Ishbilarmonlik aloqalarida kommunikativ kompetensiyani tarbiyalash. E. Sidorenko spb.: Rech, 2008. 208 p.: ILL

8-bob

ARZA GAPIRISH VA TARTIBNI O'QITISH

Hissiy taranglik.....................................................................182

8.1. Qayta takrorlash ................................................. .................................................. ...... 182

8.2. Kichik nutq usullarini tanishtirish .............................................. .................... 182

8.3. Kichik gapirish usullari bilan tajriba ... 184

8.4. Suhbatda hissiy stressni tartibga solish usullarini joriy etish ............. 187

8.5. "Jamiyatning tagiga chizish" texnikasini amalda qo'llash ............................................ .. 187

8.5.1. "To'p bilan umumiylikni ta'kidlash" mashqlari ................................ 187

8.5.2. "Umumiy fazilatlar ro'yxati" mashqlari ............................................ .. ... ... 187

8.6. Minnatdorchilik mashqlari .............................................. ............................. 190

8.7. "Parij ko'rgazmasi" o'yini ............................................. ................................. 191

8.8. Turnir "Tuyg'ular lug'ati" ............................................. .................................... 193

8.9. Tuyg'ularni juftlik bilan og'zaki bayon qilish texnikasi bilan shug'ullanish ......................................... 195

8.9.1. "Hurmat bilan so'zlash" mashqlari ....................................... 195

8.9.2. "Metaforik verbalizatsiya" mashqlari ... ... ............................ 196

8.10. "Sankt-Peterburg rassomi" mashqlari ............................................. .......... 197

8.11. "Asos asosida ajratish" rol o'ynash o'yini ........................................... ............. 200

8.12. "K va Hmmmm" texnikasi "..................................... mashqlari ......................... 204

8.13. Buni noto'g'ri bajaring ........................................... ............ 206

8.14. "O'zaro kotirovka" o'yini ............................................. ........................... 208

8.15. Trening so'ngidagi fikr-mulohazalar ............................................. ........................ 210

XULOSA ................................................. .................................................. .......... 211

Lug'at ................................................. .................................................. ............. 213

ADABIYOTLAR RO'YXATI................................................ ................................................. 215

1-ilova

Ishtirokchilarni o'qitish uchun broshyura......................................................... 218

2-ilova

TURLI TURLAR O'RTASIDA TARQATILISH

FAOLIYAT……………………………………………………………..………………..231

KIRISH

Ushbu kitob eng asosiy ijtimoiy-psixologik treningga bag'ishlangan bo'lib, uni sheriklik yoki kommunikatsion kompetentsiya bo'yicha trening deb ham atashadi.

"Hamkorlik bo'yicha trening" nomi aks ettiradi asosiy printsiptrening - sheriklarning psixologik tengligi printsipi.

"Kommunikativ kompetentsiyani tayyorlash" nomi aks etadi asosiy tarkibtrening - aloqa qobiliyatlarini rivojlantirish.

80-yillarning o'rtalarida ushbu trening odatda yagona edi. Ijtimoiy-psixologik trening deb nomlangan, chunki uni muallif Manfred Forverg shunday nomlagan.

Forwerg bir nechta rus murabbiylarini tayyorladi, ular mustaqil treninglar o'tkazishni va yangi va yangi mutaxassislarni tayyorlashni boshladilar. Asta-sekin yangi dasturlar paydo bo'ldi. Ba'zan ular asl, "klassik" mashg'ulotlarning noto'g'ri yoki buzilgan o'qishlari kabi ko'rinishi mumkin. Biroq, o'zgarishlar va yangiliklar har doim ham murabbiylarning dasturning klassik versiyasini ko'paytirib bera olmasligi bilan bog'liq emas edi. Aksincha, aksariyat hollarda bu o'zgarishlar aynan mahalliy murabbiylarning amaliyot talablariga javob beradigan yangi dasturlarni yaratish qobiliyatlari tufayli yuz berdi. Treningni tarqatish amaliy psixologiyani rivojlantirish uchun kuchli turtkiga aylandi, ayniqsa mamlakatdagi umumiy siyosiy va iqtisodiy o'zgarishlar fonida.

Яндекс.Директ18+Зума - игра онлайн бесплатноПОДРОБНЕЕYANDEX.RUСоздание интернет-магазиновПОДРОБНЕЕSTORELAND.RUТрубы Электросварные по ГОСТ 10704!ПОДРОБНЕЕOOO-KTS.RU

Amaliyotning vazifalari "jamoani shakllantirish", "ishonch", "muzokaralar", "savdo", "o'zini tanishtirish", "teledebatlarni o'tkazish" bo'yicha treninglar yaratishni talab qildi ... Asta-sekin, vaqtning yangi talablariga javob beradigan chinakam o'ziga xos o'quv dasturlari paydo bo'la boshladi.

Rossiyada asta-sekin o'sib borayotgan yangi treninglar eski ijtimoiy va psixologik tayyorgarlikni butunlay siqib chiqardi.

Agar kompaniyalar o'zlari uchun maxsus tayyorlangan dasturlarga buyurtma berish imkoniga ega bo'lsalar (G'arbda aytilganidek "maxsus"), umuman jozibadorlik, hatto undan ham "asosiy", "alifbo" dasturlari susayadi. Umumiy individual, farqlangan, maxsusga qaraganda ancha kam samaraliroq ko'rinadi.

Bu asosiy ijtimoiy-psixologik mashg'ulotlarning taqdiri - uni boshqa ixtisoslashgan treninglar chetga surib qo'ydi. Biroq, ixtisoslashtirilgan treninglar jarayonida ko'pincha ishtirokchilar asosiy aloqa grammatikasini yaxshi bilmasliklari aniqlanadi.

Men 1984 yildan beri mashg'ulotlarni olib boraman. Dastlab, bu asosan asosiy mashg'ulotlar edi. Asta-sekin ular ko'proq ixtisoslashdilar, ammo ular tarkibida asosiy elementlarni kiritishlari kerak.

Kommunikativ kompetentsiya bo'yicha asosiy tayyorgarlik, mening fikrimcha, uchta holatda zarur:

1) trening qatnashchilarining o'zlari murabbiy bo'lishga tayyorlanayotganda - va ular to'liq versiyada asosiy tayyorgarlikdan o'tishlari kerak;

2) maxsus mashg'ulot ishtirokchilari o'zlarining asosiy ko'nikmalarini oshirish zarurligini sezganda, chunki ularsiz ular uchun maxsus ko'nikmalarni egallash qiyin - va keyinchalik asosiy elementlar ixtisoslashtirilgan o'quv mashg'ulotlariga kiritilishi kerak;

3) trening qatnashchilari xalqaro hamjamiyatda ishlashga tayyorlanayotganda va boshqa asosiy elementlar ham treningga kiritilishi kerak.

Mening amaliyotimda ushbu uch holatning har biriga tez-tez duch kelaman. Sankt-Peterburg davlat universiteti psixologiya fakultetining "Ijtimoiy psixologiya" ixtisosligi bo'yicha talabalar bilan biz uchinchi yilda asosiy ko'nikmalarni o'rgatish bilan bir qator treninglarni boshlaymiz. Agar men bo'lajak murabbiylar uchun metodik mashg'ulotlar o'tkazsam, demak biz asosiy ko'nikmalarni tayyorlashdan boshlaymiz.

Maxsus treninglarda, ya'ni: ta'sirga va ta'sirga qarshilik ko'rsatishga o'rgatish, motivatsiya, biznesda aql-idrokni o'rgatish va boshqalar - ishtirokchilarga tez-tez ochiq savollarni shakllantirish, parafrazlash, "kichik suhbat" o'tkazish, hissiy stressni kamaytirish ko'nikmalarini mashq qilish so'raladi. Ba'zida asosiy bo'lim dasturga uning ajralmas qismi sifatida kiritiladi, keyin biz qonuniy vaqtimizni bunga bag'ishlaymiz. Shu bilan birga, maxsus treningda asosiy qism berilishi mumkin emasligi ham ishtirokchilarga kerak bo'lgan holatlar ro'y beradi. Keyin ushbu ko'nikmalar bilan ishlash uchun tushlik tanaffusini yoki asosiy mashg'ulotlardan keyin maxsus vaqt ajratamiz.

Va nihoyat, madaniyatlararo o'zaro mashg'ulotlarda asosiy ko'nikmalarni o'rgatish elementlari ajralmas hisoblanadi. Besh yildan buyon men Sankt-Peterburgdagi Stokgolm iqtisodiyot maktabida o'qituvchilar va xodimlarning xalqaro jamoasida ishlayapman. Chet ellik hamkasblar bilan muloqot qilishda kichik nutq qobiliyatlari shunchaki o'zgarmasdir. Darhaqiqat, xalqaro jamoadagi aloqa mexanizmlarini tushunish natijasida mening treninglarimda kichik nutq texnikasi paydo bo'ldi. "Kichik nutq" bu "psixologik evro" yoki hatto "psixologik globo" - universal psixologik valyuta.

Shunday qilib, ushbu kitob asosiy psixologik trening yoki universal muloqot qobiliyatlarini o'rgatish haqida.

Ushbu ko'nikmalar umumiy maqsad sari o'tish jarayonida odamlar o'rtasidagi psixologik o'zaro ta'sirni ta'minlaydi. Ular umumbashariy insoniy qadriyatdir, shuning uchun ham samarasizlikka mahkum bo'lgan holatlarda ham o'zaro aloqalarni o'rnatish, saqlash va rivojlantirishga imkon beradi.

Ushbu muhim vazifalarni hal qilishda sizga omad tilayman!

Elena Sidorenko