Iso 9001: 2015 Тузди: к ф. н. А. А. Мамажонов

• Сифат менежменти тизими. Талаблар.

• ISO 9001:2015

• Тузди: к.ф.н. А. А. Мамажонов

• Ташкилот, ўз фаолияти натижаларини такомиллаштиришга ёрдам бера оладиган ва барқарор ривожланишга мўлжалланган, ташаббусларни мустаҳкам асосни таъминлай оладиган Сифат менежменти тизимини қўллашда стратегик қарори қабул қилиши.
• ISO 9001:2015 стандартга асосланган Сифат менежменти тизимини жорий этиш қуйидаги устунликни беради:
• а) истеъмолчилар қаноатлантирадиган, ҳамда қўлланиладиган қонуний ва норматив-ҳуқуқий талабларига мувофиқ маҳсулот ва хизматларни барқарор тақдим эта олиш;
• b) истеъмолчиларнинг қаноатлантиришини ошириш учун имкониятлар яратиш;
• c) ташкилотни вазифаси ва мақсадлари билан боғлиқ бўлган хавф ва имкониятларни ҳисобга олиш;
• d) сифат менежменти тизими ўрнатган талабларга мувофиқликни намойиш қилиш имконияти.
• Мазкур стандартдан ички ва ташқи аудитлар ўтказишда фойдаланиш.
• Сифат менежменти тизимига қўйилган талабларни жорий этиш билан маҳсулот ва хизматларга алоқадор талабларни тўлдириш.

• 01 Умумий низом

• ISO 9001:2015

• 0.2 Сифат менежменти принциплари

• Мазкур стандарт ISO 9000 да баён этилган сифат менежменти принципларига асосланган. Ҳар бир принципни мазмуни аниқ ифодаланган, нима сабабдан уларни қўллаш ташкилот учун муҳимлиги, ҳамда принцип билан боғлиқ бўлган айрим устунликларга ва қўллашда ташкилот фаолияти натижаларини такомиллашишини ўз ичига олади.
• Сифат менежменти принциплари:
• -истеъмолчини жалб этиш;
• -етакчилик;
• -ходимларни жалб этиш;
• -жараёнли ёндашув;
• -доимий такомиллаштириш;
• -далилларга асосланган қарорларни қабул қилиш;
• -ўзаро муносабатлар менежменти.

• ISO 9001:2015