Marketing faoliyatining

KIRISH
Korxonada marketing faoliyati bugungi kunda dolzarb mavzudir. Marketing faoliyati jarayoni tahlil qilinishi va eng yaxshi variantni tanlashi kerak bo'lgan turli xil faoliyat tizimini nazarda tutadi.
Bozorga o'tishda marketing faoliyati muammolari juda dolzarbdir, chunki ko'pchilik davlat va xususiy korxonalarda optimal marketingni tashkil etish tizimi mavjud emas yoki umuman yo'q.
Shuning uchun men “Ishlab chiqarish korxonasida marketing faoliyati” kurs ishi mavzusini tanladim.
Ishning maqsadi marketing faoliyatini boshqarishning uslubiy asoslarini o'rganish va o'zlashtirish, zaif tomonlarini aniqlash, ularni tahlil qilish va rivojlantirishdan iborat. Tadqiqot ob'ekti - " BMW " avtomobil kompaniyasi - avtomobillar, shuningdek, mototsikllar ishlab chiqaradigan korxona.
Maqsadga muvofiq, vazifalar doirasi ham belgilanadi:
1) iste'mol tovarlari ishlab chiqaruvchi korxonalarning marketing faoliyatini olib borishning nazariy jihatlarini ochib beradi;
2) korxonada marketingni tashkil qilishni ko'rib chiqish;
3) marketing nazorati tizimi korxonasida marketing faoliyatini rejalashtirish metodikasini belgilaydi;
4) raqobat va savdo muhitini, shuningdek, kompaniya mahsulotlarining raqobatbardoshligini tahlil qilish;
5) tovarlarni ilgari surishning asosiy vositasi sifatida maqsadli bozor segmentlarini va reklamani aniqlash va tahlil qilish;
BMW " kompaniyasining marketing faoliyatini boshqarishni takomillashtirish bo'yicha taklif ishlab chiqish .


1-bob.
MARKETING FAOLIYATINING NAZARIY ASKTLARI .

1. 
   Marketing tushunchasi, maqsadi va vazifalari.
   

"Marketing - bu ayirboshlash orqali ehtiyoj va talablarni qondirishga qaratilgan inson faoliyatining bir turi".
Shunday qilib, marketing - bu firma yoki korxonani boshqarish falsafasi bo'lib, unga ko'ra muammolarni hal qilish va mijozlar ehtiyojlarini qondirish tashkilotning tijorat muvaffaqiyatiga olib keladi va jamiyatga foyda keltiradi. Bu marketing MAQSADlaridan juda aniq:
1. Analitik funksiya.
2. Mahsulot va ishlab chiqarish funktsiyasi.
3. Sotish funksiyasi.
4. Boshqaruv, aloqa va nazorat funksiyasi.
Birinchi maqsad - iste'molni maksimal darajada oshirish - birinchi navbatda bejiz emas. Boshqacha qilib aytganda, uni "foydani maksimallashtirish" deb atash mumkin. Bu maqsad, ehtimol, har bir tijorat tashkiloti tomonidan belgilanadi. Gap har qanday oqilona vositalar bilan mahsulot iste'molini maksimal darajada oshirishdan iborat, chunki bu ishlab chiqarishning kengayishiga, demak, foydaning oshishiga olib keladi. Shu bilan birga, ular iste'molchini "qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi" deb ishontirishga harakat qilishadi.
Ikkinchi maqsad (shuningdek, keyingi ikkita) to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga "g'amxo'rlik qilish" - xaridorlarning tovarlarni sotib olishdan qoniqish darajasini oshirish. Ammo ishlab chiqaruvchilar ham bilvosita foyda oladilar: agar iste'molchi xariddan maksimal zavq olsa, u ushbu mahsulotni yana, ehtimol, ko'proq miqdorda sotib oladi va hatto uni oilasi va do'stlariga tavsiya qiladi. Shunday qilib, sotib olishdan maksimal zavq olish tashkilotlarning o'z manfaatlariga mos keladi, ammo, afsuski, hamma ham buni bilmaydi.
Marketingning uchinchi maqsadi iste'molchilarga eng keng tanlovni taqdim etishdir. Bir tomondan, bu xaridorlarning eng yaxshi mahsulotni tanlashdagi ehtiyojlarini to'liq qondiradi. Ammo boshqa tomondan ishlab chiqarishni kengaytirish talabning oshishiga olib kelmasligi mumkin, keyin yuqori xarajatlar tufayli tovar narxi oshadi va narxning oshishi iste'molchilarning noroziligiga olib keladi. Siz shafqatsiz doiraga ega bo'lasiz. Shu sababli, bunday maqsadni kompaniyalar o'z mahsulotiga katta talabga ega bo'lishiga ishonadilar.
To'rtinchi maqsad - hayot sifatini yaxshilash - ko'pchilik tomonidan asosiy maqsad deb hisoblanadi, chunki u qaysidir ma'noda dastlabki uchta tamoyilni o'z ichiga oladi. Hayot sifatini oshirish, birinchi navbatda, tovarlar sifatini yaxshilash, miqdorini ko'paytirish, assortimentini kengaytirish va arzon narxlardan iborat. Ikkinchidan, marketingning jismoniy (atrof-muhit) va madaniy (ma'naviy) muhitga ijobiy ta'sirini oshirish. Ya'ni, firmalar umumiy madaniy qadriyatlarni rivojlantirish va atrof-muhitni yaxshilashga intilishlari kerak. To'g'ri, hayot sifatini, shuningdek, mahsulotdan qoniqishni faqat nisbatan o'lchash mumkin va bu juda qiyin.
Ideal holda, har bir firma o'z oldiga ushbu to'rtta maksimallashtirish maqsadini qo'yishi kerak, ammo bu har doim ham amalga oshmaydi, shuning uchun marketing maqsadlari muqobil deb ham ataladi.
Marketing funktsiyalari marketing faoliyatining alohida sohalaridir. Bu kompaniya faoliyatining o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq bo'lib, qaysi marketing funktsiyalarini qo'llash maqsadga muvofiq va qaysi biri yo'q, lekin ularni to'rtta asosiy guruhga birlashtirish mumkin:
1. Analitik funksiya.
2. Mahsulot va ishlab chiqarish funktsiyasi.
3. Sotish funksiyasi.
4. Boshqaruv, aloqa va nazorat funksiyasi.
Analitik funktsiya kompaniyaning tashqi va ichki muhitini o'rganishdir, masalan: bozor tahlili, uning holati va dinamikasini o'rganish; iste'molchilar va mahsulot etkazib beruvchilarning xatti-harakatlarini o'rganish; raqobatchilar va vositachilar faoliyatini tahlil qilish va boshqalar.
Oziq -ovqat mahsulotlari - ishlab chiqarish - bozorni dastlabki o'rganish tufayli bozor ehtiyojlariga eng mos keladigan va yuqori raqobatbardosh bo'lgan yangi mahsulotni yaratishni nazarda tutadi.
Savdo funktsiyasi - marketing tizimi binoni ta'minlaydi sox tovarlarni sotish shartlari , shuning uchun u har doim kerakli joyda, kerakli miqdor va sifatda bo'lishi uchun - bu FOSSTI siyosati bilan ta'minlanadi ( Talabni shakllantirish va sotishni rag'batlantirish ).
Boshqaruv, aloqa va nazorat funksiyasi qisqarishni ta'minlashi kerak daraja iqtisodiyotdagi noaniqlik va xavf _ tadbirlar (strategik rejalarni ishlab chiqish) va resurslarning kontsentratsiyasini ta'minlash a ustida tanlangan ustuvorlik yo'nalishlari , ya'ni uzoq muddatli rejalarning bajarilishini nazorat qilish.