Mavzu: Tashkilotda operatsion protseduralarni boshqarish Reja

Operatsion boshqaruvning kontseptual apparati
Zamonaviy iqtisodiy adabiyotlarda operatsion menejmentni aniqlash bo'yicha bir qator nuqtai nazarlarni topish mumkin, ularning har biri ma'lum darajada ushbu kontseptsiyaning mazmunini ochib beradi. I. Zavadskiyning ta'rifiga ko'ra," operatsion menejment " – xom ashyoni xizmatlarga aylantiradigan ishlab chiqarish jarayonlarini boshqarish. Ushbu yondashuv ushbu kontseptsiyani biroz tor talqin qiladi, xizmat ko'rsatish jarayonlari bilan cheklanadi va mahsulotning o'zi ishlab chiqarish jarayonlarini e'tiborsiz qoldiradi. Rossiya iqtisodchilari V. Kozlovskiy, T. Markina, V. Makarovning fikriga ko'ra,"operatsiyalarni boshqarish-bu kirishlarni (barcha turdagi zarur resurslarni) chiqishlarga (tayyor tovarlar, xizmatlar) aylantirish orqali tovarlar va xizmatlarni yaratish bilan bog'liq faoliyat".
Amerikalik olimlarning pleiadasi operatsion menejmentni kompaniyaning asosiy mahsulotlari yoki xizmatlari ishlab chiqariladigan ishlab chiqarish tizimlarini ishlab chiqish, joriy etish va takomillashtirish bilan bog'liq faoliyat sifatida izohlaydi. Ushbu ta'riflar, garchi ular operatsion funktsiya mexanizmini ochib berishsa-da, yoki operatsion menejmentning boshqaruv faoliyatiga tegishli ekanligini ko'rsatmaydi yoki uning mavjudligiga yuzaki "ishora qiladi". R. Griffin va V. Yatsura operatsiyalarni boshqarishni funktsional nuqtai nazardan izohlaydilar. Va faqat ushbu toifadagi iqtisodiy tarkibdan foydalanish uning yaxlit rasmini to'ldiradi, ya'ni: operatsion menejment kompaniyaning ma'lum bir mahsuloti yoki xizmatining foydaliligini (qiymatini) ta'minlaydi. Amerikalik iqtisodchi olimlar S. M. Li va M. J. (2008). Schneegensa ta'kidlashicha, operatsion menejment barcha darajadagi operatsiyalarda ishtirok etadigan menejerlar va ma'murlar tomonidan qo'llaniladigan tushunchalar, protseduralar va texnologiyalarni o'rganadi. Operatsion funktsiyani bajarish operatsion menejment tomonidan ta'minlanadi. U to'g'ridan-to'g'ri boshqaruv faoliyatida namoyon bo'ladigan toifalarning butun apparati bilan ajralib turadi.
Ko'pgina mualliflarning fikriga ko'ra, operatsion funktsiya va bunga rozi bo'lmaslik mumkin emas, tashqi muhitga etkazib berish uchun mo'ljallangan tovarlarni ishlab chiqarish va xizmatlar ko'rsatish bo'yicha barcha faoliyat turlarida namoyon bo'ladi.
Operatsion menejmentning imkoniyatlari va cheklovlarini shakllantiradigan funktsional maydon operatsion tizimdir.
Operatsion menejmentdagi boshqaruv sub'ektlari operatsion menejerlardir. Shuningdek, M. Meskon, M. Albert F. Xedouri menejmentning tashkiliy darajasini tashkil etadigan va menejerlarning eng katta qismini tashkil etadigan quyi darajadagi menejerlar yoki operatsion menejerlarni aniqladilar.