In part five we look at the first component in the marketing mix the product

Увеличение ассортимента
Компании, находящиеся в нижнем сегменте рынка, могут захотеть расширить ассортимент своей продукции. Иногда компании поднимаются вверх, чтобы придать престиж своей текущей продукции. Их могут привлекать более высокие темпы роста или более высокая маржа на более высоком уровне, или они просто хотят позиционировать себя как производителей полного ассортимента. Так, Toyota, ведущая японская автомобильная компания, представила линию высшего класса - Lexus - и использовала совершенно новое название, а не свое собственное. Другие компании, продвигаясь на рынок, использовали собственные имена. Например, компания Gallo представила сорта Ernest и Julio Gallo Varietals и установила цену на эти вина более чем в два раза выше, чем на обычные вина.
Решение о расширении ассортимента может быть рискованным. Конкуренты более высокого класса не только хорошо укоренились, но и могут нанести ответный удар, выйдя на нижний сегмент рынка. Потенциальные покупатели могут не поверить, что новичок может производить качественную продукцию. Наконец, продавцам и дистрибьюторам компании может не хватить таланта и подготовки для обслуживания более высокого сегмента рынка.
Двустороннее растяжение
Компании, занимающие среднюю позицию на рынке, могут решить протянуть свои линии в обоих направлениях. Так поступила компания Sony, чтобы сдержать конкурентов-подражателей своей линейки персональных магнитофонов Walkman. Sony представила свой первый Walkman в середине рынка. По мере того, как конкуренты-подражатели продвигались с моделями более низких цен, Sony растягивала свою линию вниз. В то же время, чтобы придать блеск своим недорогим моделям и привлечь более состоятельных покупателей, желающих приобрести более качественную модель, Sony расширила линейку Walkman. Она продает более 100 моделей, начиная от простой версии за 30 рублей, предназначенной только для воспроизведения, и заканчивая высокотехнологичной высококачественной версией 550, которая и воспроизводит, и записывает. Используя эту стратегию двустороннего растяжения, Sony стала доминировать на мировом рынке персональных магнитофонов.