Mavzu: muloqot shunday yashangki! ! !

MAVZU: MULOQOT

SHUNDAY YASHANGKI! ! !

SIZNI KO’RGAN INSON TABASSUM QILA OLSIN VA

SIZ BILAN SUHBATLASHGAN INSON ESA O’Z BO’LSADA BAHTNI HIS ETA OLSIN!!!

MUNOSABAT

ALOQA

MULOQOT

MUOMALA

Muloqot – shaxslararo sodir bo’luvchi murakkab jarayon bo’lib, o’z ichiga ma’lumot almashish va juftliklar o’rtasida bir-birlarini idrok etish va tushunish jarayoni hisoblanadi.

Muloqot – shaxslararo sodir bo’luvchi murakkab jarayon bo’lib, o’z ichiga ma’lumot almashish va juftliklar o’rtasida bir-birlarini idrok etish va tushunish jarayoni hisoblanadi.

TA’RIF

IBTIDOIY ODAMLAR

ZAMONAVIY HAYOT

MULOQOT TURI

• VERBAL



• NOVERBAL

• OG’ZAKI
• YOZMA

• RASMIY
• NORASMIY

MULOQOTNING TOMONLARI

• Kommunikaiv tomoni
• Perseptiv tomoni
• Interaktiv tomoni

Kommunikaiv tomoni

Diqqat savol? Muloqot qanday amalga oshadi?

MULOQOT JARAYONINIG MODELI

1-MUOMMO. Maqsad Ma’no Matn Matn Ma’no

K
R
K-Kommunikator
R-Retsipient

MULOQOT JARAYONINIG MODELI

2-MUOMMO. Rollar alshmashinishi

K
R/K
Eshitish qobiliyati gapirishdan 100 karra qiyindir!

MULOQOT JARAYONINIG MODELI 3-muammo

K
R
R
K
K
R
Toki ma’noni tushunmaguncha va aniqlashrimaguncha

Muloqot vositalari

Noverbal:

• Poza
• Jest
• Мimika
• Qarash

Verbal:

• Nutq
• Intonnasiya
• Тemp
• Тembr

Muloqot jarayonida hech qaysi odam jestikulyasiyasiz gapira olmaydi

Eng bo’siq finlandiyaliklar
(1 soatda 1 ta jest)
Eng impulsiv xalq –мeksikalik va fransuzlar (1 soatda 180 va 120 jest)
3 chi o’rinda italiyaliklar
( 1 soatda 80 tagacha jest)
Muloqotning oltin qoidasi
Muloqotning asosiy maqsadi ----------
O’zgalarni bahtli qilish yo’lini topishdadir….

Perseptiv tomoni

Perseptiv tomon mexanizmlari

• Identifikasiya (lotincha tenglashtirish)
• Refleksiya (lotincha aks ettirish)
• Stereotipizasiya
• Kauzal atributsiya
• Empatiya

Interaktiv tomoni

Perseptiv funksiyasi- o’zaro ta’sir

• Ijtimoiy nazorat
• Fasilitatsiya
• Ingibitsiya
• Kooperatsiya

Shaxsan men qulupnay bilan qaymoqni birgalikda istemol qilishni sevaman, lekin baliq negadir chuvalchangni yoqtiradi. Shuning uchun baliq oviga borganimda, men sevadigan narsalar haqida emas balki baliq yoqtirgan narsasi haqida o’ylayman.



Deyl Karnegi,
Pedagog, psixolog,
’

Ijtimoiy to’siq

Psixologik to’siq

Transakt tahlil. ERIK BERN

Каtta - Каttа	Оtа-оnа - Bоlа
1. Talaba: Mustaqil ishni qaysi kunga tayorlash kerak? 2. O’qituvchi: 4-chi аmaliy mashg’ulotga.	1. O’qituvchi: Мen necha маrta takrorlashim kerak edi, mustaqil ishni 4-chi маshg’ulotga tayorlash kerak edi deb?. 2. Talaba: Мen bajara оlmadim, qila olmadim, esimdan chiqipti…

О
К
B
1
2
К
B
О
1
2
О
О
К
К
B
B
Р
S
Р
S
Muloqot evolutsiyasi

E’TIBORINGIZ UCHUN RAXMAT!