Marketing Strategy and Competitive Positioning pdf ebook

vard Business Review, July, 96–103.
Grant, J. (2005), ‘Mr Daley’s mission: To reach 6bn shop-
pers and make money’, Financial Times, July 15, p. 32.
Grant, J. and Foster, L. (2005), ‘McDonald’s woos its 
“burger flippers”’, Financial Times, April 15, p. 29.
Grant, R.M. (1995), Contemporary Strategy Analysis, 2nd 
edn, Cambridge, MA: Basil Blackwell.
Gratton, L. (2007), Hot Spots: Why Some Companies Buzz 
With Innovation – And Others Don’t, Harlow: FT/Prentice 
Hall.
Green, J. (2013), ‘The new Willy Loman survives by stay-
ing home’, Bloomberg BusinessWeek, January 14–20,
pp. 16–18.
Green, P., Carroll, J. and Goldberg, S. (1981), ‘A general 
approach to product design optimisation via conjoint 
analysis’, Journal of Marketing, 43, 17–35.

---

553
REFERENCES
Green, P.E., Carmone, F.J. and Smith, S.M. (1989), Multidi-
mensional Scaling: Concepts and Applications, Boston, 
MA: Allyn and Bacon.
Greene, J., Carey, J., Arndt, M. and Port, O. (2003), ‘Rein-
venting corporate R&D’, BusinessWeek, September 22, 
pp. 72–3.
Greenley, G.E. and Foxall, G.R. (1996), ‘Consumer and non-
consumer stakeholder orientation in UK firms’, Journal 
of Business Research, 35, 105–16.
Greenley, G.E. and Foxall, G.R. (1997), ‘Multiple stakeholder 
orientation in UK companies and the implications for 
company performance’, Journal of Management Stud-
ies, 34, 259–84.
Greyser, S.A. (1997), ‘Janus and marketing: The past, 
present and prospective future of marketing’, in D.R. 
Lehmann and K.R. Jocz (eds), Reflections on the 
Futures of Marketing, Cambridge, MA: Marketing Sci-
ence Institute.
Griffiths, B. (2014), ‘Glaxo fined £297m as bribery probes 
go on’, Daily Mail, September 20, p. 107.
Griffiths, B. (2014), ‘GSK hurt by sales collapse in China’, 
Daily Mail, October 24, p. 85.
Grönroos, C. (1994), ‘From marketing mix to relationship 
marketing: Towards a paradigm shift in marketing’, Man-
agement Decision, 32(2), 4–32.
Grow, B., Hamm, S. and Lee, L. (2005), ‘The debate 
over doing good’, BusinessWeek, September 5/12,
pp. 78–80.
Gubman, E.L. (1995), ‘Aligning people strategies with cus-
tomer value’, Compensation and Benefits Review, 27(1), 
15–22.
Gulati, R., Sytch, M. and Mehotra, P. (2007), ‘Preparing for 
the exit: When forming a business alliance, don’t ignore 
one of the most crucial ingredients: How to break up’, 
Wall Street Journal (Special Report), March 3, R1.
Gummesson, E. (1987), ‘The new marketing – developing 
long-term interactive relationships’, Long Range Plan-
ning, 20(4), 10–20.
Gummesson, E. (1990), The Part-Time Marketer, University 
of Karlstad, Research Report, 90(3).
Gummesson, E. (1994), ‘Service management: An evalu-
ation and the future’, International Journal of Service 
Industry Management, 5(1), 77–96.
Gummesson, E. (2008), Total Relationship Marketing, 3rd 
edn, Oxford: Butterworth-Heinemann.
Gupta, A.K., Raj, S.P. and Wilemon, D. (1986), ‘A model for 
studying R&D/marketing interface in the product innova-
tion process’, Journal of Marketing, 50, 7–17.
Haeckel, S. (1997), ‘Preface’, in D.R. Lehmann and K.R. 
Jocz (eds), Reflections on the Futures of Marketing, 
Cambridge, MA: Marketing Science Institute.
Hagel, J. (2016), ‘Strategy made simple, the three core strat-
egy questions’, The Journal of Marketing, October, 27.
Hagel, J. III and Seely-Brown, J. (2005), The Only Sustain-