I bob kasbiy faoliyat psixofiziologiyasi mohiyatining nazariy jihatlari

MUNDARIJA
Kirish………………………….…………………….……………………..………3
I BOB KASBIY FAOLIYAT PSIXOFIZIOLOGIYASI MOHIYATINING NAZARIY JIHATLARI…………….…………………….…………….………6
1.1. "Psixofiziologiya" tushunchasining mohiyati…………….………………….6
1.2. Kasbiy faoliyat psixofiziologiyasining xususiyatlari…………….…………..8
II BOB ORTIQCHA ISHNING PSIXOFIZIOLOGIK HOLATINING XUSUSIYATLARI…………….…………………….…………………….……16
2.1. Professional ortiqcha ishning xususiyatlari va oqibatlari…………….……...16
2.2. Surunkali charchoqni empirik o'rganish…………….…………………….…23
2.3. Ortiqcha ishning oldini olish va inson faoliyati samaradorligini oshirishning asosiy usullari………..……….…………………….…………………….………26
Xulosa…………….…………………….…………………….…………………..35
Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati…………….…………………….……………37

Введение

Причина возникновения профессионального заболевания – воздействие вредных факторов на работника. Под влиянием вредного фактора организм пытается скорректировать нагрузку через реакции физиологической защиты (повышение сердечного ритма, давления и др.). Данный ответ не носит патологического характера, поэтому называется стадией компенсации. При длительном неблагоприятном воздействии организму не хватает ресурсов для поддержания физиологического равновесия, и в нем запускаются патологические процессы (предболезнь, болезнь), что уже является декомпенсацией. Именно длительное воздействие переутомления в течение нескольких месяцев, а иногда и лет становится неблагоприятным фактором, вызывающим многие заболевания. Известно, что утомление влияет на выработку гормонов аппетита и в итоге приводит к ожирению и избыточной массе тела. Переутомление идет рука об руку с такими проблемами, как алкоголизм, сердечно-сосудистые заболевания, синдром хронической усталости, психологические нарушения.
Переутомление – частый гость в жизни человека. И опасность его нарастания заключается в полном истощении ресурсов организма, которое со временем приводит к нарушению функциональности головного мозга и нервной системы, а потом рождает и отклонения во всех остальных органах и тканях.
От переутомления не застрахован ни один человек. Более того, последние полвека число страдающих от этого состояния существенно увеличилось, а вместе с этим возросла заболеваемость людей сезонными недугами. Это в свою очередь говорит о резком снижении иммунитета людей на фоне хронического переутомления – когда организм ослаблен, даже прививки не способны в полной мере защитить его.
Тема актуальна, т.к. профилактика и восстановление организма при усталости, утомлении и переутомлении являются необходимыми процедурами. Как управляющему, так и сотруднику необходимо знать о факторах влияющих на состояние организма. Полученные данные будут способствовать повышению работоспособности, улучшению производительности и снижению утомления.
Цель курсовой работы – изучить переутомление, как физиологическое и психофизиологическое функциональное состояние организма, проявляющееся во временном снижении его работоспособности в результате проведенной работы и рассмотреть методы профилактики переутомления.
Объектом исследования выступает переутомление в трудовой деятельности.
Предметом исследования явились меру по профилактике переутомления в трудовой деятельности.
Гипотеза: основная причина развития переутомления – это несоответствие уровня нагрузки доступному отдыху, неблагоприятные бытовые и рабочие условия, неудовлетворенность своей жизнью, нелюбимая работа, отсутствие стабильных отношений, психическая нагрузка. Переутомление влияет на работоспособность человека.
Задачи курсовой работы:

1. 
   Изучить сущность понятия психофизиологии;
   
2. 
   Рассмотреть особенности психофизиологии профессиональной деятельности;
   
3. 
   Определить особенности и последствия профессионального переутомления;
   
4. 
   Провести эмпирическое исследование хронического утомления;
   
5. 
   Предложить пути профилактики утомления и мероприятия по повышению эффективности трудовой деятельности человека.
   

В ходе работы использовались теоретические методы анализа, опрос, эмпирическое исследование.
Проблему утомления и восстановления работоспособности рассматривали в своих работах множество различных психологов и социологов, но полностью раскрытой её считать нельзя. Многие авторы под утомлением понимают временное снижение работоспособности под влиянием воздействия нагрузки. Однако работоспособность зависит не только от функционального состояния организма (в частности, утомления), но и от уровня профессиональной подготовленности, мотивации, интереса к работе и других факторов, не связанных непосредственно с содержанием рабочей нагрузки. авторов, колеблется от 10 до 20% в зависимости от методов оценки.
Теоретическими аспектами профилактики профессиональных заболеваний занимались: Щербатых Ю.В. "Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах", Бугаев Л.А. "Психофизиология профессиональной деятельности", Барабаш В.И. "Психология безопасности труда".

1. 
   Теоретические аспекты сущности психофизиологии профессиональной деятельности
   
   1. 
      Сущность понятия «психофизиология»
      

Термин «психофизиология» появился в начале XIX века благодаря французскому философу Н. Массиасу, который использовал термин для обозначения исследований психики, опирающихся на точные объективные физиологические методы [1, c. 37]. Похожее определение - «физиологическая психология» - использовал в своих работах основоположник психологии Вильгельм Вундт. Однако наш выдающийся соотечественник Александр Романович Лурия в опубликованных в 70-е годы прошлого века работах развел эти два понятия, определив, что физиологическая психология изучает физиологию отдельных сложных психических процессов и функций, а психофизиология ищет физиологические основы целостных форм поведения человека и животного. 
Психофизиология – это наука, использующая психологическую и физиологическую информацию, областью изучения которой являются физиологические параметры человеческого поведения [12, c. 16]. 
Задачами психофизиологии являются:

1. 
   Изучение физиологических механизмов получения, передачи и анализа центральной нервной системой информации о внешней и внутренней средах организма;
   
2. 
   Изучение механизмов принятия решений и их реализации на уровне головного мозга и организма в целом;
   
3. 
   Знание физиологических основ внимания, мотивации, памяти, мышления, движения;
   
4. 
   Знание физиологических основ эмоциональных реакций в обычных и стрессовых ситуациях;
   
5. 
   Знание механизмов нарушения физиологических функций, связанных с психикой человека;
   
6. 
   Умение использовать наблюдение динамики физиологических параметров для целей психодиагностики;
   
7. 
   Умение оказывать корректирующее влияние на психику и поведение пациента, используя знания физиологических коррелятов психических процессов;
   
8. 
   Умение использовать психокоррекцию для положительного влияния на измененные физиологические параметры и состояния организма пациента (особенно актуальное на сегодняшний день направление в работе детского психолога).
   

К методам психофизиологии относятся: наблюдение, тесты, моделирование, эксперимент и электрофизиологические методы (ЭРГ - графическое выражение биоэлектрической активности, возникающей в ответ на световую стимуляцию сетчатки; ЭОГ – электроокулография и ЗВП - зрительные вызванные потенциалы) [20, c. 61]. 
Психофизиология делится на несколько основных ветвей, каждая из которых конкретизирует и изучает какое-либо направление психической деятельности человека на основе физиологических законов. Назовем их:
1) Когнитивная психофизиология - направление, изучающее физиологические законы познавательной деятельности. Здесь информационный подход позволяет исследователю рассматривать и изучать процессы мозга и психическую деятельность не отдельно, а в определенной взаимосвязи – в системе. 
2) Возрастная психофизиология - изучение изменения физиологических параметров психологии человека в процессе его взросления. 
3) Сравнительная психофизиология - наука, выявляющая и устанавливающая различия в архитектуре и функционировании человеческого мозга, а также различия поведения разных видов животных и человека. 
4) Дифференциальная психофизиология - область психофизиологии, изучающая естественнонаучные причины индивидуальных различий психики человека. Здесь используются 2 главных метода: сравнение физиологических и психологических показателей и наблюдение изменений физиологических процессов непосредственно во время протекания какой-либо психической деятельности. 
5) Психофизиология профессиональной деятельности – направление, изучающее психофизиологические свойства человека в процессе конкретной деятельности, которые оказывают свое влияние на качество работы. 
Также стоит отметить, что наука психофизиология находится в тесной связи с другой наукой – нейропсихологией, изучающей мозговую организацию психологической деятельности. Становление психофизиологии как одной из ветвей нейронауки связано с успехами, достигнутыми британскими исследователями (в частности - школой электрофизиологов во главе с А. Эдрианом, которая внесла большой вклад в изучение электрической активности нейронов и в общую теорию ЭЭГ). 
Достижения психофизиологии широко используются в построении кибернетических моделей психофизиологических процессов, клинической психологии, психофизиологии труда, спорта и других отраслях науки. Сегодня исследователи продолжают делать новые открытия, которые помогают нам лучше понимать себя и процессы, происходящие внутри нас. Благодаря этим знаниям человек может творить себя и свою жизнь в соответствии со своими желаниями, быть здоровым и счастливым.

2. 
   Особенности психофизиологии профессиональной деятельности
   

Психофизиология профессиональной деятельности - дисциплина, направленная на обеспечение функциональной надежности работника, всесторонний системный анализ характеристик работающего человека и учет их «психофизиологической» составляющей с целью достижения эффективности профессиональной деятельности и безопасности труда [29, c. 28].
Предметом психофизиологии профессиональной деятельности являются прежде всего психофизиологические (или психические) состояния человека, развивающиеся в процессе трудовой деятельности под влиянием разнообразных факторов трудового процесса [31, c. 59].
Задачи психофизиологии профессиональной деятельности [25]:

1. 
   разработка рекомендаций и организация проведения профессионального психофизиологического отбора
   
2. 
   диагностика неблагоприятных психофизиологических состояний, прогнозирование на этой основе нарушений работоспособности.
   
3. 
   психофизиологическая коррекция и реабилитация
   
4. 
   психофизиологическое сопровождение обучения и подготов­ки работников
   
5. 
   психофизиологическое изучение ошибочных действий.
   
6. 
   психофизиологическое обеспечение формирования групп (команд, экипажей, бригад) работников.
   
7. 
   психофизиологическое обоснование эргономических требований и рекомендаций по учету характеристик человека, его возможностей и ограничений при разработке технических средств деятельности и оптимальной внешней среды на рабочих местах специалистов модернизируемых и новых образцов техники.
   

Методы психофизиологии [26, c. 102]:

1. 
   Методы наблюдения
   
2. 
   Тесты : методики субъективной оценки, опросники, методики субъективного шкалирования состояния
   
3. 
   Электрофизиологические методы
   
4. 
   Моделирование и эксперимент
   
5. 
   Методы оценки функционирования анализаторных систем
   
6. 
   Методы оценки исполнительных механизмов деятельности
   

Электрофизиологические методы исследования в психофизиологии: наиболее широко используемым методам относятся регистрация импульсной активности нервных клеток, регистрация электрической активности кожи, электроэнцефалография, электроокулография, электромиография и электрокардиография. В последнее время в психофизиологию внедряется новый метод регистрации электрической активности мозга – магнитоэнцефалография и изотопный метод (позитронно-эмиссионная томография).
Ощущение — отражение отдельных свойств предметов окружающего мира.
Восприятие — отражение в сознании человека свойств и предметов окружающего мира в момент воздействия их на органы чувств, приводящие к формированию целостной картины (психического образа) окружающего мира.
Свойства [24, c. 81]:

• 
  Предметность;
  
• 
  Целостность;
  
• 
  Осмысленность;
  
• 
  Константность;
  
• 
  Структурированность;
  
• 
  Избирательность.
  

В функционировании системы восприятия огромное значение имеет движение
Восприятие направляется вниманием. То есть достаточно точно, осмысленно воспринимается объект (явление), к которому приковано наше внимание.
Апперцепция — зависимость восприятия от личности воспринимающего субъекта (особенностей мотивации, прошлого опыта, индивидуально-психологических свойств и др.).
Память — это последовательность сложных нервных процессов, вовлекаемых в приобретение, хранение, забывание и воспроизведение информации.
След, оставленный в памяти каким-либо явлением (событием), называется энграммой.
Основные процессы памяти:

• 
  Запоминание;
  
• 
  Сохранение;
  
• 
  Воспроизведение;
  
• 
  Забывание.
  

Классификация видов памяти [12, c. 73]:

1. 
   Кратковременная, долговременная и оперативная;
   
2. 
   Зрительная (визуальная) память, слуховая (аудиальная), моторная;
   
3. 
   Эмоциональная и рациональная;
   
4. 
   Образная и словесно-логическая;
   
5. 
   Эйдетическая;
   
6. 
   Непроизвольная и произвольная память.
   

Эффективность запоминания выражается в скорости, точности, прочности запоминания и готовности к воспроизведению, которая определяется рядом факторов: содержанием материала, степенью его осознанности (чем более осознан материал, тем медленнее он забывается)
Забывание имеет избирательный характер. Сохранение материала определяется степенью его участия в деятельности личности.

• 
  очень важно дозировать материал, предназначенный для запоминания;
  
• 
  Формированию энграмм способствуют следующие факторы;
  
• 
  неоднократное повторение воспринимаемой информации;
  
• 
  осмысление этой информации;
  
• 
  установление её логической структуры или связи с уже хранящейся в долговременной памяти информацией, что резко сокращает количество необходимых повторений;
  
• 
  установка на длительное запоминание;
  
• 
  высокий интерес к запоминаемому материалу.
  

Внимание — это направленность и сосредоточенность сознания, предполагающие повышение уровня сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности индивида.
В зависимости от объекта (воспринимаемые предметы, энграммы памяти, мысли, движения) сосредоточения выделяют сенсорное (зрительное, слуховое, тактильное и т.п.), моторное, интеллектуальное, эмоциональное внимание.
По характеру происхождения и способам осуществления выделяют произвольное, непроизвольное и постпроизвольное внимание
Свойства внимания: Избирательность, объём, распределение, устойчивость, переключение, интенсивность, концентрация.
В психологии под эмоциями понимают психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Наиболее существенной характеристикой эмоций является их субъективность.
К классу эмоциональных явлений принято относить следующие типы эмоциональных переживаний:

• 
  аффекты,
  
• 
  собственно эмоции,
  
• 
  чувства,
  
• 
  настроения,
  
• 
  страсти,
  
• 
  эмоциональный стресс.
  

Аффекты – это сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и вегетативными проявлениями. К аффектам относят сильный гнев, ярость, ужас, бурную радость, глубокое горе, отчаяние.
Собственно эмоции отличаются от аффектов длительностью и интенсивностью.
Чувство человека — это отношение его к миру, к тому, что он испытывает и делает в форме непосредственного переживания.
Общие ощущения - это состояния, возникающие регулярно с определенными интервалами в связи с возбуждением определенных рецепторов (температурных, болевых и т.д.).
Настроение представляет собой поток гедонически ориентированных идей, мыслей и образов, извлекаемых из памяти.
Сознанием называется высшая, свойственная человеку форма отражения объективных устойчивых свойств и закономерностей окружающего мира, формирование у человека внутренней модели внешнего мира, в результате чего достигается познание и преобразование окружающего мира
Функции сознания:

• 
  отражательная — обеспечивает ориентировку во внешнем мире;
  
• 
  регулятивно-оценочная— обеспечивает оценку информации, поступающей из внешнего мира, и организацию поведения на основе этой информации;
  
• 
  рефлексивная — обеспечивает возможность человека посмотреть на себя «со стороны», понять, как его поступки воспринимаются окружающими;
  
• 
  порождающая (творчески-креативная)— обеспечивает создание новых идей, произведений.
  

Психологическую структуру сознания составляют [6, c. 133]:

• 
  совокупность знаний об окружающем мире;
  
• 
  различение объекта и субъекта психического отражения;
  
• 
  обеспечение целеполагающей деятельности;
  
• 
  отношение к окружающим событиям, явлениям, людям.
  

Мышление – это процесс отражения существенных свойств и явлений объективного мира, их связей и отношений, направленный на активное познание человеком окружающей среды и решение возникающих перед ним задач.
Типы профессиограмм [16]:
1. Информационные профессиограммы (предназначены для использования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования клиентов о тех профессиях, которые вызвали у них интерес).
2. Ориентировочно-диагностические профессиограммы (служат для выявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и организуются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми - эффективными - образцами организации трудовой деятельности).
3. Конструктивные профессиограммы (служат для совершенствования эргатической системы, на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда самого персонала).
4. Методические профессиограммы, которые можно было бы назвать и методологическими, поскольку они служат для подбора адекватных методов исследования данной эргатической системы, т.е. направлены на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессиографическое описание конкретной работы.
Диагностические профессиограммы, целью которых является подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров (например, организация работы по схеме составления аналитической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и «бюрократическом» уровне, а затем все это переводится на язык необходимых для успешной работы ПВК (профессионально важных качеств), для которых и подбираются соответствующие психодиагностические методики).
В зависимости от направленности и способов исследования профессиограммы можно подразделить на

• 
  частные,
  
• 
  комплексные,
  
• 
  специальные
  

Частные профессиограммы являются результатом исследования отдельных вопросов, связанных с профессиональной деятель­ностью человека труда. 
Частные профессиограммы можно разделить на следующие виды [17]: санитарно-гигиенические; физиологические; психофизиологические; психологические; социологические; эргономические и пр.
Комплексные профессиограммы выполняются с целью обоснования квалификационных требований к работникам, совершенствования процесса деятельности (оптимизации условий и режима деятельности, повышения производительности труда, обеспечения требуемой работоспособности специалистов и т.д.), объекта труда (обеспечения эргономичности образцов техники, оптимизации трудового поста, средств деятельности, совершенствования используемых материалов и веществ и т.д.) и субъекта труда (обеспечения профессиональной надежности, повышения соци­альной активности, формирования требуемых ценностей, мотивов, установок в деятельности, повышения психологической устойчивости и т.д.).
Целью специальных профессиограмм является выявление особенностей личности человека, которые наиболее актуальны для соответствующих этапов его профессионального становления. При этом решаются конкретные практические задачи психологического сопровождения развития личности в конкретной профессии: профессиональная ориентация; консультация; разработка методов профессионального отбора (подбора), подготовки, аттестации; профессиональная адаптация; поддержка кадровых решений; разработка нормативно-правовой основы формирования профессиональной пригодности специалистов; разработка системы контроля за процессом и результатами профессиональной деятельности.

2. 
   Характеристика психофизиологического состояния переутомления
   
   1. 
      Особенности и последствия профессионального переутомления
      

Условия трудовой деятельности с самых древних времен предъявляли особые требования к человеческому организму. В самом начале исторического пути работающего человека эти требования и соответствующие им риски носили естественный природный характер.
Однако в такт неизбежному техническому прогрессу внешняя производственная среда стала приобретать все более техногенные черты, несвойственные естественной среде обитания живых организмов вообще и человека в частности [18].
Скорость, с которой человек изменяет среду своего существования в неизбежном стремлении сделать ее все более комфортной, несопоставима с природой естественных процессов, протекающих в биосфере. Формирование приспособительных механизмов требует много времени. Любое изменение внешней среды активизирует процессы естественного отбора, что закрепляет вновь приобретенные способности живой системы в генетическом материале будущих поколений. Если требование для данного биологического вида оказалось слишком серьезным – вид вымирает.
К счастью, вымирание человечеству в ближайшей перспективе, скорее всего, не грозит. Однако расплата за жизнь в цивилизованном мире не заставляет себя ждать. Эта расплата проявляется, прежде всего, в новых формах нарушений психического и физического здоровья. Изменения окружающего мира под воздействием антропогенных (обусловленных деятельностью человека) факторов, как правило, не являются остро фатальными (как, например, в случае с динозаврами), однако, происходят столь стремительно, что большинство людей не успевают к ним адекватно адаптироваться.
Среда, в которой человек осуществляет свою трудовую деятельность, как правило, является наиболее требовательной. Поэтому изучение физиологических процессов в организме, которые происходят под воздействием профессиональной среды, является очень важным этапом прогнозирования и профилактики возможных нарушений здоровья и, следовательно, оценки профессиональных рисков.
Профессиональное переутомление является наиболее ранней естественной физиологической защитной реакцией организма на трудовую нагрузку. Оно проявляется в тот момент, когда способности организма адекватно реагировать на трудовую ситуацию начинают истощаться и возникает риск нарушения здоровья. Системы организма начинают перестраиваться в восстановительный режим, поэтому включается процесс торможения, блокирующий господствующий рабочий акт. Продолжение работы с тем же качеством в состоянии утомления требует значительных волевых усилий. В разумных пределах это способствует тренировке работоспособности (эффект закаливания), но если систематически игнорировать потребности организма в восстановлении, возможно развитие патологических состояний, которые могут отразиться на последующей работоспособности, а также на физическом и психическом здоровье.
По результатам исследований Гольцевой Т.П. состояние эмоционального напряжения, утомления и стресса, возникающее в процессе труда, негативно сказывается на эффективности профессиональной деятельности [23, c. 102].
Профессиональное утомление далеко не всегда сопряжено с чувством усталости, особенно когда работа очень интересна. В данном случае усердного работника подстерегает опасность переутомиться, даже не заметив этого. В этом состоянии организм наиболее подвержен риску инфекционных и других заболеваний, психические возможности также быстро истощаются.
Систематический труд в состоянии утомления может приводить к серьезным последствиям, вплоть до тяжелых форм общих, профессиональных, психосоматических («от головы»), заболеваний, апатии, депрессии и пр. Во многих организациях, проводивших исследования работоспособности, принято считать, что нездоровый «трудоголизм» сотрудников в среднесрочной перспективе приводит к негативным экономическим последствиям.
В работах Зеленовой М.Е., Захарова А.В. подтверждается связь профессионального утомления с синдромом эмоционального выгорания, при котором работники становятся апатичными и эмоционально отстраненными от производственной ситуации в целом, что характерно для представителей коммуникативных профессий (продавцы-консультанты, преподаватели и т.д.).
Исследования Леоновой Е.С. подтверждают, что профессионально-обусловленное зрительное утомление является значимой донозологической формой зрительных расстройств, ведущей к развитию близорукости и прогрессированию имеющихся оптических нарушений у работников зрительно-напряженного труда на железнодорожном транспорте – машинистов и диспетчеров поездов. В данном случае зрительное утомление можно рассматривать как частный случай общего профессионального утомления, при котором какая-то одна физиологическая система задействована в процессе труда больше, чем другие[10, c.154].
В российской действительности, особенно в сфере малого и среднего бизнеса, где достаточно сложно проводить долгосрочное планирование, стратегия частой смены кадров взамен «свежевыгоревшему» персоналу, все еще остается популярной. Поэтому трудоголики, готовые работать день и ночь, все еще крайне востребованный продукт российского рынка труда.
У проблемы профессионального утомления есть и другая, противоположная сторона. Существует две крайности – лень и нездоровое усердие. Это очень характерные черты российского работника, причем иногда они могут органично присутствовать у одной и той же личности, попеременно сменяя друг друга. Такой подход к работе чаще обоснован нестабильной внешней и внутренней мотивацией. Лень, в отличие от усталости, не является прямым следствием профессионального утомления. В ее развитии играют наиболее существенную роль личностные и мотивационные составляющие. Однако она провоцирует быстрое наступление профессионального утомления, возможно, уже в самом начале рабочего процесса.
Таким образом, недостаток профессиональной мотивации в купе с личностными особенностями работника могут привести к утомлению (со всеми вытекающими последствиями) гораздо раньше, чем в ситуациях, когда работник трудится увлеченно. 
Также, помимо лени и сопутствующих ей факторов и особенностей, на раннее развитие профессионального утомления может влиять недостаток восстановления физиологических функций к моменту начала следующего рабочего дня. Это явление приобретает все более серьезные масштабы и распространено в большей степени в мегаполисах. К средней продолжительности рабочего дня в большом городе следует прибавить практически неизбежную сверхурочную работу и время, необходимое для того, чтобы доехать до работы и вернуться домой.
В связи с нарастающими транспортными проблемами и большими стрессорными нагрузками, связанными с поездками в часы пик, время, которое житель мегаполиса в среднем тратит на дорогу каждый рабочий день, постоянно увеличивается и его нельзя причислить к восстановительному периоду.
Многие авторы полагают, что развитие утомления связано с длительностью предшествующего бодрствования и сна. В рамках подходов, развиваемых производственной медициной сна, была сформулирована концепция системы управления риском переутомления (Fatigue Risk Management System). Нарушения сна, которые приводят к невозможности адекватного восстановления, как правило, опосредованы тем, что нагруженная за рабочий день психика не может переключиться в столь необходимое ей состояние, даже когда все условия для этого предоставлен.
Один из объективных признаков переутомления - это снижение производительности труда, субъективно же оно обычно выражается в ощущении усталости т.е. в нежелании или даже невозможности дальнейшего продолжения работы. Утомление может возникать при любом виде деятельности.
Утомление связанно с изменениями физиологического состояния всего организма в результате длительной или тяжелой работы, причем отдельное значение имеет нарушение, возникающие в центральной нервной системе.
При длительном воздействии на организм вредных факторов производственной среды может развиться переутомлением, называемое иногда хроническим утомлением, когда ночной отдых полностью не восстанавливает снизившуюся за день работоспособность.
Основой для возникновения переутомления служит постоянное несоответствие продолжительности и тяжести работы и времени отдыха. Кроме того, развитию переутомления могут способствовать неудовлетворительная обстановка труда, неблагоприятные бытовые условия, плохое питание.
Симптомы переутомления – различные нарушения со стороны нервно-психической сферы, например ослабление внимания и памяти. Наряду с этим у переутомленных людей часто наблюдаются головные боли, расстройства сна (бессонница) ухудшение аппетита и повышенная раздражительность [16].
Кроме того, хроническое переутомление обычно вызывает ослабление организма, снижение его сопротивляемости внешним воздействиям, что выражается в повышении заболеваемости и травматизма. Довольно часто это состояние предрасполагает к развитию неврастении и истерии.
Первой причиной переутомления следует назвать все-таки несбалансированность в режиме труда и отдыха, несоответствие правилам трудовой гигиены. Такие факторы, как недостаточное время сна или нарушенный суточный ритм, попросту говоря, недосып, неправильное питание, гиподинамия, неудовлетворительные бытовые условия дома или на рабочем месте увеличивают вероятность появления его симптомов [28].
Если в ходе работы присутствуют факторы психологического угнетения, даже при нормальном физическом состоянии человек склонен к переутомлению. Сюда же следует отнести депрессивные состояния или стрессы, не имеющие отношения к трудовой деятельности.
Внезапная и несоизмеримая с силами отдельного человека стрессовая ситуация (необходимость тяжелого труда, к которому он не привык, или совершение интеллектуальных, мыслительных усилий) может повлечь за собой наступление этого состояния.
Различается два вида переутомления – нервное и физическое. Симптомы того и другого чрезвычайно схожи, несмотря на то, что вызваны различными типами нагрузок. При нервном переутомлении проявлены признаки физического, и наоборот. Дело в том, что регулируется оно в любом случае нервной системой [2, c. 58].
Итак, переутомленный человек чувствует:

• 
  Невозможность сосредоточиться на выполняемых действиях;
  
• 
  Потерю способности сконцентрировать внимание;
  
• 
  Сильную усталость, не пропадающую после нескольких часов отдыха;
  
• 
  Сонливость, которая не исчезает после пробуждения, и затруднения при засыпании (как вариант – парадоксальную бессонницу, когда при значительном желании заснуть сон не приходит);
  
• 
  Назойливую тяжесть в голове и области глаз, иногда приступы сдавливающей головной боли;
  
• 
  Тошноту при мысли о еде и отсутствие аппетита;
  
• 
  Общее ощущение слабости, разбитости, отсутствие тонуса мышц, болезненность при движениях;
  
• 
  Беспричинную раздражительность или отрешенность от бытовых проблем («не могу сейчас об этом думать»).
  

Переутомление можно распознать и по внешности – оно выдает себя покраснением глаз, отечностью и нездоровым цветом лица, замедленностью движений и реакций. Все это сохраняется в течение достаточно долгого времени, особенно если человек продолжает свою деятельность, невзирая на реальную опасность получить серьезные проблемы со здоровьем.
Существует несколько стадий переутомления, в зависимости от того, насколько страдает нервная система.
В первой стадии отмечаются нарушения сна и питания – как правило, беспокойный сон и сдвиги в привычной диете. Иногда аппетит пропадает напрочь, а бывает, что возникает неконтролируемое желание есть – таким образом организм пытается компенсировать недостающие силы.
Во второй стадии нарушается работа внутренних органов. В плане сердечно-сосудистой системы это характеризуется сбоями в давлении (оно может существенно менять показатели), болями или ощущением сдавленности в области сердца. Обычно эта стадия сопровождается потерей веса. Падает сексуальное влечение, у женщин может возникнуть нерегулярность ежемесячного цикла.
Третья стадия переутомления уже впрямую опасна для жизни. Она сопровождается серьезными патологиями, требующими лечения. Нервное или физическое истощение в этот период достигает своего апогея, и человек нуждается в госпитализации и санаторно-курортном лечении. В противном случае ему грозит смертельный исход.
Таким образом, проблема профессионального утомления является полифакторной. Она вызывает огромный экономический и социальный ущерб, прогноз которого на ближайшую перспективу при сохранении существующего подхода к регулированию трудовых отношений, остается неутешительным. Можно с уверенностью говорить о том, что при отсутствии должного внимания работников, работодателей и государства к проблеме профессионального утомления, состояние здоровья работающего населения и экономические показатели эффективности труда будут только ухудшаться.

2. 
   Эмпирическое исследование хронического утомления
   

Эмпирическое исследование проводилось по методике А.Б. Леоновой [22].
Методика предназначена для оценки степени развития хронического утомления с учетом структурных изменений в целостном синдроме его проявлений. Хроническое утомление характеризуется устойчивым и выраженным снижением работоспособности, приводящее к истощению как физиологических, так и психологических ресурсов человека.
Опросник включает 36 развернутых утверждений, соответствующих наиболее типичным проявлениям хронического утомления в разных сферах жизнедеятельности (приложение 1). Они могут быть подразделены на четыре основные группы симптомов, включающих:
- симптомы физиологического дискомфорта;
- снижение общего самочувствия и когнитивный дискомфорт;
- нарушения в эмоционально-аффективной сфере;
- снижение мотивации и изменения в сфере социальных контактов.
Цель исследования
Изучение хронического утомления сотрудника расчетного отдела АО «Тяжмаш».
Задачи исследования:

1. 
   Провести анализ данных, полученных экспериментальным путем.
   
2. 
   Проверить и выдвинуть гипотезу о влиянии переутомления на работоспособность.
   
3. 
   Обсудить результаты.
   
4. 
   Разработать рекомендации.
   

Объект исследования
Сотрудник расчетного отдела АО «Тяжмаш».
Предмет исследования
Хроническая усталость
Гипотеза
Основная причина развития переутомления – это несоответствие уровня нагрузки доступному отдыху, неблагоприятные бытовые и рабочие условия, неудовлетворенность своей жизнью, нелюбимая работа, отсутствие стабильных отношений, психическая нагрузка.
Организация исследования