Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать
Download 0.89 Mb. Pdf ko'rish
|
Слон на танцполе Герман Греф
|
Глава 12 Альтернативой уравниловке могла стать стратификация. С уче- том возраста, стажа, профессиональных знаний и служебных перспектив разумно было разделить работников на базовые сег- менты. Ситников считал необходимым проводить различия меж- ду энергичным молодым карьеристом и операционисткой пред- пенсионного возраста, желавшей главным образом того, чтобы ей позволили спокойно доработать. Ситников советовал чаще общаться с сотрудниками, но вовсе не считал это панацеей. «Все мы как дети, которых убеждают в первую очередь действия, а не слова родителей», — замечал он, листая книгу Адель Фабера и Элейн Мазлиш «Как говорить с детьми, чтобы дети учились». Сам он, например, не смог бы объяснить операционистке, годами честно выполнявшей свою работу, почему ее лишили надбавки за выслугу лет, зато привяза- ли премию к коэффициенту инновационности. Тем временем подробных разъяснений требовали сотни реше- ний банка, включая те, что казались самоочевидными принимав- шим их менеджерам. Непревзойденной оборонительной страте- гией для любой реформы является ее открытость перед внешним миром. Это обезоруживает яростных противников и укрепляет ряды союзников. Особенностью же Сбербанка был не только его огромный коллектив. За перестройкой внимательно следи- ли сотни тысяч акционеров. Как выяснялось, с ними тоже нужно разговаривать. 145 глава 13 «А КЦИЙ - ТО РАЗ - ДВА И ОБЧЕЛСЯ » «А КЦИЙ - ТО РАЗ - ДВА И ОБЧЕЛСЯ » 36-ЛЕТНИЙ ЮРИСТ Алексей Навальный прославился на ниве борьбы с коррупцией. На его блог в «Живом Журнале» подписа- лись десятки тысяч человек. Навального считали надеждой веч- но расколотой российской оппозиции. Но менеджменту корпора- ций, где Алексей выступал акционером, он был в первую очередь известен как инвест-активист. Этот тип людей, должно быть, знаком любому, кто плавал в мутных водах корпоративного управления. С покупкой симво- лического пакета акций крупных компаний инвест-активисты получали формальное право контролировать действия могу- щественного руководства. Мотивы ощутимо разнились: одних волновал долгосрочный рост капитализации, другими двигали сиюминутные цели. От ястребов гринмейла — попросту говоря, корпоративных шантажистов — инвест-активистов порою отде- ляла тонкая грань. Про известного в мире борца за права акцио- неров американского магната Карла Икана, например, говори- ли, что в этой жизни он больше всего любит две вещи: делать деньги и издеваться над менеджментом. |
