Mehmonxona xodimlari va mijozlari o’rtasidagi munosabatlar etikasi

Mehmonxona xodimlari va mijozlari o’rtasidagi munosabatlar etikasi

Bajardi; pardayev Muhammad

Reja

1

• Mehmonxona xodimlarining mijozlarga bo’lgan muomila madaniyati.

2

• Mehmonxonalarda xizmat ko’rsatish madaniyati va sifati.

3

• Mehmonxona xodimi va mijoz o’rtasidagi odob axloq.

Mehmonxona xodimlarining mijozlarga bo’lgan muomila madaniyati.

• Mahmonxonada ishlaydigan xodimlar uchun mehmonlar bilan munosabatda xushmuomila bo’lish, odamga xurmat haqida doimo yodda tutish juda muhimdir. Mehmonxona ishchilarining xushmuomila xatti-xarakati bir qator omillardan iborat.

Birinchi mehmonlar bilan uchrashadigan xodimlar birinchi daqiqadanoq samimiylik,yaxshi niyat va joziba fazilatlarini darxol namoish etishlari kerak. Shuning uchun,mijoz bilan muloqotning dastlabki soniyalaridan boshlab, mehmonxona xodimi maksimal etibor, xushmuomilalik va do’stona munosabatni nomoyon qilishi kerak.