Fikrlash dizayni (“Design thinking”)

“Qo’lingizga limon tushsa undan limonad yasang” Deyl Kornegi

Fikrlash dizayni - usuli olti bosqichi

1. EMPATIYA.

Empatiya – o‘zini boshqa odamning o‘rniga qo‘yib ko‘rish va uning hissiyotlari, xohish-istaklari, g‘oyalari va harakatlarini tushunishga harakat qilish.

2. FOKUSLASHTIRISH

To‘g‘ri yechim topishning yagona usuli – muammoni to‘g‘ri tushunishdir.

1. Klasterlar: o‘xshash muammolar turlari muhokama qilinadigan guruhlarga ajratish. 2. Shaxs-modellarga ajratish. 3. Foydalanuvchilarning eng ahamiyatli aniq fikrlarini ko‘chirib olish.

3. G‘OYALAR ISHLAB CHIQISH

G‘oyalar ishlab chiqish bu – g‘oyalar va yechimlar ishda asosiy e’tibor qaratish lozim rejim.

G‘oyalar ishlab chiqishning turli usullari quyidagilarga imkon beradi:

• yaqqol ko‘rinib turgan yechimlardan uzoqlashish (innovatsion salohiyatni oshirish);
• jamoaviy qarashlar va jamoaning kuchli tomonlaridan foydalanish;
• ilgari e’tibor berilmagan butun boshli sohalarni ochish;
• innovatsion yechimlar hajmi va turli-tumanligini ta'minlash;
• yaqqol ko‘rinib turgan yechimlarni olib tashlash va uzoqni ko‘ra bilish.

1. Tanqidni istisno qilish. Kishi tanqid eshitganda unda himoya reaksiyasi ishga tushadi va qo‘rquv ijodiylik oqimining yo‘lini to‘sib qo‘yadi.
2. Ijobiy muhit yaratish. Do‘stlashing, bir-biringizni qo‘llab-quvvatlang. Ayniqsa, guruhda boshliq va qo‘l ostidagi xodimlar bo‘lsa.
3. Turli yo‘nalishdagi ishtirokchilarni to‘plash. Muhokamada turli darajada tajribaga ega bo‘lganlar ishtirok etgani yaxshi.
4. “ha va …” tamoyilidan foydalanish. Bu hamkasblar g‘oyasini shubhasiz qabul qiladigan va uni rivojlantiradigan paytda qo‘llanadigan usul. Hamma o‘zining g‘oyasini yaxshi ko‘radi va boshqalarnikini rad qiladi, o‘zgalarning fikrini eshitish, chin dildan rozi bo‘lish va rivojlantirish variantini taklif qilish uchun ichki tuyg‘uni mashq qildirish lozim.