Книга учит видеть ментальные ловушки и действовать осознанно

44. Склонность к действию. Почему так
мучительно ожидание и
ничегонеделание 
Футболист, который должен пробить одиннадцатиметровый
штрафной удар, целится либо в центр ворот, либо в левый угол, либо в
правый. Вероятность успеха во всех случаях одинакова и равна одной
трети. А как поступает вратарь? В 50 % случаев он бросается влево и
в 50 % – вправо. Вратари крайне редко остаются в центре ворот – и это
вопреки известному факту, что мяч в каждом третьем случае летит в
центр. Почему? Потому что лучше уж прыгнуть не в ту сторону, чем
стоять столбом и смотреть, как мяч мчится слева или справа от тебя.
Не так стыдно и вообще лучше выглядит. Срабатывает склонность к
действию (сверхактивность, action bias): реагировать надо активно,
даже если это бесполезно.
Поведение футболистов изучал израильский исследователь Майкл
Бар-Эли
[56]
. Он проанализировал сотни случаев пенальти. Но не только
у вратарей есть склонность к действию. Вот у дверей ночного клуба
поднимается крик. Молодые люди орут и угрожающе жестикулируют.
Похоже, в любой момент может начаться зверская драка. Юные
полицейские в присутствии старших и более опытных коллег держатся
чуть в сторонке, наблюдают, сохраняя дистанцию, и вмешиваются
лишь тогда, когда видны первые пострадавшие. Если же рядом с ними
нет старших товарищей, все происходит иначе. Молодые и
сверхактивные блюстители порядка поддаются склонности к
действию, 
вмешиваются 
без 
промедления. 
Исследования,
проведенные в Великобритании, показывают, что в случаях, когда
полицейские дольше выжидают, существенно меньше пострадавших,
чем когда молодые стражи порядка проявляют рвение и
преждевременно вмешиваются в драку.
Склонность к действию проявляется особенно сильно в новой и
незнакомой ситуации или если обстановка неясна. Так, многие
биржевые инвесторы, подобно неопытным полицейским, иной раз
проявляют излишнюю активность, поскольку еще не могут правильно

---

оценить суету на бирже. Конечно, такая активность себя не
оправдывает. Уоррен Баффет так высказался по этому поводу: «При
инвестировании активность не коррелирует с достижениями». (Более
яркие цитаты из Уоррена Баффета и Чарли Мангера есть в
приложении.)
Склонность 
к 
действию 
характерна 
и 
для 
самых
высокообразованных людей. Вот перед врачом оказался пациент с
неясной картиной болезни. Врач поставлен перед выбором: сразу
вмешаться или выждать. Прописать какое-нибудь лекарство или нет?
Чаще всего врачи выбирают вариант активного действия. И не стоит
сразу предполагать, что они поступают так из финансовых
соображений. Причиной, подталкивающей их к такому поступку,
вполне может быть обычная склонность к действию.
Откуда она у нас? Опять-таки мы ее унаследовали. Во времена
охотников и собирателей, в тех условиях, под которые мы были
оптимизированы, активная реакция ценилась выше, чем умение
размышлять. Для наших предков молниеносная реакция была залогом
выживания. Склонность к раздумьям могла вести к гибели. Когда наши
предки замечали на опушке леса силуэт, напоминающий саблезубого
тигра, они не усаживались на камень в позе роденовского мыслителя,
чтобы подумать о смысле жизни. Они кидались бежать – со всех ног. И
все мы, сегодняшние, – потомки тех, кто спасался бегством. Кто убегал
даже слишком часто. Современный мир стал другим – сейчас чаще
выигрывает острый ум, а не физическая активность. Но
перестраиваться очень трудно.
Вас не будут чествовать, вам не вручат медаль и не поставят
памятник, если вы предпочтете выждать и принять единственно
правильное решение – на благо компании, государства или
человечества. Если же вы продемонстрируете решительность,
быстроту реакции и если ситуация (пусть и случайно) улучшится, вы
получите недурной шанс, что вас станут чествовать и награждать где-
нибудь на городской площади, как минимум назовут лучшим
сотрудником года. Наше общество пока предпочитает тех, кто
действует без размышлений, тем, кто сознательно ждет подходящего
момента.

---

Вывод: когда ситуация туманна, мы ощущаем импульс что-то
сделать, предпринять, и неважно, поможет это или нет. В результате
нам становится легче, даже если ничего не улучшилось. Частенько
происходит и ухудшение. В общем, у нас есть явная склонность
действовать слишком быстро и вмешиваться слишком часто. Именно
поэтому стоит, пока положение не прояснилось, вообще ничего не
делать – до того момента, когда вы сможете точнее оценить ситуацию.
Сдерживайте свои порывы. «Несчастье человечества в том, что люди
не в состоянии спокойно сидеть у себя в комнате», – писал еще Блез
Паскаль. Спокойно, у себя дома, за своим письменным столом.

---