Labaratoriya №1

Ishni bajarish tartibi

1. Yuqorida keltirilgan ma'lumotlardan va qo'shimcha adabiyotlardan nazariy qismini o'rganish.

2. Demo-ga qarang.

3. O'qituvchidan vazifani bajarishning bir variantini oling.

4. Prognozlangan tizimni echish kerak bo'lgan vazifalarni aniqlang.

5. CRM-tizimlarining bozor miqyoslarini rejalashtirish: real va prognozlashtirilgan, shuningdek CRM loyihasini amalga oshirishdan olinadigan foyda. CRM-tizimlarining komponentlari o'rtasidagi aloqaning tuzilishini tavsiflang.

6. Dasturiy ta'minot modullarini tavsiflang.

7. CRM tushunchasi (quyi tizimlar, dasturiy ta'minot, JB, interfeys) asosida biznes uchun axborotni boshqarish tizimini loyihalash.tuzilishini tavsiflang.

8.Dasturiy ta'minot modullarini tavsiflang.
9. CRM tushunchasi (quyi tizimlar, dasturiy ta'minot, JB, interfeys) asosida biznes uchun axborotni boshqarish tizimini loyihalash.

Vazifalar

hajmiy yoki hajmi-jadval ishlab chiqarish turlari, jadval ishlab chiqarish, moddiy resurslar uchun rejalashtirish ehtiyojlariga aylanadi mahsulot sotish rejasi bilan ish rejalashtirish, talab rejalashtirish, savdo rejalashtirish va ishlab chiqarish, quyidagi vazifalar uchun axborot biznes boshqaruvi tizimini loyihalashtirish bilib oling, ishlab chiqarish ustaxonasi boshqarish darajasida imkoniyatlar rejalashtirish, mijozlar buyurtmalarini boshqarish.

Nazorat savollari

1. xususiyatlari va biznes boshqarish tizimlari maqsadi?

2. CRM tizimining maqsadi nima?

3. CRM-tizimining asosiy xususiyati?

4. CRM-tizimlarining vazifalari?

5. CRM-konsepsiyasining foyda bormi?