Interfaol interfeysni loyihalash 10 шагов к потрясающему интерактивному пользовательскому интерфейсу

5. Чем меньше, тем лучше
Вы можете подумать, что это слишком очевидно и не требует дальнейших объяснений. Однако большинство сайтов и приложений по-прежнему истолковывают это неверно. Суть в том, чтобы сократить количество операций, требуемых от пользователя, до минимума. Я не устаю это подчеркивать. Избавьтесь от всего излишнего и беспорядочного, что не приносит пользы или, что еще хуже, лишь отвлекает и сбивает пользователей с толку. Знайте наверняка, как пользователи должны перемещаться по вашему сайту или приложению и ведите их по этому маршруту, как если бы вы держали их за руку все это время. Повторюсь, пользователи хотят простоты, понятности и максимально возможной быстроты. Если они будут знать, что произойдет дальше еще до того как нажмут на что-нибудь, они будут счастливы.
В качестве примера использования принципа «меньше да лучше» возьмем наш совместный с Google проект под названием «20 вещей, что я узнал об Интернет и браузерах». Задачей было взять тактильные ощущения от чтения книг и переосмыслить их в контексте онлайн пользователей. Благодаря использованию интерактивных функций, таких как мгновенный поиск, анимация перелистывания страниц, богато оформленные иллюстрации, работа в автономном режиме, закладки и опция низкого освещения, мы сделали его простым, интересным и информативным для пользователей, желающих узнать больше о Сети и браузерах. Сосредоточив внимание на том, как именно пользователи хотели бы перемещаться по веб-сайту, мы сделали изучение этих фактов действительно увлекательным.

6. Представьте, что работаете на Fisher Price
Наш гендиректор Дэвид Мартин любит говорить одну вещь — и в этом я с ним полностью согласна — «Интерактивность должна быть такой же, как у Fisher Price». Другими словами, когда вы делаете элементы управления крупными и громоздкими (точно детские игрушки) и разрабатываете дизайн для «толстых» пальцев, вы автоматически делаете его более простым. Как нам следует это истолковать с точки зрения дизайна и интерактивного пользовательского взаимодействия?
Вместо того, чтобы использовать стандартные поля ввода данных, крошечные кнопки и флажки, попробуйте сделать кнопки большими, ползунки огромными, а поля ввода — гигантскими. Вы увидите, как возрастет активность пользователей и снизится число отказов. Разве не к этому стремится каждый UX-дизайнер?
Обозначения также чрезвычайно важны. Какую бы информацию вы ни требовали от пользователей, постарайтесь использовать четкие, простые и конкретные формулировки, чтобы процесс не казался чем-то хлопотным. Как результат, пользователи будут более расположены к корректному завершению процесса. А это означает увеличение числа подписчиков, рост трафика, онлайн продаж и окупаемости инвестиций.
Когда в начале этого года на Японию обрушилось землетрясение в 9.0 баллов, предложения помощи и слова поддержки сыпались со всего света. Совместно с Google мы разработали глобальную платформу для обмена информацией и отправки сообщений в Японию. Воспользовавшись примером Fisher Price, мы сделали для сайта большие кнопки для перенаправления сообщений по группам «Любовь» и «Надежда», а также гигантские поля ввода, предлагавшие посетителям «Оставить сообщение» и «Сделать пожертвование».