Гуманистической п. – это может быть самоактуализация
Определение темы обсуждения
Download 0.56 Mb.
|
Л. 1
Определение темы обсуждения
Познав себя, никто уже не останется тем, кем он есть. Т.Манн Не следует забывать, что в работе психолога техники и приемы рефлексивного общения — лишь средство для достижения более значимых психологических целей. Они помогают прояснить психическое состояние клиента, его проблемы, а затем сформулировать консультативные задачи. Во втором параграфе мы уже останавливались на основных понятиях проблемного анализа, однако считаем необходимым еще раз вернуться к ним, чтобы непосредственно экстраполировать в процесс консультативной беседы. Определив проблему как предмет проблемного анализа, мы выделяем в ней множество структурных элементов, используемых психологом для самостоятельного анализа или проработки. Но в понимании клиента слово «проблема» или психологическое затруднение неделимо. Оно всегда — феномен субъективного мировосприятия, ощущение страдания, дискомфорта, «тупика», «задержки» или чего-либо подобного. И, естественно, развитие консультативного взаимодействия приводит к необходимости слить воедино эти субъективные ощущения клиента и информацию, накопленную в процессе проблемного анализа (возможно, в более снятом, трансформированном специально для него виде). Как правило, к этому кульминационному по своему содержанию моменту консультативной беседы многое видится клиентом по-новому, поэтому то, что предлагалось в психологическом запросе, уже не соответствует задачам дальнейшей работы. Не совсем подходящей для предъявления клиенту будет и такая формулировка консультативной задачи, которую имеет консультант. Она изобилует специальными терминами и научными понятиями, содержит информацию, которую с профессионально-этических и методических соображений нет смысла предъявлять клиенту в данный момент. Поэтому то, что актуализируется для консультируемого как «проблема», на деле является лишь частью разноплановой консультативной задачи, темой конкретного обсуждения, звеном в цепи постепенных изменений. Однако момент объективации психологической информации человеку очень важен, ибо является поворотным в процессе взаимодействия. Он помогает прервать рассказ собеседника, если информации уже достаточно для того, чтобы построить рабочую гипотезу, обсудить или уточнить ее, изложить точку зрения профессионала на происходящее. Как правило, формулировку темы обсуждения определяют ключевые слова и моменты предшествующего взаимодействия. На этом этапе необходимо еще раз заручиться согласием партнера, очертить поле дальнейших стараний, определиться во времени. Будучи рефлексивным по своей сути, этот фрагмент разговора может стимулироваться такими фразами: «В основном, мы прояснили вашу ситуацию. Однако хотелось бы четче определить ваш психологический запрос: Какой помощи вы ожидаете от психолога?»; или «Проблем в вашей жизни много (далее уместно резюмирование основных моментов разговора). Какой из них мы посвятим нашу первую встречу? »; или «Что бы вы хотели изменить в своей жизни с моей помощью?» и т.п. Например, в ситуации приведенного диалога, уместно будет в этот момент выяснить, готова ли клиентка поработать над своими проблемами, возникающими в контексте общения с дочерью, развести «свои» и «чужие» проблемы, проследить истоки завышенных социальных ожиданий и претензий к дочери. Совместный поиск приемлемой словесной формулировки консультативной задачи благотворно сказывается на удовлетворении от взаимодействия, придает консультативной беседе завершенный вид. Четкое формулирование темы взаимодействия позволяет не утонуть в потоке эмоций и информации, целенаправленно придерживаться канвы разговора, а следовательно, достичь определенных результатов. Опытные психологи уверяют, что искусное ведение беседы дает возможность не позднее 15—20 мин. диалога прояснить для себя проблему клиента, а значит и обсудить то, чему будет посвящена совместная работа. Download 0.56 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling