Noverbal kommunikatsiyaning ma’nosi «nutqsiz»dir. Bunga suhbatdoshlarning fazoda bir - birlariga nisbatan tutgan o`rinlari, xolatlari (yaqin, o`zoq, intim), qiliqlari, mimika, pantomimika, qarashlar, bir - birini bevosita his qilishlar, tashqi qiyofa, undan chiqayotgan turli signallar (shovqin, hidlar) kiradi.
Noverbal muloqotda suhbatdoshlarning fazoviy joylashuvlari ham katta ahamiyatga ega. Masalan, ayollar ko`proq hissiyotlarga boy bo`lganliklari sababli, suhbatlashayotganlarida bir-birlariga yaqin turib gaplashadilar, erkaklar o`rtasida esa doimo fazoviy masofa bo`ladi. Olimlarning aniqlashlaricha, bolalarni odatdagiday orqama-ketin o`tqazib o`qitgandan ko`ra, ularni yuzma-yuz o`tkazib davra qurib o`qitgan ma’qul emish, chunki bunday sharoitda o`quvchilarda ham javobgarlik hissi yuqoriroq bo`lar ekan hamda emotsiyalar almashinishgani uchun ham guruhdagi psixologik vaziyat ijobiy bo`lib, bolalarning predmetga va bir-birlariga munosabatlari ancha yaxshi bo`lar ekan.
Noverbal muloqot bir necha turga bo‘linadi:
Vizual noverbal muloqot bu tur ham yettiga bo‘linadi: kinetika (bosh, oyoq, gavda, qo‘l harakati, yurish); gavda tutishi; proksemika (makon va zamonni tashkil qilish -distansiya); ko‘z qarashi; yuz holati; teri reaksiyasi (terlash, qizarish, oqarish); tashqi belgilar (kiyinish, yosh, jinsi, ko‘rinishi, soch turmagi).
Akustik noverbal muloqot 2ga bo‘linadi: paralingvistik (ovoz, toni), ekstralingvistik (pauza, kulgu, yo‘tal, uf tortish).
Taktil noverbal muloqot: ko‘rishish, teginish, quchoqlashish, o‘pishish.
Olfaktor noverbal muloqot: yoqimli va yoqimsiz hidlar, insonning tabiiy va sun’iy hidi.
Noverbal kommunikatsiya ham verbal kommunikatsiya singari quyidagi vazifalarni bajaradi:
Kommunikativ: muloqot, axborot almashish, aloqa o‘rnatish.
Axborot bilan ta’minlash: bilish, turli ma’lumotlarni yetkazish.
Interfaol: motivatsiya uyg‘otish, biror faoliyatni amalga oshirishga undash.
Anglash: o‘zaro tushunish, bir-birini anglash.
Ekspressiv: emotsiya, holat, kayfiyatni yetkazish.
Do'stlaringiz bilan baham: |