Iso 9001: 2015 Тузди: к ф. н. А. А. Мамажонов

b) ҳамкор-ташкилотлар билан шартнома асосида олинган;

c) берилган аутсорсинг жараёнлари орқали ташқи етказувчидан олинган.

Аутсорсинг ҳар доим хизмат кўрсатиш шакли бўлиб келган, бундай ҳолатларда камида бир ишловни бажариш мажбуряти бўлиб, етказувчи ва ташкилотнинг ўзаро келишув муносабати аниқланади.

Ташқи етказувчиларни бошқариш воситаси ва методлари, қайсики ташқи етказувчи қабул киладиган талаблар, маҳсулот ва хизмат кўрсатиш тавсифига боғлиқ бўлган ҳолда кенг кўламда бўлиши мумкин. Аниқ бир етказувчи мос келадиган ва ташқаридан етказиладиган маҳсулот ва хизмат кўрсатиш ва унинг даражаларни қамраб олиши учун бошқариш воситаси ва методиларига хавфга тафаккурни йўналтириш усулини қўллаши мумкин.

• В илова (маълумот учун)

• ISО/ТС 176 томонидан ишлаб чиқилган сифат менежменти ва
• сифат менежменти тизимига бошқа халқаро стандартлар.
• Ушбу иловада келтирилган халқаро стандартлар ISО/ТС 176 техник қўмитаси томонидан, мазкур стандартни қўллайдиганларга ёрдамчи маълумотларни тақдим қилиш ва унинг талабларидан юқорироққа чиқишга ҳаракат қилаётган ташкилотларга раҳбарий кўрсатмаларни тақдим қилиш учун ишлаб чиқилган. Ушбу иловада келтирилган ҳужжатларда мавжуд бўлган раҳбарий кўрсатмалар ёки талаблар мазкур стандарт талабларини тўлдирмайди ва ўзгартирмайди.
• В.1 жадвали келтирилган стандартлар ва уларни бандлари мазкур стандарт орасидаги ўзаро боғлиқликни кўрсатади.
• Ушбу илова ISО/ТС техник қўмитаси томонидан ишлаб чиқилган сифат менежменти тизимлари соҳа стандартларига ҳаволаларни ўз ичига олмайди.
• Мазкур халқаро стандарт ISО/ТС томонидан ишлаб чиқилган асосий учта стандартлардан бири ҳисобланади.

• В илова (маълумот учун)

• ISО/ТС 176 томонидан ишлаб чиқилган сифат менежменти ва
• сифат менежменти тизимига бошқа халқаро стандартлар.
• ISО 9000 Сифат менежменти тизими. Асосий низом ва луғатлар стандарти, мазкур стандартни тегишли даражада тушиниш ва жорий қилиш учун асосий низом мазмунни ёритилган. ISО 9000 да сифат менежменти принциплари таърифлари келтирилган ва мазкур стандартни ишлаб чиқишда эътиборга олинган. Ушбу принциплар талаблар деб ҳисобланилмасада, лекин улар мазкур стандартда ўрнатиган асосий талабларни шакллантиради. ISО 9000 да шунингдек мазкур стандартда фойдаланиладиган атамалар, таърифлар ва асосий тушинчалар берилган.
• ISО 9001 (мазкур халқаро стандарт) ташкилот томонидан таклиф қилинадиган маҳсулот ва хизмат кўрсатишларга ишончга эришишига ва бу орқали истеъмолчиларнинг қаноатланганлик даражасини оширишга йўналтирилган талабларни белгилайди. Уни жорий этиш, қандай кутилаётган, қайсики ички ахборот алмашинувини такомиллаштириш, жараёнларни яхшироқ тушиниш, ташкилотнинг вазифалари ва уларни бошқариш, шунингдек ташкилотга бошқа манфаатларни келтириши мумкин.

•