Microsoft Word Амалиёт Махсулот сифати ва сифатни бошкариш 2016 lotin

2. Sifat menejmenti tizimining tamoyillari
Sifat menejmenti tizimi - bu tashkilot sifat bilan bog‘liq 
vazifalami hal qiladigan usuldir. Keng m a’noda u mahsulot sifati 
sohasida belgilangan maqsadlarga erishish va iste’molchilar 
talablarini qanoatlantirish uchun qo‘llaniladigan tashkilotni tashkiliy 
tuzilmasi, hujjatlari, ishlab chiqarish jarayonlari va resurslarni 
qamrab oladi.
Sifat menedjmenti tizimi - u yoki bu faoliyat qanday va nima
54

---

uchun amalga oshirilishi, vazifalarni hal qilish usullari va erishilgan 
natijalarni qayd qilinishi bayoni masalalarini qamrab oladi.
1. Iste’molchiga yo‘nalganlik
Tashkilotlar o ‘zining iste’molchilariga tobe b o ‘ladi va shuning 
uchun ularning joriy va kelgusidagi ehtiyojlarini tushunishi, 
ulaming talablarini bajarishi va kutganidan ham ortiq yaxshi 
natijaga erishishi lozim.
2. Rahbarlarning peshqadamligi (sardorligi)
Rahbarlar tashkilotning maqsadi va faoliyati y o ‘nalishini 
yagonaligini ta’minlaydi. Rahbarlar tashkilot oldiga qo‘yilgan 
vazifalarni bajarishga xodimlarni jalb etish mumkin b o ‘ladigan 
ichki muhitni yaratish va saqlashi lozim.
3. Xodimlarning jalb qilinishi
Barcha pog‘ona xodimlari tashkilot asosini tashkil etadi va 
ulaming 
ishga 
to ‘liq 
jalb 
etilishi 
tashkilotga 
xodimlar 
qobilyatlaridan unumli foydalanish imkonini beradi.
Har bir xodim sifatni ta ’minlash ishida o ‘zining muhimligini 
tushunishi va sifatni yaxshilashda o ‘z vazifalariga ega. Xodimlarni 
to ‘liq jalb qilinishi ularga qobiliyatlarini tashkilot uchun maksimal 
foyda olishda qo‘llash imkoniyatini beradi.
55

---

4. Jarayonli yondashuv
Tashkilotning faoliyati va mavjud resurslar jarayon tarzida 
boshqarilganda kutilgan natija samarali b o ‘ladi.
SMT bazaviy modeli sharoitlarida tashkilot bu tamoyil asosida 
mahsulot va xizmatlarni loyihalash, ishlab chiqarish va yetkazish 
jarayonlarini aniq belgilaydi.