Mavzu: Biznes muloqot shakllari va biznesda muhokama

Biznes muloqot shakllari

Muloqot til vositalari orqali so`zlashish, muomala jarayonidir.So`nggi yillarda muloqotga kishilar til orqali bir-biri bilan muomala , aloqa qilishning usuli deb qaralishi ham fikrimizni tasdiqlaydi.Muloqot og`zaki va yozma ko`rinishlarda bo`ladi.Biroq muloqotning bu ikki ko`rinishi bir-biridan ba`zi jihatlari bilan farqlanadi.

Og`zaki muloqot so`zlovchi gapirib turgan lahzadagina mavjud bo`ladi, so`zlash jarayoni tugashi bilan og`zaki muloqot ham tugaydi. Lekin, muloqot ta`sirida berilgan ma`lumot, axborot tinglovchi ongiga uzoq vaqtgacha saqlanishi , uning xulqiga ta`sir etishi tabiiy.Og`zaki muloqot jarayonida odam bir vaqtning o`zida fikrlaydi, hamda so`zlaydi.

Og`zaki muloqot so`zlovchi gapirib turgan lahzadagina mavjud bo`ladi, so`zlash jarayoni tugashi bilan og`zaki muloqot ham tugaydi. Lekin, muloqot ta`sirida berilgan ma`lumot, axborot tinglovchi ongiga uzoq vaqtgacha saqlanishi , uning xulqiga ta`sir etishi tabiiy.Og`zaki muloqot jarayonida odam bir vaqtning o`zida fikrlaydi, hamda so`zlaydi.

Og`zaki muloqot xususiyatlari quyidagilardan iborat:

Og`zaki muloqot afzalliklari 1. Tezlik: Tinglovchilar bilan muloqotga kirishar ekansiz, xabarni jo‘natish va olish oʻrtasida kechikish boʻlmaydi. 2. Soʽzlovchi tinglovchilarning shaxsiy e’tiborini jalb qila olishi kerak: Siz soatlab vaqtingizni eslatma, xat yoki hisobotning rejasini tuzishga ketkazasiz, biroq, qabul qiluvchi yuzaki koʻrib chiqishi yoki uni o‘qimasligi ham mumkin. Garchi siz Shaxsiy mul oqotda oluvchining e’tiborini koʻproq boshqara olasiz. 3. Vaqtni tejaydi: chora oʻsha zahotiyoq koʻrilishi talab etilganda, muloqotni ogʻzaki tarzda olib borish tavsiya etiladi. 4. Pulni tejaydi: barcha vaqtning oʽzida birdan koʻproq insonlar bilan muloqot qila olishingiz mumkin va bu tashkilot ichidagi yozma muloqotga qiyoslaganda pul mablagʻlarini tejaydi. 5. Lahzalik reaksiya imkonini beradi: bir yoki undan ortiq tinglovchilar bilan soʽzlasharkansiz, savollar tugʻilishi bilan ularga javob berishingiz mumkin. Agar, siz noto‘gʻri soʽz ishlatgan boʻlsangiz yoki xafa qilgan boʻlsangiz yoki tinglovchilarni chalkashtirgan boʻlsangiz, tezda to‘gʻrilashingiz mumkin boladi. 6. Noverbal xatti-harakatlar bilan toʻldirilgan: ogʻzaki muloqotni tinglayotgan shaxs soʽzlovchidagi ibora va noverbal xatti-harakatlardan xabarni yaxshiroq tushunishi mumkin.Bu yigʻilishlarda, majlislarda guruhlar bilan muloqot qilayotganda judayam foydalidir.

Og`zaki muloqot