Книга принадлежит Контакты владельца Robert I. Sutton The no asshole rule Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t New York Boston
Download 0.87 Mb. Pdf ko'rish
|
Не работайте с мудаками
- Bu sahifa navigatsiya:
- Как ввести, соблюдать и поддерживать наше правило
|
Глава 2 Расходы на юридические услуги и на кадровые проблемы — Курсы по управлению гневом и прочие занятия для перевоспитания воинствующих хамов. — Расходы на услуги корпоративных и внешних юристов. — Выплаты в пользу жертв на основании исков последних. — Выплаты в пользу подозреваемых в агрессивном пове- дении на работе (в частности, по искам о незаконных увольнениях). — Компенсации внутренним и внешним консультантам, коучам и психологам. — Затраты на медицинское страхование. Когда мудаки правят: негативные последствия для организаций — Замедление развития зрелых компаний. — Ослабление инновационности и снижение креатив- ности. — Ослабление сплоченности и сотрудничества. — Ослабление инициативности. — Нарушение внутренних взаимодействий. — Расходы, связанные с желанием жертвы расквитаться с организацией. — Ухудшение взаимопонимания с организациями и людь- ми извне. — Повышенные тарифы на услуги, оказываемые органи- зации внешними партнерами, — «боевые надбавки» за работу с мудаками. — Ослабление возможностей привлекать лучших про- фессионалов для работы в организации. 63 Глава 3 Как ввести, соблюдать и поддерживать наше правило Во многих организациях соблюдается правило «не работай- те с мудаками», но кое-где это делается с гораздо бóльшим рвением. В большинстве мест работы сертифицированных мудаков терпят, но лишь до определенного момента. Зау- рядного придурка могут какое-то время прощать, иногда он даже завоевывает одобрение и получает в результате хо- рошие деньги. Правило работает, но только против отъяв- ленных негодяев, которых наказывают, «перевоспитывают» и потом увольняют, если менее радикальные меры не сра- батывают. Воображаемая линия раздела между заурядным и отъявленным козлом зависит от местных особенностей и правил. «Юбер-козел» получит по голове, когда станет ясно, что он обходится своей организации в целое состояние, доводит коллег до грани безумия, создает чудовищные про- блемы в связях с общественностью и подвергает организа- цию массивным юридическим рискам, — но и тогда полчища заурядных придурков остаются безнаказанными. Такой заниженный стандарт, по-видимому, и был при- менен к Итану, жестокому менеджеру, о котором я говорил в главе 2. Руководство не планировало увольнять эту не- сносную «звезду», но в конце концов и ему надоели продел- ки негодяя. Лишь тогда топ-менеджеры компании решили |
