ГЛАВА 5. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ
|
106
|
5.1. Изучение среды туристского предприятия
|
106
|
5.2. Определение уровеня значимости факторов внешней среды
|
112
|
ГЛАВА 6. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ
|
116
|
6.1. Значение маркетинговых коммуникаций в туризме
|
116
|
6.2. Элементы коммуникационных комплексов
|
119
|
6.3. Типические цели маркетинговых коммуникаций
|
122
|
6.4. Организация структуры коммуникационного комплекса
|
125
|
6.5. Средсва распросранения туристской рекламы
|
129
|
ГЛАВА 7. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ
|
138
|
7.1. Сущность стратегического маркетинга втуризме
|
138
|
7.2. Стратегии продаж в туристских фирмах
|
152
|
ГЛАВА 8. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
|
169
|
8.1. основы потребительского поведения
|
169
|
8.2. Оценка потребителями оказанных услуг
|
176
|
8.3. Источники информации для потребителей в туристских пркдприятиях
|
180
|
|
|
