Microsoft Word 49 marketing va uning asosiy vazifalari doc

Xalqaro marketing tadqiqotlarining xususiyatlari

Xalqaro marketing tadqiqotlari to'g'risidagi tadqiqot kodiga binoan (xalqaro tomonidan qabul qilingan) savdo palatasi va Eto xaritasi 1974 yilda marketing tadqiqotlari adolatli raqobatning umume'tirof etilgan tamoyillariga muvofiq, shuningdek, umumta'lim asoslariga asoslangan standartlarga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
Ushbu lavozimga asoslanib, tadqiqotchi:

• 
  maqsad bo'ling va asosiy omillarning talqinidan ta'sir qilmaydi;
  
• 
  uning ma'lumotlarining xato darajasini belgilang;
  
• 
  ijodkor shaxs bo'lish, yangi qidiruv yo'nalishlarini aniqlang, eng zamonaviy usullardan foydalaning;
  
• 
  ketayotgan o'zgarishlarni hisobga olish uchun tadqiqotda muntazam ravishda shug'ullanish.
  

Umumiy ilmiy-tadqiqot ob'ektlarini tanlash usullari uchta asosiy muammoni hal qilish uchun quyidagilar: umumiy to'plamni ajratish, tanlab olish usulini aniqlash va namunaning hajmini aniqlash.

Umumiy agregat (HS) cheklangan bo'lishi kerak, chunki to'liq o'rganish odatda juda qimmat va ko'pincha bu mumkin emas. Bundan tashqari, tanlangan tahlil yanada aniqroq bo'lishi mumkin (tizimli xatolarning kamayishi sababli).
GS vakillarini vakillik qilish uchun shunday amalga oshiriladi. Bu ajralmas holat, namunaning xususiyatlariga qarab, siz HS haqida to'g'ri xulosalar chiqarishingiz mumkin. Ma'lumotlar to'plamini o'tkazish odatda xatolar bilan birga keladi - tasodifiy va muntazam. Tasodifiy xatolar faqat namunaviy tadqiqot bilan namoyon bo'ladi; Ular namuna namunasining xususiyatlarini siljitmaydilar, shuning uchun bunday xatolar kattaligi baholanishi mumkin. Tizimli bo'lmagan omillarning ta'siri natijasida tizimli xatolar yuzaga keladi (nomutanosib taqsimot, tanlab olishning noqulay taqsimoti, so'rovnomalarni ishlab chiqish, respondentlarning nomuhati).
Ma'lumot olish usullari. Marketingda ma'lumotlarni olish usullari, so'rov, kuzatish, avtomatik ma'lumotlarni o'chirish (3.2-jadval). Mashg'ulotni tanlash ushbu xususiyatning o'rganilgan xususiyati va tashuvchisiga bog'liq (shaxs, fan).
So'rov odamlarning pozitsiyasini tushuntirish yoki ma'lum bir masala bo'yicha ulardan sertifikatlar olishdir. Marketingda so'rov ma'lumot to'plashning eng keng tarqalgan va muhim shakli - og'zaki yoki yozish. Og'zaki va telefon anketalari "intervyu" deb nomlanadi. Yozma so'rov bilan qatnashchilar, ular belgilangan joyga murojaat qilishadi va murojaat qilishadi.
Kuzatish - bu ma'lumot olishning bir usuli:

• 
  tadqiqotning ma'lum maqsadiga to'g'ri keladi;
  
• 
  rejalashtirilgan va tizimli ravishda tavsiflanadi;
  
• 
  hukmlarni umumlashtirish uchun asos;
  
• 
  bu doimiy ishonchlilik va aniqlik bilan bog'liq. Tadqiqot bilan taqqoslaganda kuzatishning afzalliklari:
  
• 
  ob'ekt istagidan, uning ishning mohiyatini og'zaki ravishda ifoda etish qobiliyatidan mustaqillik;
  
• 
  katta ob'ektivlik;
  
• 
  ob'ektning ongsiz xatti-harakatlarini idrok qilish (masalan, do'kondagi javonlarga mahsulot tanlashda);
  
• 
  atrofdagi vaziyatni, shu jumladan asboblardan foydalanganda hisobni hisobga olish imkoniyati.
  

Mumkin bo'lgan nogironlar:

• 
  vakillik qilishning qiyinchiliklari;
  
• 
  kuzatuv sub'ektligi, kuzatuvni tanlab olish;
  
• 
  kuzatuv ta'siri (ob'ektning xatti-harakati kuzatilsa).
  

Eksperiment - bu bitta (yoki bir nechta) bir yoki bir yoki bir yoki bir nechta o'zgargan o'zgaruvchisidagi o'zgarishlarning ta'sirini belgilaydigan tadqiqot. Tajribaning muhim belgilari:

• 
  izolyatsiya qilingan o'zgarishlar (individual qiymatlar tadqiqotchi tomonidan farq qiladi, boshqalari doimiydir);
  
• 
  ma'lumotlar o'zgarishi jarayonida tadqiqotchining faol aralashuvi;
  
• 
  sabablararo munosabatlarni tekshiring (masalan, ta'sir brend mahsulot sotishda).
  

Eksperimentlar laboratoriyaga bo'linadi (sun'iy sozlamalarda) va maydonda (real sharoitda o'tkaziladi). Eksperiment davomida kamida ikkita muammo yuzaga keladi: Mustaqil o'zgarishlar bilan bog'liq bo'lgan o'zgaruvchan o'zgaruvchini qancha o'zgarishlar bo'lishi mumkin; Imtiyozning boshqa shartlari bo'yicha tajriba natijalari qanday mos (tajribaning vakilligi).
Bozor tendentsiyalari dinamikasi, uning konyunkturasi doimiy ravishda o'zgarib turadi va rivojlanmoqda. Bu shaxsiy parametrlar va bozor elementlariga to'liq tegishli. Bu tufayli bozorni bitta o'rganish, masalan, mahsulotni marketingda, etarli darajada etarli emas. Kerakli ma'lumotlar xaridorning ma'lum bir guruh do'konlarida belgilangan vaqt yoki monitoring qilishning belgilangan muddatini yoki monitoring guruhining takroriy so'rovi tomonidan olish mumkin.
Bozorni o'rganishning ushbu usuli "panel" deb nomlangan (3.12-rasm).
Ma'lumotlar tahlili. Statistik ma'lumotlarni tahlil qilish usullari ularni ixchitish, o'zaro bog'lanish, bog'liqlik va inshootlarni aniqlash uchun ishlatiladi. Ularning tasnifi quyidagi mezonlarga muvofiq amalga oshiriladi:

• 
  bir vaqtning o'zida tahlil qilingan o'zgaruvchilar soni oddiy va ko'pin-ko'p rej usulidir;
  
• 
  tahlilning maqsadi tavsifli va induktiv usullar;
  
• 
  o'zgaruvchan tarqalish darajasi;
  
• 
  o'zaro munosabatlarni tahlil qilish uchun bog'liqlik va usullarni tahlil qilishning qaramlik va usullari o'zgaruvchi o'zgaruvchini ajratish.
  

Tasvirli bitta-faktor usullari:

• 
  chastotani taqsimlash (grafik yoki jadvalda taqdimot);
  
• 
  o'zgaruvchan tarqatishning grafik tasvirlanishi (masalan, gistogrammadan foydalanish);
  
• 
  
  39
  statistik ko'rsatkichlar - arifmetik o'rtacha, median, o'zgaruvchanlik, tarqoq.