tarqalishi muammosidir.

Iste'molchilarning onlayn to'lov usullariga bo'lgan afzalliklari yillar davomida tez-tez o'zgarib turadi. XXR hukumati toʻlov tizimini rivojlantirish va ichki bozorda raqobatni kuchaytirish maqsadida nobank moliya-kredit tashkilotlariga toʻlov xizmatlarini koʻrsatish uchun 200 dan ortiq litsenziyalar berdi.

Xitoyning elektron to'lovlar bozorida bir qator kompaniyalar faoliyat ko'rsatmoqda va asosiylari AliPay, TenPay, Unionpay va 99bill bo'lib, ular 84,2% ni egallaydi .

O‘z navbatida, banklar potentsial va mavjud mijozlarga raqobatbardosh elektron xizmatlarni taklif qilish orqali o‘z daromadlarini oshirish maqsadida elektron to‘lov tizimlaridan foydalanish zarurligini anglay boshladilar. Banklar kichik nobank moliya-kredit tashkilotlariga nisbatan yuqori moliyaviy imkoniyatlarga ega.

Biroq, ikkinchisining afzalligi doimiy ravishda o'zgarib turadigan bozor ehtiyojlariga tez javob beradi, chunki banklar o'zlarining murakkabroq tashkil etilishi va maxsus davlat tomonidan tartibga solinishi tufayli bu borada ulardan pastroqdir.

Besh yil avval to‘lovlarning 70 foizi yetkazib berish orqali naqd pul bilan amalga oshirilgan bo‘lsa, hozir ular onlayn.

Ikkinchi oʻrinni kredit karta toʻlovlari egallagan boʻlib, ilgari xitoylik internet foydalanuvchilari onlayn toʻlovlarni amalga oshirishda unchalik mashhur boʻlmagan, ammo hozirda Alipay kabi mahalliy toʻlov tizimlari bilan bir qatorda foydalanilmoqda.

Uyali aloqa operatorlari (mobil pul) orqali to'lovlarni o'sishi uchun muhim istiqbollar mavjud.

B2C bozoridagi individual Internet sotuvchilari asosan naqd hisob-kitob tizimidan foydalanadilar.

Eng yirik mahalliy toʻlov tizimlari AliPay, TenPay, Unionpay va 99bill boʻlib, ular Xitoyda onlayn toʻlovlar bozorining 80% dan ortigʻini egallaydi (1-rasm).

Eng yirik elektron savdo maydonchasi Taobao 2013 yilda o'zining Alipay to'lov tizimini taqdim etdi, u xaridorning hisobvarag'idan sotuvchiga o'tkazilgan mablag'larni eskrow (Escrow) ishlatganligi sababli xaridorlarning ishonchini qozondi. Ushbu tizim Xitoy onlayn bozorida eng mashhur to'lov tizimi hisoblanadi.

Xitoy onlayn-do'konlari uchun ularning veb-saytlari uchun qulay mobil ilovalarni ishlab chiqish dolzarbdir, chunki mobil telefonlar yordamida onlayn xaridlar soni ortib bormoqda.

Mobil xaridlar xitoylik iste'molchilar va xaridorlarning ehtiyojlarini qondiradi - tezlik, qulaylik, kechayu kunduz.

Ijtimoiy tarmoqlarda mobil funksiya va foydalanuvchi faolligini yanada yaxshilash tendentsiyasi Xitoyning elektron tijorat bozorida mobil tijoratning o'sishiga turtki bo'lmoqda.

2020 yilga kelib aholining 85 foizi yoki 1,2 milliard kishi 3G/4G mobil qurilmalariga ega bo‘lishi kutilmoqda. 2013 yilda 325 million kishi. allaqachon ushbu qurilmalarga egalik qiladi.

KPMG tomonidan olib borilgan tadqiqotlarga ko‘ra, foydalanuvchilar smartfonlar yordamida onlayn xarid qilishning quyidagi asosiy afzalliklarini aniqlaydilar: 74% - istalgan joyda va istalgan vaqtda xarid qilish imkoniyati, 32% - eng so‘nggi ma'lumotlarni olish qulay, 23% - SMS-xabarnoma ishlaydi. qulay, 20 % - do'stlar bilan ma'lumot almashish qulay.

Shu bilan birga, mobil qurilmalar yordamida onlayn xaridlarni amalga oshirishning kamchiliklari bor: xaridorlarning 65 foizi qurilmalarning juda kichik displey hajmiga e'tibor berishadi, yarmidan ko'pi (52 foiz) mobil ilovalar interfeysidan norozi, taxminan 30 foiz. mobil qurilmalar orqali to‘lovlarni amalga oshirish xavfsizligi va to‘lovning cheklangan miqdoridan qoniqmaydi.

Xitoyning elektron chakana savdosining qariyb 90 foizi eBay va Amazon Marketplace kabi virtual bozorlarda amalga oshiriladi, bu erda ishlab chiqaruvchilar, savdogarlar va jismoniy shaxslar o'z mahsulotlari va xizmatlarini onlayn do'konlar orqali taklif qilishadi. Bozorning 80% ga yaqinini Taobao elektron savdo maydonchasi egallaydi [8; 9].

Xitoyning ko'p sonli elektron savdo maydonchalari orasida Xitoyda Internet bozorining rivojlanishiga katta ta'sir ko'rsatadigan bir qator mashhurlari bor: Taobao.com, Tmall.com, 360buy.com, Suning.com, Gome.com.cn, QQ buy (sotib olish .qq.com), Dangdang.com, Vancl.com, 51buy.com, Coo8.com, YiHaoDian.com, Meituan (bj.meituan.com/), 55tuan (pekin. 55tuan.com/), Dianping.com, Juhuasuan (ju.taobao.com/), Mbaobao.com, Redbaby.com.cn, Jiuxian.com, La Miu (lamiu.com), Vipshop (vip.com), FClub .cn, Mogujie.com, eTao.

Xitoy elektron tijoratining afzalliklarini ta'minlaydigan asosiy omil - bu tovarlarni jo'natishning arzonligi. Biroq, shu bilan birga, tovarlarni etkazib berish uchun mavjud infratuzilma bilan bog'liq muayyan muammolar mavjud. Internet sotuvchilari kichik gazeta yetkazib beruvchi kompaniyalar orqali xaridorlarga narsalarni jo'natadi. Ikkinchisi juda faol rivojlanmoqda va Xitoyda elektron tijoratning yillik o'sishi tufayli ular uchun maqbul foyda olishmoqda.

So'rovlarga ko'ra, onlayn xaridorlar etkazib berish jarayonida tovarlarning xavfsizligidan xavotirda, bu zarar va almashtirish ehtimoli bilan bog'liq.

Taobao, 360by va boshqalar kabi yirik elektron savdo maydonchalari yirik shaharlar atrofida optimal logistika infratuzilmasini shakllantirish va rivojlantirishga katta miqdorda sarmoya kiritmoqda. Xitoyning etakchi savdo maydonchalari yirik shaharlarda o'zlarining tarqatish tarmoqlarini yaratadilar va rivojlantiradilar; tezkor yetkazib berish bo'yicha hamkorlar uchun standartlarni belgilash; kelgusi yillarda ularning rivojlanishiga milliardlab sarmoya kiritishni rejalashtirmoqda.

Xitoylik onlayn-xaridorlarning qariyb 19 foizi to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchilarning onlayn-do'konlaridan mahsulot sotib oladi. Buni Xitoy elektron tijoratining xususiyatlaridan biri bilan bog‘lash mumkin [7].

Xitoyda taqdim etilgan eksklyuziv brendlarni sotadigan kompaniyalar birinchi navbatda an'anaviy biznesni rivojlantirishga e'tibor qaratadilar. Buning sababi shundaki, ular onlayn-tijoratning gullab-yashnashini oldindan ko'ra olmaganlar va shu bilan birga, elektron tijorat orqali juda ko'p miqdorda sotiladigan kontrafakt mahsulotlar ular uchun katta muammodir.

Taobao yetakchi elektron savdo platformasi misolida bunday xususiyatni ajratib ko‘rsatish mumkin, uning dastur kodi Baidu.com kabi qidiruv robotlariga undagi mahsulotlar haqidagi ma’lumotlarni indekslashni taqiqlaydi. Shuning uchun, potentsial xaridorlar darhol Taobao veb-saytiga to'g'ri mahsulotni qidirish uchun boradilar, bu o'zaro ta'sirdagi vositachi - qidiruv tizimi bundan mustasno.

McKinsey Global Instituti tomonidan o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, Xitoyning elektron chakana savdosi har bir dollar internet iste'moli uchun 40 sentga yaqin qo'shimcha savdo hosil qiladi. Cheklangan tovarlar assortimentini taklif qiladigan oddiy do'konlar soni etarli bo'lmagan shaharlarda yashovchi xaridorlar uchun umumiy hajmdagi qo'shimcha xarajatlar ulushi yuqori. Shuning uchun xaridorlar va iste'molchilar onlayn-do'konlarga murojaat qilishadi.

Taniqli Alibaba va 360buy.com kompaniyalari Xitoyning eng yaxshi oʻnta riteylerlari qatoriga kiradi va kichik onlayn yetkazib berish kompaniyalari bilan hamkorlik qilib, mamlakatni toʻliq qamrab oladi [7]. Alibaba kapitallashuvi Facebookdan keyin 168 milliard AQSH dollarini tashkil etadi.

Xitoyning elektron tijorati tashqi bozorlarda va global miqyosda o'z ishtirokini rivojlantirish va kengaytirishda davom etmoqda. Differentsial bozor qamrovidan foydalangan holda, Xitoy kompaniyalari har bir segment uchun (narx-sifat) boshqa marketing aralashmasini taklif qiladilar. Shu sababli, har qanday mamlakat, aholisining turmush darajasidan qat'i nazar, ushbu dinamikada muvaffaqiyatga erishish mumkin emasligini tushunib, elektron biznes imkoniyatlaridan faol foydalanadigan XXR biznesining e'tibori va iqtisodiy harakatlarining ob'ekti hisoblanadi. axborot texnologiyalarisiz dunyo.

Xulosa.
Xitoyning elektron tijorati tashqi bozorlarda va global miqyosda o'z ishtirokini rivojlantirish va kengaytirishda davom etmoqda. Differentsial bozor qamrovidan foydalangan holda, Xitoy kompaniyalari har bir segment uchun (narx-sifat) boshqa marketing aralashmasini taklif qiladilar. Shu sababli, har qanday mamlakat, aholisining turmush darajasidan qat'i nazar, ushbu dinamikada muvaffaqiyatga erishish mumkin emasligini tushunib, elektron biznes imkoniyatlaridan faol foydalanadigan XXR biznesining e'tibori va iqtisodiy harakatlarining ob'ekti hisoblanadi .