Individual work writing tasks it products Task 1

 
Translation 
"Muloqot kanallari" nima ? 
Xulosa qilib aytganda, aloqa kanallari-bu siz mo'ljallangan auditoriyaga xabar yuborishingiz 
mumkin bo'lgan vositalar. Masalan, telefon qo'ng'iroqlari, matnli xabarlar, elektron pochta 
xabarlari, video, radio va ijtimoiy tarmoqlar barcha turdagi aloqa kanallaridir. 
Kompaniyada aloqa kanallari ma'lumotlarning samarali oqishini ta'minlaydi. Telefon liniyalari 
ishlamay qolishi kabi har qanday kanalning buzilishi sizning xodimlaringiz va mijozlaringizni 
jiddiy noto'g'ri ma'lumot yoki qorong'uda qoldirishi mumkin. Boshqa tomondan, samarali aloqa 
kanallari samaradorlikni oshirishi va jamoa sifatida yaxshiroq qaror qabul qilishingizga yordam 
beradi. 
Aloqa kanallaridan foydalanishning yana bir necha usullari: 
* Muhim xabarlarni qabul qiling va yuboring 
* Jamoangizning savollariga real vaqtda javob bering 
* Jamoadoshlarni bir-biri bilan muloqot qilishga undaydigan tezkor munozaralar 
* Taqdimot fayllari va muhim hujjatlar kabi materiallarni tezda baham ko'ring 
Aloqa kanallari odatda og'zaki va yozma aloqa deb tasniflanadi. Ushbu toifalar doirasida aloqa 
kanallari rasmiy, norasmiy yoki norasmiy bo'lishi mumkin. 
Rasmiy aloqa kanaliga misol qilib, xodimlarga kompaniyaning maqsadlari to'g'risida aniq 
tasavvur beradigan barcha qo'llar uchrashuvi paytida ulashilgan Slayd maydonchasini keltirish 
mumkin. Boshqa tomondan, norasmiy aloqalar ish bilan bog'liq muammolarni hal qiladigan 
guruh suhbatlarini o'z ichiga olishi mumkin. Va nihoyat, norasmiy aloqa kanallari jamoa a'zolari 

---

19 
tasodifiy mavzularni muhokama qilish uchun ish vaqtidan tashqari foydalanadigan har qanday 
vosita bo'lishi mumkin (masalan, jangchilar jamoasi sizning hamkasblaringiz bilan 
suhbatlashgan). 
5 aloqa kanallariga misollar 
1. Elektron pochta
Kompaniyalar uchun yozma aloqa kanallari orasida elektron pochta eng mashhur variant sifatida 
ajralib turadi. Siz elektron pochta yozishingiz va xabaringizni bir zumda etkazishingiz mumkin. 
Agar siz keyinroq kuzatishni yoki murojaat qilishni xohlagan narsani yuborsangiz, elektron 
pochta xabarlari yaxshi variant, chunki ular pochta qutisida saqlanishi mumkin. Bitta narsa 
shundaki, xodimlar har kuni elektron pochta xabarlari bilan to'lib toshgan, shuning uchun ular 
uchun muhim xabarlarni o'tkazib yuborish oson bo'lishi mumkin. 
2. Videokonferentsiyalar
Bir marta ilmiy fantastika sohasida (Jetsonlarni eslaysizmi?), videokonferentsaloqa dasturi 
bugungi biznesning deyarli ajralmas qismiga aylandi: 
Odamlar butun dunyo bo'ylab joylardan uchrashuvlar qo'shilishingiz mumkin, bir-to-biri catch-
ups dan yuzlab odamlar bilan barcha-qo'llari uchrashuvlar uchun. 
Ushbu kanal sog'liqni saqlash kabi ba'zi sohalarda ham birinchi o'ringa chiqadi, sog'liqni saqlash 
mutaxassislari bemorlarni ko'rish va masofadan davolanishni taklif qilish uchun 
videokonferentsiyalardan foydalanadilar. Bunga ko'nikish biroz vaqt talab qilishi mumkin, 
ayniqsa sizning xodimlaringiz ilgari videokonferentsaloqa sessiyasida qatnashmagan bo'lsa, lekin 
odatda uni olish juda oson. 
Videokonferentsiyalardan qachon foydalanish kerak: strategik qarorlarni etkazishni yoki 
masofaviy jamoangiz bilan munozaralar o'tkazishni xohlaganingizda. 
3. Telefon qo'ng'iroqlari 
Videokonferentsiyalardan tashqari, telefon qo'ng'irog'i shoshilinch muammolarni etkazish va 
tezda javob olishning ajoyib usuli hisoblanadi. Agar sizga xabaringizni etkazish uchun vizual 
tasvirlar kerak bo'lmasa, ovozli qo'ng'iroq biroz qulayroq. Bundan tashqari, agar siz qo'ng'iroq 
qilgan odam mavjud bo'lmasa, siz ma'lum miqdordagi matnli belgilar bilan cheklanmasdan 
ovozli xabar qoldirishingiz mumkin. 
Aytish joizki, telefon qo'ng'iroqlari katta boshlang'ich xarajatlarga olib kelishi mumkin, ayniqsa 
siz jamoangizning boshqa a'zolariga qo'ng'iroqlarni o'tkazish uchun an'anaviy telefon liniyalari 
yoki jamoat filiallari birjasi (PBX) kabi tizimlardan foydalansangiz. 
Agar siz ko'plab xalqaro qo'ng'iroqlarni amalga oshiraman deb o'ylasangiz, Internet orqali 
qo'ng'iroq qilish imkonini beruvchi bulutli telefon tizimiga qarang. Shunga qaramay, 
RingCentral bu erda yaxshi imkoniyatdir (ayniqsa, ilovada telefon qo'ng'iroqlari, 
videokonferentsiyalar va hatto jamoaviy xabarlar bir joyda mavjud): 
Telefon qo'ng'iroqlaridan qachon foydalanish kerak: agar siz zudlik bilan biror narsa bilan 
bog'lanishingiz kerak bo'lsa, lekin vizual namoyish qilishingiz shart emas. 
4. Tezkor xabar almashish (IM) 
IM yoki jamoaviy xabarlar jamoalar o'rtasidagi oddiy va to'g'ridan-to'g'ri aloqa uchun juda 
yaxshi. Agar kimdir sizga xabar yuborsa, darhol Ping olasiz va javobni bir necha soniya ichida 
yozishingiz mumkin. Ba'zi xabar almashish platformalari hatto fayllarni almashish va xabarlar 
oqimida vazifalar yaratishga imkon beradi: 
5. SMS SMS yuborish 
Agar sizning jamoadoshlaringiz ko'pincha ish stolidan uzoqda bo'lsa, unda biznes SMS 
shoshilinch narsalarni etkazishning eng samarali usuli bo'lishi mumkin. Xabarlarni yuborish va 
qabul qilish uchun sizga internet aloqasi kerak emas, shuningdek, har kimning javobgarligiga 
ishonch hosil qilish uchun SMS jurnallari saqlanishi va havola qilinishi mumkin. 
Bundan tashqari, siz o'zingizning xabaringizni birovning diqqatini izdan chiqarmasdan olishingiz 
mumkin, chunki ular brauzerni ochishlari yoki ilovaga kirishlari shart emas. Ammo mobil 

---

20 
telefonlar ko'pchilik uchun shaxsiy makon bo'lib qolmoqda, shuning uchun SMS-xabarlardan 
qochish kerak, agar bu juda muhim narsa bo'lmasa.