Mavzu: Tashkilotda operatsion protseduralarni boshqarish Reja

Operatsion menejmentni rivojlantirishning asosiy bosqichlari.
Bozor munosabatlarining rivojlanishi va menejmentning asosiy quyi tizimlari o'rtasida raqobatning kuchayishi bilan operatsion menejment etakchi o'rinni egallaydi, chunki u tashkilotni zarur resurslar bilan ta'minlash va ularni tayyor mahsulot va xizmatlarga aylantirish jarayonlarini boshqaradi, bu har qanday tashkilotning asosiy faoliyati samaradorligini belgilaydi. Operatsion menejment muammosini o'rganish tabiiy ravishda uning tarixiy merosini tanqidiy ko'rib chiqishga olib keladi, ayniqsa operatsion menejmentdagi ko'plab yangiliklar olimlar tomonidan ularning fundamental asarlarida o'rganilgan. Birinchidan, ishlab chiqarishni boshqarish tushunchasi paydo bo'ldi.
Biroq, ishlab chiqaruvchi kuchlar va ishlab chiqarish munosabatlarining bosqichma-bosqich rivojlanishi bilan uning mazmuni iqtisodiy o'sish ehtiyojlarini ob'ektiv aks ettira olmadi. Bunga javoban "operatsion menejment" atamasi taklif qilindi, bu katta tushunchadir
Amaliy faoliyat sifatida operatsiyalarni boshqarish tovar ishlab chiqarishning paydo bo'lishi bilan paydo bo'ldi. Operatsiyalarning kelib chiqishi dastlabki tsivilizatsiyalarga tegishli bo'lishi mumkin bo'lsa-da, ushbu sohaga e'tibor so'nggi 90-yillarda qaratilgan.
Amerikalik olimlar S. M. Li va M. J. (2008). Schnistegens operatsion menejmentni rivojlantirishda uch bosqichni ajratib turadi.
I bosqich. 1770 yilda Angliyada sanoat inqilobi boshlandi, bu operatsion boshqaruvni rivojlantirish uchun nazariy shart-sharoitlarni yaratdi. Sanoatdagi to'ntarishning mohiyati mashinalarni joriy etish orqali ishlab chiqarishning "yuzini" o'zgartirishdir. Inqilob XIX asr oxiriga qadar Evropa va AQShning qolgan qismiga tarqaldi. Aynan shu inqilob menejmentga qiziqishni kuchaytirish uchun zamin yaratdi va shuning uchun 1770 yildan boshlab tadqiqotchilar menejmentning ilmiy tushunchalarini rivojlantirish bilan shug'ullana boshladilar.
A. Smit 1776 yilda "xalqlar boyligining tabiati va sabablarini o'rganish" klassik asarini nashr etdi, u erda mehnatni taqsimlash yoki ixtisoslashtirish muhimligini ta'kidladi.
1800 yilda ishlab chiqarish tarixida birinchi marta E. Uitni standartlashtirish va sifat nazorati asosida ishlab chiqarishda ishlab chiqilgan qismlarni almashtirish printsipini amalga oshirdi [2, V. 23].
II bosqich. XX asr boshlarida. tobora ko'proq yirik bozorlarga, kuchli korporatsiyalarga va aktsiyadorlik jamiyatlariga yo'naltirilgan sanoatni rivojlantirish ehtiyojlariga javoban menejmentni inson bilimlarining mustaqil sohasiga ajratish amalga oshirildi. Aynan shu davrda mehnatni ilmiy tashkil etishning paydo bo'lishi va rivojlanishi zarur edi, uning kontseptsiyasi fizik, kimyoviy, tabiiy tizimlarni o'rganish kabi ishni muvaffaqiyatli o'rganish uchun ilmiy usuldan foydalanish mumkinligiga asoslanadi.
Ilmiy menejment asoschisi F. V. Teylor va uning hamkasblari F. Gilbert va L. Gilbert, G. Gant, K. Emerson mehnat unumdorligi va samaradorligini oshirish uchun ishlab chiqarishni ratsionalizatsiya qilish muammolarini o'rganishdi/
"Ilmiy boshqaruv tamoyillari" (1911) kitobida F. V. Teeylor A. Smitning mehnat taqsimoti samaradorligi haqidagi g'oyasini qo'llab-quvvatladi va ishlab chiqdi. Uning ta'kidlashicha, agar har bir ishchi eng muvaffaqiyatli ish bilan shug'ullansa, tashkilot g'alaba qozonadi. Shuningdek, u mehnatning ixtisoslashuvi nafaqat uning mahsuldorligini oshirishga imkon berishini, balki xodimning ma'lum bir ishni bajarish mahoratiga qarab ish haqini to'lash imkoniyatini yaratishini ta'kidladi.
Menejment tarixidagi ushbu davr texnologik yaxshilanishlar bilan ajralib turadi. Masalan, 1913 yilda G. Ford va C. Sorenson qismlarni standartlashtirish bo'yicha bilimlarini konveyer liniyalari bilan birlashtirdilar – natijada muvofiqlashtirilgan konveyer liniyalari kontseptsiyasini yaratdilar.
Ushbu bosqichda olimlar nafaqat ishlab chiqarishning texnik darajasining o'sish omillarini o'rganishga, balki boshqaruvda inson resurslarining ta'sirini hisobga olishning muhimligiga ham e'tibor qaratdilar. Ushbu tendentsiyaning asosiy yo'nalishi E. Mayoning ishi bo'lib, u mehnat motivatsiyasi ishning jismoniy va texnik jihatlari bilan birgalikda mehnat unumdorligini oshirish uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega ekanligini isbotladi.
III bosqich. Ilmiy menejmentning rivojlanishi va uni hal qilish uchun mo'ljallangan muammolar doirasining kengayishi bilan tadqiqotchilar ularni hal qilishning miqdoriy usullariga murojaat qilishdi. Shunday qilib, ulardagi muhim ishlab chiqarish omillarini ajratib ko'rsatish orqali operatsiyalar, jarayonlar va butun tizimlarni matematik shaklda modellashtirish bo'yicha ishlar paydo bo'ldi. Bu alohida tarkibiy qismlarning ham, umuman tizimlarning maqbul ishlashini ta'minlashga imkon beradi.
Inventarizatsiyani boshqarish sohasidagi birinchi matematik modellardan biri F. X. Xarris tomonidan 1915 yilda taklif qilingan.shundan so'ng V. shuxart statistika bilimlarini sifat nazorati ehtiyojlari bilan birlashtirishga harakat qildi, natijada sifat nazorati sohasidagi statistik kuzatishlar uchun asos yaratildi. Va chiziqli dasturlashning sodda usulini ishlab chiqish korxona va sanoat darajasida ko'plab texnik, iqtisodiy va boshqa muammolarni hal qilishga yordam berdi.