Mustaqil ish mavzu: Jamoadagi psixologik muhit. Bajardi: Norbutayev Bekjaxon
Download 495.92 Kb.
|
|
MUSTAQIL ISH Mavzu: Jamoadagi psixologik muhit. Bajardi: Norbutayev Bekjaxon Jamoada qulay muhit. Jamoadagi ijtimoiy-psixologik iqlim va uning ma'nosi. Xodimlarning tashkil etilishi Jamoadagi ijtimoiy-psixologik muhit bo'yicha tadqiqotlar talabi va mashhurligi munosabatlarni murakkablashtirish va xodimning professionalligi talablarining oshish tendentsiyasi bilan bog'liq. Nega bunday kerak? Hammasi mantiqiy. Jamoadagi qulay iqlim hamkorlik samaradorligini oshiradi. Nojo'ylik munosabatlari yuqori doiraga olib kelishi mumkin, mojaroni ko'tarishga, mehnat samaradorligini oshirishga va umuman tashkilotning obro'sini yomonlashishi mumkin. Ko'pincha, etakchi eslatma faqat sanab o'tilgan oqibatlarga olib keladi, ammo ularning paydo bo'lishining sabablarini tan olmaydi. Boshliq haqiqatni ko'rmasa, jamoaning ishining yomonlashishi va satrlarni ketma-ket emas, balki vaziyatni yaxshilashga olib kelmaydi. Shu sababli, tashkilot yoki Eitar rahbari ijtimoiy va psixologik muhitning hozirgi holatini va uni takomillashtirish bo'yicha zarur choralarni ko'rish uchun ilmiy tadqiqot natijalari asosida o'rganish muhim ahamiyatga ega. Ushbu maqolada biz tashkilotdagi ijtimoiy-psixologik muhitni o'rganishga imkon beradigan asosiy usullar haqida, shuningdek ularni qo'llash bo'yicha tavsiyalar beramiz. Avvaliga "Ijtimoiy-psixologik muhit" atamasi sifatida tushunish kerakligini aniqlash kerak. Jamoadagi ijtimoiy va psixologik muhit umuman, umuman jamg'arma holatini aks ettiruvchi murakkab, integratsiyalashgan indikator, balki qo'shma maqsadlarga erishish qobiliyatini aks ettiradi. Jamoadagi ijtimoiy va psixologik iqlimni tashkil etuvchi asosiy omillar: Xodimlarning o'z faoliyatiga hissiy munosabati; Jamoada xodimlar o'rtasidagi munosabatlar; Qo'l ostidagilar va menejerlar o'rtasidagi munosabatlar; Xizmat va mehnat tashkilotining ichki omillari; Mehnatni targ'ib qilish uchun iqtisodiy (material) omillar. Albatta, taqdim etilgan ro'yxat to'liq emas: agar u ma'lum bir tadqiqotning bir qismi sifatida zarur bo'lsa, uni belgilash va kengaytirish mumkin. Agar tadqiqotning maqsadi jamoada ijtimoiy-psixologik muhitni tahlil qilish va baholash bo'lsa, unda quyidagi vazifalarni bajarish uchun quyidagi vazifalar hal qilinishi kerak: Xodimlarning umumiy faoliyatiga hissiy munosabatini aniqlang; Jamoada xodimlar o'rtasidagi munosabatlarning mohiyatini aniqlang; Qo'llanuvchilar va menejerlar o'rtasidagi munosabatlarning mohiyatini aniqlang; Xizmat xodimlarini va mehnatni tashkil etishning uy omillarini qondirish darajasini aniqlang; Mehnatni rivojlantirish uchun iqtisodiy (material) omillaridan qoniqish darajasini aniqlang. Tadqiqotning maqsad va vazifalarini shakllantirishdan so'ng, siz ma'lumotlar to'planadigan usulni tanlashingiz kerak. Biz anketa so'rovini tavsiya etamiz, chunki ular atamalarga muvofiq bo'lgan o'rta va katta guruhlar guruhlarida ma'lumotlarni to'plashning eng samarali usuli, javoblarning samimiyligi yuqori kafolat beradi. Ushbu shartlar batafsil ko'rib chiqilishi kerak. Respondent samimiy javob berishdan manfaatdor ekanligi uchun, uni ma'lumotlar taqdim etishning anonimligini ta'minlash va so'rov natijalari umumlashtirishda taqdim etilishini aniqlashtirish kerak. Ushbu ma'lumot nafaqat yaqinlashib kelayotgan anketaning dastlabki xabarida, balki so'rov o'tkazishdan oldin darhol respondentlarga etkazilishi kerak. Masalan, siz quyidagi matnni so'rovnomaning sarlavhasini qo'yishingiz mumkin: Bundan tashqari, javoblarning samimiyligini ta'minlash uchun respondentlarni so'rovning maqsadi to'g'risida xabardor qiladi. So'rov o'tkazilishidan oldin, barcha respondentlarning fikrini hisobga olish va so'rov natijalariga ko'ra iqlimni yaxshilash uchun olib boriladigan so'rov natijalariga ko'ra amalga oshiriladi, deb xabar berish tavsiya etiladi. Agar respondentlar ularning fikrlari haqiqatan ham vaziyatni o'zgartirishga qodirligini bilishadi eng yaxshi tomonUlar yanada samimiy bo'lishadi. Bizning tajribamizda kadrlar mutaxassislari tobora ko'proq o'qishni onlayn so'rovlar orqali olib bormoqdalar. Ular nafaqat avtomatlashtirilgan tizim ma'lumotlarni to'plash va natijalarni taqdim etish, ammo muvaffaqiyatli so'rov uchun zarur shart-sharoitlarni ta'minlash uchun ham qulaydir. Xayolni to'ldirish uchun samimiylikdagi bir marta ishlatiladigan qog'oz anketalari respondentlarning javoblari bo'yicha pasayishiga olib kelishi mumkin: Baholash ob'ekti yaqinida, uning hamkasbi noqulaylik tug'diradi va baholashni engillashtiradi. Ish joyidan uzoqda va kamroq g'azablangan muhitda, respondent samimiy javob bera oladi. Bundan tashqari, ba'zi xodimlar o'zlarining anklavchiligi varag'inigi qo'l yozuvida deunionlashtirishdan tashvishlanishlari mumkin (va bu sodir bo'ladi :). Onlayn so'rovlarda bunday tajriba sabablari, albatta, respondentlarning javoblaridagi samimiylikni oshirishga ta'sir qilishi mumkin. Endi jamoada ijtimoiy-psixologik muhitni o'rganish uchun ishlatiladigan eng mashhur usullarni ko'rib chiqing. Sotsiometrik sinov (J. Moreno) Ushbu usul jamoa a'zolariga nisbatan hamdardlik yoki antizmga asoslangan jamoadagi hissiy aloqalarni aniqlash va baholash uchun ishlatiladi. Sotsiometrik sinovlar guruhdagi norasmiy rahbarlarni aniqlashga imkon beradi, mavjud guruh ichidagi mavjud guruhlar kollektivi aniqlanib, birlashma darajasini aniqlang. Amaliyotchilarning psixologlari va sotsiologlari xodimlar kamida olti oy davomida hamkorlik tajribasiga ega bo'lgan jamoalarda sotsiv sinni o'tkazishni tavsiya qiladilar, shundan keyingina, sotsiviklar bo'yicha, sotsivdi. Respondentlar o'z jamoa a'zolari bilan munosabatlari bo'yicha bir nechta savollarga javob berishga taklif etiladi. Javob maydonida siz ko'rsatilgan mezon bo'yicha respondent tomonidan tanlangan hamkasblarning familiyasini kiritishingiz kerak. Har bir jamoa a'zosi baholanadigan 8-10 mezonlardan foydalanish tavsiya etiladi. Har bir guruhning har birining ahamiyatiga binoan, ular sinov o'tkaziladigan shartlarga muvofiq o'zgartirishlari mumkin va kerak. Sociometrik test asosida amalga oshirilgan savolnomada savollar shunga o'xshash ko'rinishi mumkin: Respondentlarning javoblarini tahlil qilish quyidagicha amalga oshiriladi. Guruh kolzish indeksini hisoblash uchun bunday vositasi sotsiomatrix sifatida ishlatiladi. Bu jamoalarning a'zolari va respondentlarning ismlarini tanlagan jamoalarning a'zolarining ismlaridan iborat jadval. Matritsalar ma'lumotlariga ko'ra olingan natijalar asosida guruh kolitionining ko'rsatkichi quyidagi formulaga muvofiq hisoblanadi: Agar xodim birinchi mezonga muvofiq ish beruvchini tanlagan bo'lsa, 1-jadvalda 1-jadvalda keltirilgan bo'lsa, 2-raqam ikkinchi mezonni tanlagan bo'lsa, 2-rasm tegishli hujayraga va Xo'sh, yoqilgan. Agar xodimlar bir-birlarini bir xil mezonda tanlasalar, bu raqam ajratilishi kerak. Keyinchalik har bir xodimning umumiy soni va o'zaro saylovlar soni hisoblanadi. c guruh a'zolarining guruhga o'xshashligi ko'rsatkichi u erda; K - jamoaning a'zolari tomonidan o'tkazilgan o'zaro saylovlar soni; M guruhdagi mumkin bo'lgan saylovlarning maksimal soni (m \u003d n (n - 1) / 2, u erda intervyu o'tkazilgan guruhdagi a'zolar soni). Guruh birligining "yaxshi" ko'rsatkichining qiymati 0,6 dan 0,7 gacha bo'lganiga ishoniladi. Bundan tashqari, sotsiogra ma'lumotlariga asoslanib, har biri saylangan xodimlarning "reyting" ga to'g'ri keladi. Birinchi davra "yulduzlar" tarkibiga kiradi - bu maksimal ovozlarni olgan xodimlar. Ikkinchi bosqichda, bu "afzal" deb belgilangan "," afzal "deb belgilangan", "Go'daklar", birlashtirilgan xodim tomonidan qabul qilingan saylovlarning o'rtacha soniga nisbatan ko'proq saylovlar qayd etilgan. Uchinchi davrda "e'tiborsiz qoldirildi", ular bir marotaba saylovlarning o'rtacha soniga qaraganda kamroq ovoz olgan xodimlar. To'rtinchi doirada "izolyatsiya qilingan" zonasi bitta tanlov orqali o'tmagan xodimlar uchun mo'ljallangan. Sotsiogrammadagi ikki tomonlama o'qlar o'zaro tanlov, bir tomonlama - bir tomonlama ko'rsatilgan. Sotsiogramma shunday ko'rinadi: Sotsiogramma sizga guruh guruhlariga vizual ravishda topshirish va jamoaviy holda norasmiy rahbarlarni aniqlashga imkon beradi. Amalda, sotsivometrik usul kichik guruhlarda 15-20 kishigacha ijtimoiy-psixologik muhitni o'rganish uchun ishlatiladi. Shu bilan birga, savolnoma varaqasi ko'plab familiyalar hamkasblari savolga javobning bir yoki boshqa versiyasida ko'rsatishi mumkinligini ko'rsatish tavsiya etiladi. Qoida tariqasida, respondentlar 2-4 familiyani cheklash taklif etiladi. Bunday cheklov vazifasini baholash va tadqiqotchining barcha a'zolarini baholash va rag'batlantiradigan respondentlar sifatida ishni soddalashtiradi, chunki qurilgan sotsiogrammalar esa jamoadagi vaziyatni ko'rsatish uchun aniqroq va tushunarli bo'ladi. Psixologlar intrasroad aloqasi to'g'risida ma'lumot olish uchun sotsiometrik usulni qo'llashni tavsiya qiladilar. Bu ish oqimini optimallashtiradi va jamoa o'rtasidagi aloqalarni o'rnatadi. Sotsiogramda ko'rsatilgan sotsiamometrik to'garaklar tashkiliy qobiliyatli guruhda norasmiy rahbarlarni aniq aniqlaydi va ularga tegishli vazifalarni beradi. Bu guruh ishlarini yaxshilash uchun ham, o'z qobiliyatlarini namoyon qiladigan va ishlab chiqaradigan rahbar xodimi uchun ham foydali bo'ladi. Jamoadagi psixologik muhitni baholash metodologiyasi (A.F. Fidler tomonidan) Ushbu usul semantik differentsial usulga asoslangan. Respondentlar so'zlarning ma'nosi va so'zlari bilan qarama-qarshi so'zlar bilan tanishish va ularning fikriga ko'ra, jamoada atmosferani aniqroq aks ettiruvchi javobni yanada yaqinroq tanishtirishga taklif etiladi. Qoida tariqasida, fidler usuliga muvofiq so'rov shunga o'xshaydi: Har bir ekstremal qiymat ballar sonini belgilab beriladi: ekstremal salbiy - 10, ekstremal ijobiy - 1. Keyin barcha ko'rsatkichlar katlanmoqda va jamoaviy atmosfera miqdoriga asoslanadi. Minimal umumiy smeta 10, bu jamoada ijobiy muhit, mos ravishda - 100, mos ravishda, salbiy atmosfera ko'rsatkichi. Barcha xususiy hisob-kitoblarga asoslanib, o'rtacha hisoblab chiqiladi, bu jamoada atmosferani tavsiflaydi. Fidler texnikasi jamoadagi jamoadagi iqlimning tavsif xususiyatlarini berishga qodir. Jamoadagi ijtimoiy-psixologik muhitni to'liq va chuqur baholash uchun, psixologik muhitni baholash metodologiyasi sotsiometrik sinov bilan birlashtirish tavsiya etiladi. Bu tadqiqotchiga ma'lum bir jamoa uchun aniq va aniq tavsiyalar va maslahatlar berishga imkon beradi. Sishore Group Communion indeksini aniqlash. Guruh birligi - bu jamoaning birlashishi darajasini namoyish etuvchi eng muhim parametrlardan biridir. Bu guruh tomonidan birlashuvchan yoki ajratilganligini ko'rsatadi. Klassik Sistema usuli 5 ta savolni o'z ichiga oladi va respondent o'z fikrini o'z fikriga ko'ra eng mos keladigan birini tanlash uchun taklif qilinadi. Javobning har bir versiyasi 1 dan 5 gacha (anketaning o'zida, ushbu fikrlar ko'rsatilmagan holda, respondent hisoblab chiqilmagan va olingan raqamlar asosida hisoblab chiqilmagan. jamoaning uyg'unlik darajasi haqida yakunlanadi. Sishiruvchi uslubiga asoslangan anketaning misoli: Qo'shimcha qiymatni quyidagicha talqin qilish uchun olingan umumiy qiymat: 15.1 balldan - yuqori guruhli birlika, 11.6 dan 15 ballgacha - guruhning o'rtacha mosligi, 7 dan 11,5 ballgacha - O'rta guruhli birlik, 4 dan 6.9 gacha - guruhning o'rtacha birligi, 4 ballgacha - Guruhli guruh. Agar guruhga mos keladigan indeksning qiymati 4 va undan past bo'lsa, bu jamoaning Raxtilm a'zolari bilan uchrashish zarurati bo'yicha qo'llanmalar uchun signal bo'lishi mumkin. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, qatnovchi uslub 40 kishidan oshmasa, ijtimoiy-psixologik jamoani o'rganishga mos keladi. Agar tashkilot katta bo'lsa va uning tarkibiga bir nechta bo'limlar kiritilgan bo'lsa, ushbu guruhda guruhga o'xshashlik indeksini aniqlash yoki ushbu guruhda ijtimoiy-psixologik muhitni ajratish va tahlil qilish uchun foydalanish tavsiya etiladi. Ushbu usul o'zini jamoada ijtimoiy-psixologik muhitni o'rganish uchun samarali vosita sifatida tashkil etishga muvaffaq bo'ldi, ammo yanada to'liq va chuqur tahlil qilish uchun ushbu usulni boshqa usullar bilan ishlatish tavsiya etiladi. Kombinatsiya turli xil texnikalar Bu jamoada ijtimoiy-psixologik muhitning holatini chuqur va batafsil baholashga imkon beradi. Jamoadagi ijtimoiy va psixologik muhit bo'yicha tadqiqotlar davriyligi jamoaning kutubxonasining muammoli yo'nalishlarini aniqlaydi va ijtimoiy-psixologik iqlimni yaxshilash va natijada tashkilot ishining samaradorligi. Kadrlar siyosati, korporativ madaniyat Ayni paytda jamoaning psixologik iqtisodini tashkil etuvchi jahon iqtisodiyoti va jahon iqtisodiyoti inqirozlari mehnat unumdorligi va mahsulot sifatini oshirish uchun kurashning ajralmas qismi hisoblanadi. Rivojlanish bilan ijtimoiy taraqqiyot, uning qarama-qarshi ijtimoiy-psixologik jihatlari, ijobiy ijtimoiy va psixologik iqlimni shakllantirish muammolari (sek) chambarchas bog'liq. Jamoani boshqaruvi bo'yicha psixologik jihatlarning ta'siri muammosi qulay sekund uchun muhim va asosiy poydevorlardan biridir. Download: Oldindan ko'rish: Kirish ............................................... ...................................... 3 Kollektiv boshqaruvning 1 psixologik jihatlari .................... 5 1.1 Psixologik iqlimning tushunchasi, mohiyati va tuzilishi ............. 5 5 1,2 jamoadagi psixologik muhitga ta'sir ko'rsatadigan omillar ......... .9 2 Jamoada psixologik muhitni yaratish ................... 2.1 Jamoatchilikka o'xshashlik mexanizmlari ................................. 14 2.2 Boshliqning ijtimoiy-psixologik iqlim sohasidagi roli jamoa ................................................ ..............................22 Xulosa ....................................... .......................... 26 Ishlatilgan adabiyotlar ro'yxati ......................... 28 Kirish Ayni paytda jamoaning psixologik iqtisodini tashkil etuvchi jahon iqtisodiyoti va jahon iqtisodiyoti inqirozlari mehnat unumdorligi va mahsulot sifatini oshirish uchun kurashning ajralmas qismi hisoblanadi. Ijtimoiy taraqqiyotni rivojlantirish bilan, qulay ijtimoiy psixologik iqlimni (sek) shakllantirish muammolari uning qarama-qarshi ijtimoiy-psixologik jihatlari bilan chambarchas bog'liq. Jamoani boshqaruvi bo'yicha psixologik jihatlarning ta'siri muammosi qulay sekund uchun muhim va asosiy poydevorlardan biridir. Ushbu muammoning dolzarbligi jismoniy shaxsning mehnat faoliyatiga va shaxsiy da'volarining doimiy o'sib borishi bilan odamning psixologik hayotining asorati tufayli izohlanadi. Ushbu muammolarni hisobga olgan holda, kurs ishimning maqsadi jamoada boshqaruvning psixologik jihatlari va jamoada psixologik muhitni ko'rib chiqish jarayonini tahlil qilishdir. Maqsad quyidagi vazifalarni hal qilish zarurligini oldindan belgilab berdi: Psixologik iqlimning tushunchasini, mohiyati va tuzilishini o'rganing Jamoadagi psixologik iqlimga ta'sir etuvchi omillarni aniqlang Jamoatning eng samarali mexanizmlarini ko'rib chiqing va aniqlang Sekund jamoaviy boshning rolini aniqlang Tadqiqotning nazariy va uslubiy bazasi klassik va institutsional yondashuv doirasida sektor muammoni rivojlantirgan mahalliy va xorijiy olimlarning asarlari bo'ldi. Kurs ishi doirasida maqsadni hal qilish uchun umumiy ilmiy uslublar qo'llaniladi: tizimli, bunday iqtisodiy usul qiyosiy sifatida qo'llanilgan. Ilmiy mavhum. Shuningdek, ushbu mavzu bo'yicha adabiyotlar o'quv qo'llanmalar, ilmiy maqolalar qo'llanmalar, ilmiy maqolalar qo'llanilgan. Asar tuzilmasi kirish, 2 ta bob, adabiyotning va adabiyoti. Kollektiv boshqaruvning 1 psixologik jihatlari Psixologik iqlimning tushunchasi, mohiyati va tuzilishi "Iqlim" tushunchasi ijtimoiy psixologiyada ildizlarga ega. Ushbu atama endi keng iste'mol qilinadi, ko'pincha bir qatorda bir qatorda, bir qatorda, jamoaning ruhi va ustunlik kayfiyatlari bilan joylashtirish odatiy holdir. Ichki psixologiyada sekundning mohiyatini tushunishga to'rtta asosiy yondashuv mavjud edi. Birinchi yondashuv vakillari (L.P. Bueva, E.S. Kuzmin, K.K. Pratonov, K.K. Caleov) iqlim ijtimoiy va psixologik hodisa sifatida jamoaviy ong holatida ijtimoiy va psixologik hodisa sifatida ko'rib chiqiladi. Iqlimi tushuniladi, ularning munosabatlari, ish sharoitlari, ish sharoitlari, uning rag'batlantirish usullari bilan bog'liq bo'lgan hodisalar majmuasi aholisi ongida aks ettirilgan. Ijtimoiy-psixologik iqlim sharoitida, de.S. Kuzmin, bunday ijtimoiy-psixologik holatni tushunish kerak kichik guruhTashkilot a'zolarining haqiqiy psixologiyasining tabiati, mazmuni va markazini aks ettiradi. Ikkinchi yondashuvning tarafdorlari (A.U. RUFUFUFinova, A.N. Lutoshkin) sekning muhim xususiyatlari umumiy hissiy va psixologik munosabatdir. Iqlim, bir guruh odamlarning kayfiyati deb tushuniladi. Uchinchi yondoshish mualliflari (V.m. Shepel, V.A. Pokrovskiy mualliflari bir-birlarining bir-birlari bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa qilish uslubi orqali ijtimoiy-psixologik iqlimni tahlil qilishadi. Formation, guruhning har bir a'zosining ijtimoiy va psixologik farovonligini aniqlaydigan shaxslararo munosabatlar tizimi. To'rtinchi yondoshuvchining ijodkorlari (V.V. Kosolapov, A.N. Sherban, L.n. Kian) guruh a'zolarining ijtimoiy va psixologik mosligi, ularning axloqi, birlashishi, odatlari, urf-odatlari mavjudligi nuqtai nazaridan iqlimni aniqlaydilar. Amerika ijtimoiy psixologiyasida ular tashkilotlarda va menejerlararo tashkilotlarda "tashkiliy madaniyat" haqida gapirishadi. "Inson munosabatlari" nazariyasi E. Matio, birinchi navbatda, xodimlar o'rtasidagi aloqa munosabatlarini shakllantirishga asoslanadi. Iqlimni o'rganayotganda, uning ikki darajasini yodda tutish kerak. Birinchi daraja statik, nisbatan doimiy. Bu jamoa a'zolarining barqaror munosabatlari, ularning ish va ish hamkasblariga bo'lgan qiziqishi. Shu darajani ijtimoiy-psixologik muhit tushuniladi, bu esa tashkil etilgan barqaror, juda barqaror ahvolda, tashkilot oldida turgan qiyinchiliklarga qaramay, uzoq vaqt davomida yo'q qilinishi va o'z mohiyatini saqlab qolish mumkin emas. Shu nuqtai nazardan, guruhda qulay iqlimni shakllantirish juda qiyin, ammo shu bilan birga, uni ilgari shakllangan ma'lum darajada saqlash osonroq. Ijtimoiy-psixologik muhitning xususiyatlarini boshqarish va tuzatish guruhning epizodining a'zolari tomonidan amalga oshiriladi. Ular ma'lum barqarorlikni, ularning mavqeining barqarorligini, munosabatlar tizimidagi holatni his qilishadi. Iqlim sharoiti atrof-muhitning turli xil ta'sir va o'zgarishi uchun kamroq sezgir bo'lganligi sababli, jamoa a'zolarining o'z mahsulotlarining sifatiga nisbatan jamoa a'zolarining chiqishiga haqiqiy ta'sir ko'rsatadi. Ikkinchi daraja - dinamik, o'zgaruvchan, ikkilanmoqda. Bu xodimlarning ish jarayonida, ularning psixologik kayfiyatiga bo'lgan munosabati. Ushbu daraja "psixologik muhit" tushunchasi tomonidan tasvirlangan. Sekisdan farqli o'laroq, psixologik muhit tezroq, vaqtinchalik o'zgarishlar bilan tavsiflanadi va kamroq odamlar haqida xabardor. Psixologik muhitning o'zgarishi ish kuni davomida kayfiyatning kayfiyatiga ta'sir qiladi. Iqlim o'zgarishi har doim aniqroq, sezilarli darajada, ular odamlar tomonidan sezilarli darajada tan olinadi va boshdan kechirishadi; Ko'pincha inson ularga moslashishga vaqtingiz bor. Psixologik muhitda miqdoriy o'zgarishlarning to'planishi boshqa sifat va psixologik muhitda boshqa sifatli davlatga o'tishga olib keladi. Bankning bankdagi iqlimli tadqiqotiga asoslangan ARRIRis unga quyidagi ta'rifni berdi: "O'z-o'zini nafarxologik kompleks sharoitda ishlaydigan xodimlarning, xodimlar, qadriyatlar va individuallik ehtiyojlari, yashash va doimiy rivojlanayotgan tizim. " Endi "Iqlim" tushunchasi xodimlarning motivatsiyasi va xatti-harakati va xatti-harakati, I.E. Bu kabi jihatlar mavjud tashkiliy tuzilma, Mukofotlash tizimi, shuningdek menejerlar va hamkasblarning ishonchli ko'magi va do'stona ishtiroki. Iqlim shuni ko'rsatadiki umumiy ko'rinish Tashkiliy siyosat, tadbirlar va tadbirlar bo'yicha jamoa rasmiy va norasmiy. Bundan tashqari, iqlim bu tashkilotning aniq maqsadlari va erishgan mablag'lar. Jamoa iqlimi - bu butun turmush tarzida namoyon bo'lgan turli xil namoyon bo'lgan turli xil shakllarni topadigan jamoaning asosiy va nisbatan barqaror ruhiy kayfiyatidir. Sekund jamoa har doim ma'lum bir tarzda tavsiflanadi qo'shma faoliyat Har bir ishtirokchining aqliy va hissiy holatining atmosferasi, shaxs va shubhasiz atrofdagi odamlarning umumiy holatiga bog'liq. Ishlab chiqarish guruhida xodimlar o'rtasida turli xil munosabatlar, shu jumladan axloq mavjud. Natijada jamoaning grafigi shaxsiy fazilatlarga yo'naltirilgan: halollik, odoblik, sadoqat. O'z navbatida, bir yoki boshqa jamoa yoki guruh atmosferasi, bu faol yoki xushmuomala yoki anarxist, har kuni yoki ravshan, har kuni yoki bayram va hokazo bo'lishi mumkin bo'lgan odamlarning ruhiy kayfiyatining tabiati orqali o'zini namoyon qiladi. B. umumiy tushuncha Ijtimoiy-psixologik iqlim uning tuzilishining o'ziga xos xususiyatidir. Nafaqat sotsiologiyada, balki psixologiyada ham, nuqtai nazarni tashkil etishning asosiy tarkibi - bu kayfiyatning asosiy tarkibi hisoblanadi. Sekning tuzilishida ikkita asosiy bo'linma mavjud - odamlar bilan bog'liq bo'lgan va ularning bir-birlariga munosabatlari. O'z navbatida, bir-birlariga munosabatlar va menejment tizimidagi munosabatlar va munosabatlardagi munosabatlar o'rtasidagi munosabatlar bilan ajralib turadi. Oxir oqibat, o'zaro munosabatlar ruhiy munosabatning ikkita asosiy parametrining prissiyasi orqali ko'rib chiqiladi - hissiy va mavzu. O'zini aniqlaydigan, birinchi navbatda odamlarning bir-birlariga va umumiy holatga bo'lgan munosabati bilan psixologik iqlim hali ham tugamaydi. U muqarrar ravishda dunyodagi dunyodagi munosabatlarga umuman, ularning jahon qiziqishi va dunyoqarashiga ta'sir qiladi. Va bu o'z navbatida ushbu jamoaning a'zosi bo'lgan shaxsning barcha qiymat yo'nalishi tizimida o'zini namoyon qilishi mumkin. Shunday qilib, iqlim ma'lum bir yo'l bilan va jamoaning har bir a'zolarining o'z-o'zidan namoyon bo'ladi. O'zaro munosabatlarning ikkinchi qismi ma'lum bir vaziyatga bog'liq - o'zini o'zi munosabati va shaxsni o'z-o'zini anglashning jamoat shakli. Natijada, ijtimoiy-psixologik iqlimning eng yaqin va undan ko'proq darajada va yanada bilvosita va yanada bilvosita va yanada bilvosita va yanada bilvosita dalillarining ma'lum bir tuzilishi. Jamoadagi psixologik muhitga ta'sir etuvchi omillar Ma'lum bir omillar ma'lum bir ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirishga ta'sir qiladi: 1. Uning a'zolarining muvofiqligi xodimlarning xususiyatlarining eng qulay kombinatsiyasi, qo'shma faoliyat samaradorligini va har biridan qoniqish sifatida tushuniladi. Muvofiqlik o'zaro tushunish, o'zaro bog'liqlik, jamoaning a'zolariga bir-birlariga etkazadigan o'zaro bog'liqlikdir. Uchta moslikning mosligi farqlanadi: psixofiziologik, psixologik va ijtimoiy va psixologik: Mosovning psixofiziologik darajasi sezgi tizimining xususiyatlarining maqbul kombinatsiyasiga (qarash, eshitish, teginish, teginish va boshqalar) va temperament xususiyatlari. Ushbu muvofiqlik darajasi qo'shma faoliyatni tashkil etishda alohida ahamiyatga ega. Vebererik va flegmatik boshqa sur'atlar bilan vazifani bajaradi, bu ishchilar o'rtasidagi munosabatlar va keskinlikni keltirib chiqarishi mumkin. Shuning uchun xodimlarning individual faoliyatini (guruh a'zolarining har xil chidamliligi, fikrlash tezligi, idrok, e'tiborning xususiyatlari) jismoniy majburlash va ko'rsatmalarni tarqatishda hisobga olinishi kerak alohida turlar Ish. Psixologik darajada belgilar, motivlar, harakatlar turlari mosligini o'z ichiga oladi. Yashab bo'lmaydiganlik jamoa a'zolarining bir-biridan qochish istagida va kontaktlarning muqarrarligi - salbiy hissiy holatlarga va hatto ziddiyatlarga duch kelmaslik uchun o'zini namoyon qiladi. Psixologik moslik Ehtimol, ishtirokchilarning qo'shma faoliyatiga o'xshashligi tufayli bo'lishi mumkin. Odamlar har qanday do'st Do'stona o'zaro ta'sirni boshlash osonroq. Shunga o'xshashlik xavfsizlik va o'ziga ishonch hissi paydo bo'lishiga yordam beradi, o'zini o'zi qadrlaydi. Psixologik moslikni markazida, murakkablik printsipiga oid xususiyatlar farq qilishi mumkin. Bunday holda, ular odamlar bir-biriga "qasrning kaliti" deb bilishadi, deyishadi. Majburiyatning holati va natijasi - bu shaxslarning hamdardligi, ishtirokchilarning bir-birining o'zaro ta'siriga bog'liq. Yoqimsiz mavzu bilan majburiy aloqa salbiy his-tuyg'ular manbai bo'lishi mumkin. Xodimlarning psixologik muvofiqligi darajasi turli ijtimoiy va psixologik parametrlar bo'yicha ishchi guruhning tarkibi qanday ta'sir qiladi: 2. Global Makros: jamiyatdagi vaziyat, iqtisodiy, madaniy, siyosiy va boshqa shartlar. Iqtisodiy, jamiyatning siyosiy hayotidagi barqarorlik o'z a'zolarining ijtimoiy va psixologik farovonligini ta'minlaydi va ishchi guruhlarning ijtimoiy-psixologik muhitiga bilvosita ta'sir qiladi. 3. Mahalliy makro, ular. Tuzilishi ish bilan bandlik guruhini o'z ichiga oladi. Tashkilotning o'lchami, statsionar rol strientti, funktsional-rol doirasi, hokimiyatni markazlashtirish darajasi, xodimlarning rejalashtirishda, resurslarni taqsimlashda, kompozitsiya tarkibiy bo'linmalar (jinsiy, professional, etnik) va boshqalar. 4. Jismoniy mikroiqlim, sanitariya va gigiena ish sharoitlari. Issiqlik, duootlar, kambag'al yoritish, shov-shuvning doimiy asabiylashishining manbai bo'lishi va guruhdagi ruhiy muhitga bilvosita ta'sir qilishi mumkin. Aksincha, yaxshi jihozlangan ish joyi, qulay sanitariya-gigiena sharoitlari birgalikda mehnat faoliyatidan mamnuniyatni oshiradi, bu qulay sekundy taglikni shakllantirishga hissa qo'shadi. 5. Ishdan qoniqish. Qulay sektorni shakllantirish uchun katta ahamiyatga ega, u o'z kasb darajasiga to'g'ri keladimi, uning ijodiy o'sishini amalga oshirishga imkon beradimi yoki yo'qmi, uning kasbiy darajasiga to'g'ri keladimi yoki yo'qmi, u professional o'sishni amalga oshiradimi yoki yo'qmi. Ishning jozibadorligi mehnat sharoitlari, moddiy-axloqiy rag'batlantirish, ijtimoiy ta'minot, ta'tilni taqsimlash, ish rejimida qondirish, axborotni qo'llab-quvvatlashistiqbollar karyera o'sishi, sizning professionalligingiz, hamkasblarning vakolatlari darajasini oshirish qobiliyati, biznesning va gorizontal jamoada biznes va shaxsiy munosabatlar va boshqalar. Asarning jozibadorligi uning shartlari mavzuni kutganlariga mos keladi va shaxsning ehtiyojlarini qondirish uchun o'z manfaatlarini amalga oshirishga imkon beradi. 6. bajarilgan faoliyatning mohiyati. Faoliyatning monotonikligi, uning yuqori mas'uliyati, xodimning sog'lig'i va xodimining sog'lig'i va hayoti, stressli xarakterga, hissiyofik to'yinganlik va boshqalar. - Bu bilvosita ishchi jamoada sektorga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan bu omillar. 7. Birgalikda faoliyatni tashkil etish. Guruhning rasmiy tuzilishi, vakolatlarni taqsimlash usuli, bitta maqsadning mavjudligi sekga ta'sir qiladi. Vaziyatlarning o'zaro bog'liqligi, funktsional majburiyatlarni taqsimlash, uning xodimining nomuvofiqligi kasbiy rolQo'shma faoliyatning psixologik nomuvofiqligi ishtirokchilar guruhdagi munosabatlarning keskinligini oshiradi va mojaro manbai bo'lishi mumkin. 8. Birja xodimlarning mosligi hisoblanadi. Bu minimal xarajatlar bo'yicha qo'shma faoliyatning eng yuqori muvaffaqiyatini ta'minlaydi. 9. Tashkilotdagi aloqalar tabiati sekund omil sifatida ishlaydi. Xodimlar uchun muhim masala bo'yicha to'liq va aniq ma'lumotning yo'qligi mish-mishlar va g'iybatlar va g'iybatlarni to'qish va orqa fon o'yinlari paydo bo'lishi uchun unumdor tuproqni yaratadi. Nazorat tashkilotning qoniqarli axborot ta'minotini diqqat bilan kuzatib borishi kerak. Xodimlarning past kommunikativ mulozimlari kommunikativ to'siqlarga, shaxslararo munosabatlar, tushunmovchilikning, ishonchsizlik, mojarolardagi keskinliklarning kuchayishiga olib keladi. Ularning nuqtai nazarini aniq va aniq holatda, konstruktiv tanqidning texnik xususiyatlariga ega bo'lish, faol eshitishning ko'nikmalari va boshqalar. Tashkilotda qoniqarli aloqa uchun sharoit yarating. Ijtimoiy va psixologik muhitning xususiyatiga qarab, uning identifikatsiyasiga ta'siri boshqacha - kayfiyatni rag'batlantirish, kayfiyatni ko'tarish, zo'ravonlik, kuchni kamaytirish, energetikaga olib keladigan harakatga olib keladi va axloqiy yo'qotishlar. Bundan tashqari, ijtimoiy va psixologik iqlim biznesda zarur bo'lgan xodimning asosiy fazilatlarini rivojlantirishga qodir: doimiy innovatsion faoliyatga tayyorlik, nostandart qarorlar, tashabbuskorlik va tashabbusni qabul qilish va Korxona, doimiy malaka oshirish, kasbiy va gumanitar madaniyatning uyg'unligi. Jamoadagi zarur munosabatlar o'z-o'zidan paydo bo'lishini kutish mumkin emas, ular ongli ravishda shakllanishlari kerak. 2 Jamoadagi psixologik iqlimni yaratish 2.1 Kollektiv uyg'unlik mexanizmlari Axloqiy va psixologik muhit, uning a'zolarining guruhiga yoki jamoadagi a'zolarining nisbatan barqaror psixologik munosabatidir, ularning barcha turli shakllarida namoyon bo'ladi. Axloqiy va psixologik iqlim jamoa a'zolarining bir-biriga bo'lgan munosabatlari, ishlash uchun, atrofdagi va butun tashkilotga individual, shaxsiy qiymatga yo'naltirilgan holda ishlashga to'g'ri keladi. Bosh yoki jamoaning a'zosining har qanday harakatlari (ayniqsa salbiy belgi) Ular axloqiy va psixologik muhitning holatiga ta'sir qiladilar, deformatsiyalashadi. Aksincha, har bir ijobiy boshqaruv to'g'risidagi qarori, ijobiy jamoaviy ta'sir axloqiy va psixologik muhitni yaxshilaydi. Ijobiy ijobiy axloqiy va psixologik iqlimning asoslari mehnat munosabatlari uchun ijtimoiy ahamiyatga ega sabablardir. Ushbu sabablarning maqbul kombinatsiyasi uchta komponentdan foydalanish mumkinligi sababli: ushbu o'ziga xos ishning moddiy qiziqishlari, mehnat jarayoniga nisbatan o'ziga xos qiziqish, ish bilan bandlik jarayonining unvoni unvoni. Asosan, menejer allaqachon shakllangan jamoaga kelib, kerak bo'lganda, jamoaviy boshqaruvning jihatlaridan biri bo'lgan xodimlarning tabiiy oqimining muammolarini hal qiladi. Biror kishi bilan muvaffaqiyatli hamkorlik qilish va umumiy til topish uchun bosh har bir xodimning ma'lum bir g'oyasi yoki ushbu jamoada yangi jalb qilingan, bu shaxsning shaxsiy faoliyatining mafkuraviy va siyosiy fazilatlari haqida ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Bundan tashqari, boshni qadrlashi kerak kasbiy tayyorgarlik xodim (bajarish qobiliyati) muayyan tur ish); Ijtimoiy-psixologik xususiyatlar (birgalikda ish jarayonida boshqa odamlar bilan o'zaro munosabat qilish qobiliyati); Biznes fazilatlari, shuningdek, uning intellektual psixologik imkoniyatlari (intellektual darajasi, iroda, ijodiy salohiyat, tashabbus va boshqalar). Biznesni o'rganishning bir qator usullari va ishchilarning shaxsiy fazilatlari ishlab chiqildi. Masalan, "TYOKOL-7" deb ataladigan bunday usullardan biri, tug'ma yoki "boshqaruv" fazilatlarini aniqlash yoki "menejment" fazilatlarini aniqlash yoki ilg'or shakllanish, ishbilarmonlik, ishonchlilik, sarguzashtlilik qobiliyati. Jamoaning shakllanishi va birligida boshni tashkiliy va psixologik printsiplar va qoidalarni bilish va amalga oshirishni talab qiladi. Masalan, ilgari olingan baholash vositalariga odatlanib qolmaslik uchun, inson tomonidan xaritaning nomukammalligi to'g'risidagi qoidani hisobga olish foydali bo'ladi. Soxta rozi bo'lgan ("Shunday qilib, hamma deydi"), bu xodimni noto'g'ri tushunish bo'lishi mumkin. Jamoa faoliyati uchun zarar ham rad etuvchining ta'siriga olib keladi. Odatiy mantiqiy xato U xatot belgilari bo'lgan shaxsning ayrim xususiyatlarining yaqin munosabatlarining noto'g'ri taxminida qurilishi mumkin. Masalan, sukut har doim ham ongning belgisidir va hokazo. Ilmiy yoki boshqa jamoaviy turdagi xodimlarning yuqoridagi hisob-kitoblarini hisobga olgan holda, uning ishlashini oshirishga yordam beradi. Xodimlarning birligining asoslari va ularning ish samaradorligi jamoada sog'lom psixologik muhitdir. Nafaqat moddiy rag'batlantirish, balki uning kasbiy faoliyati va ish jarayonida professional aloqada bo'lgan shaxsiyatning asosiy axloqiy ehtiyojlarini qondirish juda muhimdir. Bu biznes va jamoaning rejalariga shaxsiy munosabatlarni bilish va mehnatda ijodkorlikni namoyon etish istagi; Ularning bilim, mahorati, mahorati bilan g'ururlanish; Ishtirokchilarni ish uchun va boshqa ko'p narsalarni hurmat qiling. Jamoaning birligi iqtisodiy tadqiqotlar, shuningdek, iqtisodiy tadqiqotlar olib boradi, faol ishtirok etish Musobaqalar, sharhlar, musobaqalarda. Samarali usul Kollektiv kollektivlik kollektivi - xodimlarni texnik ijod, ixtirochilik va boshqaruvni boshqarish uchun keng jalb qilish. Sport, dam olish, madaniy ko'ngilochar va umumiy sevimli mashg'ulotlarga juda yaqinroq. Qanday bo'lmasin, shakllanish va shakllanish va to'g'ri birlashtirilib, ishlashni yaxshilashga va faqat jamoaning a'zolariga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Axloqiy va psixologik muhit odamlarning o'zaro ta'siri uslubiga bog'liq. Jamoaning jamoasi bilan jamoaning o'zaro munosabatlarining uchta asosiy uslubi mavjud: direktiv (avtoritar), b (Liberal) va demokratik. Jamoada ko'rsatma uslubi bilan harakatlar, agar diktatsiya ostida harakatlar amalga oshiriladi, har qanday tashabbus bostirilgan bo'lsa, shaxs ularni mustaqil ravishda mustaqil ravishda amalga oshirishga imkon bermaydi. Kontorativ uslub faoliyatni amalga oshirish uchun to'liq befarqlik bilan kelib chiqadi. Inson o'z mehnatining natijalari bilan qiziqmaydi. Ishlab chiqarish guruhida demokratik uslub xodimlarning yaqin munosabatlari uchun sharoit yaratadi, bu xodimlarning boshqalarga ko'r va ilmni ko'r qilib, hamkorlikka qaratilgan hamkorlikka qaratilgan, bu xodimlarning ko'r va ko'rishni optimal ravishda ishlatmaslikka xizmat qiladi Jamoa imidjini oshirish uchun shaxs va shuning uchun umuman muassasalar. Bunday jamoada reklama har bir kishi maqsadlarga erishishda o'z hissasini qo'shishga asoslanadi. Jamoadagi eng maqbul iqlimni yaratishda ishonchli masala uchun shaxsiy javobgarligi bor. Jamoaning talablariga muvofiq shaxsiy xatti-harakatlarning ijtimoiy ahamiyatini ro'yobga chiqarish, bu talablarning namoyon bo'lishi uchun, ushbu talablarning namoyon bo'lishi uchun aniq shartlar, ayniqsa, tezkor va bo'lajak vazifalarni hisobga olgan holda. . Ijobiy axloqiy va psixologik iqlimning to'g'ri belgisi bu boshqaruvda jamoaning barcha a'zolarining faol ishtiroki hisoblanadi, bu o'z-o'zini boshqarish shaklini qabul qilishi mumkin. Ijobiy axloqiy va psixologik iqlimning yana bir belgisi jamoaviy ishlarning yuqori mahsuldorligi hisoblanadi. Keyingi belgi - bu korporativ munosabatlar, korxonaning mehnat jamoasida shaxslararo aloqalar rivojlanib bormoqda. Siz bunday belgini innovatsiyalarga ijobiy sharoit sifatida qayd etishingiz mumkin. Ilmiy-texnik inqilob davrida, bo'ronli rivojlanish Muhandislik va innovatsion texnologiya har qanday jamoada muqarrar. Ijobiy axloqiy va psixologik iqlimni shakllantirish kolxozni birlashtirish mexanizmlaridan biridir degan xulosaga kelish mumkin. Yana bir muhim mexanizm jamoaning a'zolarining psixologik mosligi hisoblanadi. Hatto ikki nomuvofiq odamlar (ayniqsa kichik jamoalarda) ham jamoada atmosferaga jiddiy ta'sir qiladi. Agar biz rasmiy va norasmiy rahbarlar yoki bevosita bog'liq bo'lsa, zarar etkazadigan zarar rasmiy vazifalar Menejerlar (masalan, brigada - seminar boshlig'i). Bunday sharoitda butun jamoani isitadi. Shuning uchun, hech bo'lmaganda psixologik moslik haqida bilish, odamlar bilan ishlagan har bir kishi mehnat jamoasini tashkil qiladi. Kollektiv uyg'unlik mexanizmi ham amalga oshiriladi. Birja jismoniy shaxslarning birgalikdagi ishlarining yuqori mahsuldorligi bilan ajralib turadi. Shunday qilib, uyg'unlikning asosi aniq birlashgan faoliyatning muvaffaqiyati va rentabelligi - bu uning ishtirokchilari o'rtasida harakatlar paydo bo'lganda. M. G. Rogov va N. Obozov "bosh deputat" darajasi jamoaning normal ishlashi uchun juda muhim ekanligini ko'rsatdi. Kollektiv uyg'unlik uchun quyidagi mexanizmdir. U bo'ladi muhim vositalar Shu bilan birga, ishlab chiqarish guruhini rivojlantirish uchun zarur shart. Uning yo'qligi nafaqat optimal o'zaro munosabatlarni olib tashlaydi, balki jamoaning juda borligini ham olib tashlaydi. Shuning uchun, intizom - bu odamlar o'rtasidagi muloqot shakli jamoadagi ishonch, do'stona, qulay vaziyatni yaratishga olib keladigan aloqa shaklidir. Intizid darajasida intizomni shakllantirish va saqlash usullari jamoani boshqarish uslubi bilan belgilanadi. Menejerlar aqlga sig'maydigan, bo'ysunuvchi emas, balki adolatli talablarni almashtirmaslik, adolatli talablarni almashtirmaslik, rahbarlikni, ta'lim, adolat, shaxsiy qiyofaga undashga intilishadi. Ijtimoiy intizom bilan to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikda o'z-o'zidan va boshqa odamlarga talabchan. Ijtimoiy-iqtisodiy munosabatlar sharoitida jamoa o'z tashabbusi bo'yicha jamoa o'z faoliyatiga qo'yiladigan talablar miqdorini oshirishni qo'llab-quvvatlaydi. Shuni ta'kidlash kerakki, jamoaning umumiy razvedkalaridan biri o'z xodimlarining talablarga ijobiy munosabatini rivojlantirishdir. Ijobiy mehnatning kuchayishi, shakllanishi va rivojlanishi nafaqat istisno qilmaydi, balki aksincha, odamlar ehtiyojlariga, ehtiyotkorlik bilan qarash, g'amxo'rlik eng yaxshi tashkilot ularning hayoti. Intizomni tashkil etish, mehnat unumdorligini oshirish va qulay psixologik muhit yaratishi uchun, rahbar jamoada shaxslararo munosabatlarni ham bilish kerak. Odamlar o'rtasidagi har qanday jamoada munosabatlarning ko'rinmas toboralari cho'zilgan, bu har qanday oddiy jadvalda aks etmaydi. Aforial tuzilmasi jamoa a'zolarining hamdardliklari va antihatsiyasi bo'lib o'tadi. Ma'lumki, ichki mojarolar odatda norasmiy tuzilishda paydo bo'ladi va keyin rasmiy munosabatlar doirasiga o'tadi va jamoani ishning normal holatidan taqillatib, rasmiy munosabatlar doirasiga o'tadi. Ko'plab ijtimoiy psixologlarga ko'ra, uyg'unligi, jamoaning izchilligi rasmiy va norasmiy tuzilmalarning birligi darajasida belgilanadi. Va bu darajadagi katta muvaffaqiyatga erishilishi mumkin. Har bir rahbar uchun mavjud bo'lgan shaxslararo munosabatlarni o'rganish usullaridan biri turli xil ijtimoiy faktlarni chuqur o'rganish, shuningdek ushbu jamoaning bir qismi bo'lgan odamlarning o'ziga xos harakatlari va harakatlarini o'rganishdir. Ushbu ijtimoiy faktlar o'zaro yordam, do'stlik, janjallar, mojarolar va shunga o'xshash narsalar kiradi. Ushbu hodisalarning doimiy monitoringi menejerga qo'l ostidagilararo munosabatlarni o'rganishga imkon beradi. Menejer har bir kishining manfaatlari va talablarini, uning xususiyatlarini, uning xarakteristik xususiyatlarini hisobga olishi kerak eng yaxshi yo'l Uni jamoaga moslang, uni yaxshiroq va samarali ishlashga undang. Jamoani uyg'unlashtirish mexanizmi ham jamoani ilgari surish orqali rag'batlantiradi. Yaxshi ish, xulq-atvor, salbiy harakatlar jazosi, ishchilarni tarbiyalash va rag'batlantirishning ruhiy mohiyati yaratildi. Ushbu ta'sir qilish vositasi shaxsga jamiyatning ayrim axloqiy talablari doirasida va davlat tomonidan ishlab chiqilgan qonunga imkon beradi. Biroq, savdoni afzal ko'rish uchun tarbiyaviy ishlarda ustunlik berilishi kerak. Jazoni haddan tashqari ta'sirning haddan tashqari o'lchovi sifatida ko'rib chiqilishi kerak va uni juda ehtiyotkorlik bilan qo'llash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Bu odamning doimiy qo'rquvi, uni boshqa noto'g'ri tushunish yoki boshqa noto'g'ri tushunish mumkin emas, chunki tashabbusning namoyon bo'lishi paytida xatolar va qayta sug'urtalovchilarni keltirib chiqaradi. Boshliqning o'quv va rag'batlantiruvchi faoliyatining psixologik jihatlari to'g'risida gap ketganda, alohida-alohida ishlatiladigan e'tiqod yoki tanqid, reklama yoki jazo, ijobiy ta'sir ko'rsatmaydi. Shunday qilib, mehnat faoliyati trifiyani yanada yuqori bo'lib, boshi barcha "Arsenal" ni rag'batlantiruvchi va tarqalgan ta'sirlarning ta'sirini ishlatishi mumkin. Shaxsiylikni baholashning psixologik mexanizmi shundaki, menejer rahbarlari xodimning obro'sini oshiradi va shu bilan jamoa a'zolarining munosabatiga ta'sir qiladi. Baholanuvchini baho berish, bosh va jamoaning ogohlantirishi va uning shaxsiy afzalliklarini, ish va ijtimoiy faoliyatda muvaffaqiyatlar ekanligini his qilishga intilishi kerak. Natijada, odam ishda yuqori ko'rsatkichlarga erishish uchun yanada yaxshiroq bo'lishga intilishadi. Ushbu tabiiy istakda, bosh va jamoa rag'batlantiradigan va o'z-o'zini hurmat qilish ma'nosida, shuningdek, ta'lim jarayonida ijobiy baholash sirini yashaydi. Asarning boshidagi boshi ma'yus, ma'yus ko'rinmasligi ham muhimdir; Shuningdek, har bir kishi quvnoq va mazhab keltirmaslik va yaxshi kayfiyatida doimiy ravishda qolgani juda muhimdir. Bu ko'p jihatdan jamoada axloqiy va psixologik iqlim yaratilishiga bog'liq. Jamoa oddiy arifmetik miqdori, ammo sifat jihatidan yangi toifali emas. Jamoani tashkil etadigan odamlarga ma'lum bir ijtimoiy-psixologik naqshlar ishlaydi. Ushbu naqshlarni bilmasdan, boshliqlarni boshqarish, ma'rifiy ishlarni boshqarish, o'quv ishlarini bajarish va rejalarni amalga oshirish ustida ish olib borish. Shuning uchun har bir menejer odamlar guruhlarida faoliyat yuritadigan kollektiv va ijtimoiy-psixologik naqshlarning ijtimoiy-psixologik tuzilishini bilishlari kerak. 2.2 Jamoaning ijtimoiy psixologik iqlimi boshlig'ining roli Ishlab chiqarishda boshning roli ijobiy ijtimoiy va psixologik iqlimni yaratishda juda katta ahamiyatga ega. Boshliq (menejer) ko'p funktsiyali, murakkabdir. Texnologiyalar, texnologiyalar, iqtisodiyot, marketing sohasida biron bir vaziyatda o'z bilimiga ega bo'lishi kerak; U odamlarni boshqarish san'ati, hal qilish qobiliyati ijtimoiy vazifalartashkilotga qaratish. Boshning ishi - uchta tarkibiy qismdan iborat aqliy ishlar: tashkiliy va ma'muriy va ma'rifiy, tahliliy, analitik va konstruktiv; axborot texnologiyalari. Rol - bu ish bilan belgilangan harakatlar yoki xatti-harakatlar to'plami. Tashkilotning rahbari (menejeri) rolini tasniflash Minzberg shahrini boshqarishda taniqli mutaxassis berdi. Rollarning butun to'plami uchta guruhga bo'linadi: shaxslararo aloqalar bilan bog'liq bo'lgan rollar; Axborot rollari; Qaror qabul qilish bilan bog'liq rollar. Kompyuterlararo rollar tashkilotning ramziy bobining, etakchi roli va havolani rolining o'rni kiradi. Boshning vazifalari ijtimoiy yoki huquqiy xususiyatning odatiy majburiyatlarining bajarilishini o'z ichiga oladi. Ishorishni rag'batlantirish va ishlov berish uchun xodimlarni tayyorlash va o'qitishning o'z-o'zini rivojlantiradigan tashqi aloqalar tarmog'ining faoliyatini va kerakli ma'lumotlarni taqdim etish va qo'llab-quvvatlaydigan ma'lumot manbalarini etishini ta'minlaydi. Boshliqning axborot rollari axborotni taklif qiluvchi, uning distribyutorining roli, tashkilot vakili, tashkilot vakilining roliga tegishli. Bosh oladi ixtisoslashgan ma'lumotlar Ishning manfaati uchun foydalanish uchun u ichki va tashqi ma'lumotlarni to'plash markazi sifatida ishlaydi, agar kerak bo'lsa, olingan subdinatorlarni o'tkazib yuboradi, agar kerak bo'lsa, uni qoldiradi. Vakil sifatida menejer tashqi bo'lim, rejalarni, rejalashtirish, harakatlar natijalari bo'yicha tashkilotni ekspert vazifasini bajaruvchidir. Qaror qabul qilish bilan bog'liq etakchining roli, tadbirkorning rolini, barkamollikni bartaraf etish, resurs tarqatuvchi rolini va etakchi muzokaralarning rolini o'z ichiga oladi. Tadbirkor sifatida, rahbar tashkilotning rivojlanish yo'nalishlarini belgilaydi va tashkilotning o'z-o'zidan va chet elda imkoniyatlarni izlaydi, bu tashkilotning o'zgarishini yuritadi, ularning bajarilishini nazorat qiladi. Buyurtma aralashuvi sifatida, bu tashkilot o'z ishida kutilmagan qoidabuzarliklarni buzganida harakatlarni rostlaydi. Menejer tashkilotdagi barcha muhim qarorlarning qabul qilinishini (yoki qabul qilinmaydigan) qabul qilishni (yoki qabul qilmaslik) tarqatish uchun javobgardir. Etakchi muzokaralar bo'lib, rahbar barcha muhim muzokaralarda tashkilot vakili bo'lib ishlaydi. Rahbarlar ruhiy holatlarni doimiy, barqaror ravishda ko'paytirish, bu xushyoqlash va ijobiy, ijobiy tomonlarda faol ishtirok etishga chaqirilgan hissiy fon Aloqa, shaxslararo jozibadorlik, hamdardlik hissi, hamdardlik hissi, istalgan vaqtda qolish, tushunish va ijobiy his qilish (ularning shaxsiy psixologik xususiyatlaridan qat'i nazar). Shu bilan birga, ayniqsa, agar muvaffaqiyatsiz bo'lsa, u o'z yordamiga, albatta, o'z yordami uchun (mehnat, hayot, oilada) uning orqa "qiymatiga" egalik qilgani uchun hamma biladigan narsa, ayniqsa, xavfsizlik hissini ajratish kerak. . Ko'pincha jamoa jamoaning yoki shaxslarning har qanday jihatidan norozi bo'lgan odamlar paydo bo'ladi. Bunday holda, shaxsiy yoqtirmaslik, haddan tashqari printsip va boshqalar. mojaroning paydo bo'lishining sabab yoki sababi bo'lishi mumkin. Boshning maqbul SCCni yaratishdagi roli hal qiluvchi: Demokratik uslub munosabatlar, do'stona munosabatlar, do'stona munosabatlarni rivojlantiradi. Shu bilan birga, tashqi tomondan "yuqoridan", "yuqoridan" degan qoidalar yo'q. Demokratik sharoitlar oshkoralikning kuchli ishlarini amalga oshiradi, chunki axborot aloqalari samaradorligini ta'minlaydigan tartib, ishbilarmonlik vazifalarining samaradorligini ta'minlaydi, axborot aloqalari samaradorligini ta'minlaydi, echimini jamoaviy faoliyatning vazifalariga aylantiradi , zarur operatsiya, odamlarning o'zaro ta'sirini ta'minlaydi. Jamoa a'zolarining ushbu boshqaruv uslubiga xos bo'lgan rahbariyatdagi ishtiroki sektorni optimallashtirishga yordam beradi. Avtoritar uslub odatda adovat, kamtarlik va kuchayish, hasad va ishonchsizlikni keltirib chiqaradi. Ammo agar bu uslub muvaffaqiyatga olib kelsa, u guruhning nazarida o'zini ishlatgan holda, bu sportda yoki armiyada bo'lgan qulay sekundiga olib keladi. Konfiguratsiya uslubi uning oqibatlari pastligi, ishning samarasi va sifati, qo'shma faoliyatdan qoniqmaslik va noqulay sonni shakllantirishga olib keladi. Ankuativ uslub faqat ba'zi ijodiy jamoalarda qabul qilinishi mumkin. Agar rahbar haddan tashqari oshirilgan talablarni taqdim etsa, xodimlarni tanqid qiladi, ko'pincha ularni jazolaydi va kamdan-kam qo'llab-quvvatlaydi, ularni bekor qilish, tahdid qilish, tahdid qilish, tahdid qilish va hokazo. "Va, qo'l ostidagilarning fikrini tinglamasangiz, ularning ehtiyojlari va qiziqishlariga beparvolik bilan bog'liq, bu nosog'lom mehnat sharoitini shakllantiradi. O'zaro hurmat va ishonchning etishmasligi odamlarni mudofaa pozitsiyasini olib, kontakt to'siqlari kamayadi, mojarolar paydo bo'ladi, mojarolar paydo bo'ladi va natijada unumdorlikning pasayishi kuzatilmoqda va mahsulot sifati. Agar boshi avtoritar boshqaruv uslubidan foydalangan bo'lsa ham, xodimlarning manfaatlarini hisobga olgan holda ijobiy bo'lishi mumkin, ular o'zlarini tushunib bo'lmaydigan va oqilona qiladi, boshqacha aytganda, ko'proq pul to'laydilar Qo'llanuvchilar bilan kuchli va yaqin aloqani o'rnatishga e'tibor. Shunday qilib, bosh ishchi guruhdagi shaxslararo munosabatlarning, qo'shma tadbirlar, ish sharoitlari va natijalari bilan qoniqish, i.e. Ijtimoiy va psixologik muhitda, bu holda tashkilotning umuman bog'liqligi ko'p jihatdan bog'liq. Xulosa Yuqorida aytilganlarga asoslanib, quyidagi xulosalar chiqarish mumkin. Kurs ishida psixologik muhitning tushunchalari, mohiyati va tuzilishi o'rganildi. Jamoaning psixologik iqlimi - bu jamoaning ishtirokchisining, shaxs va, shubhasiz o'z xalqining umumiy holatiga bog'liq. Sekning mohiyati ana shunday tushunchalarda oshkor qilinadi: jamoaning o'zaro ta'siri, mehnat ishchilari faoliyatiga qulay yoki salbiy iqlim muhitining ta'siri. Ushbu hujjatda jamoada psixologik muhitga ta'sir etuvchi omillar aniqlandi va ko'rib chiqildi. Eng muhim omillardan biri bu uning a'zolarining psixologik mosligi va jamoaviy kollektiv uyg'unlik mexanizmi. Bu qo'shma tadbirlar samaradorligini va har bir kishining mehnatida qoniqish samaradorligini ta'minlaydi. Shuningdek, asosiy omillar global va mahalliy makross, jismoniy mikroiqlim kiradi. Aytish mumkinki, qulay sek uchun barcha omillar muhim va masalan, ishlardan qoniqish, faoliyatdan qoniqish, qo'shma faoliyat, barkamolliklarni tashkil etish. Va bosh, ular, birinchi navbatda muhim, keyin esa qolgan barcha narsalarni o'zida mujassam etgan. Shunisi muhim omillar asosni yaratadi, boshqalari esa bu asosni qo'llab-quvvatlaydi. Psixologik iqlimga ta'sir ko'rsatadigan omillarni hal qilishda bosh jamoaning samarali mexanizmlarini qo'llashi kerak. Masalan, guruhdagi psixologik moslikni, intizomni yaratish va mustahkamlash, qo'llanma uslubidan to'g'ri foydalanish. Boshni tashkil etishda boshi muhim rolni egallaydi, chunki u barcha o'zaro ta'sirni to'g'ri yo'nalishga olib keladi, shu bilan jamoada qulay muhit yaratadi. Agar menejer shaxsning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan bo'lsa, uni jamoaga moslashtirish, uni yanada samarali va samarali ishlashga undash uchun. Jamoadagi qulay sektorni yaratish, tashkilot ko'proq raqobatdosh bo'lib, mehnat unumdorligi oshadi, bu esa mamlakat iqtisodiyotining rivojlanishiga sezilarli darajada ta'sir qiladi. Ishlatilgan adabiyotlar ro'yxati 1 dracheva E.L. Boshqarish: darslik / E.L.Dacheva, L.I. Yuliqov. - 3d. - Sterotip. - M. 2 Yegorzin A.P. Xodimlarni boshqarish: universitetlar uchun darslik / A.P.T. Stegorxin. - 3-Ed.-N.Novgorod: Nimb, 2001 Nashriyot uyi 3 zborovskiy g.e. Boshqaruv sotsiologiyasi: qo'llanma / E.G. Zborovskiy, N.B. Kostina.- m.: Gararika, 2004 nashriyotidagi nashr 4 Ivanov MA Tashkilot vositangiz sifatida. Rossiya mentaliteti va biznes amaliyoti / M.A. Ivanov, D.M Norsterman. - m.: Alpina Nashriyasining nashriyotini nashr etish, 2003 yil 5 Ignateva A.V........... Boshqaruv tizimlarini tadqiq qilish: universitetlar uchun qo'llanma / A.V.V. Ignatiev, M.M. Maksimtsov. - M .: Juniti - Dana, 2001 6 Kopaskievskaya bb Boshqarish: Tadqiqotlar: kasbiy ta'limni o'rganish uchun mavjud / B. B. Xazkada. -3-e Ed., - Rostov N / D: Nashriyot uyi Feniks, 2004 7 Kibanov A.Ya. Etika ishbilarmonlik munosabatlari: Darslik / A.Ya Kibanov, D.K zaxarov, V.G Konovaova. - m.: Infra-M, 2002 y. 8 Lukichev L.I. Tashkilotni boshqarish: Tadqiqotlar. Omonat / Lukicheva.-m. 2006 yil nashriyoti 9 Xodimlarni boshqarish / O.I. Merchenko (va boshqalar); Ed. O.I. Markchenko.-M .: Nashriyot uyi-89,2006 10 TASHKILOTLAR KASBALARNI BOSHQARISH: darslik / ED. Va I. Kibanov. - 2d., Pererab. va qo'shing. - m.: Infra-M, 2001 y. 11 Pugachev V.P. Xodimlarni tashkil etish: darslik / v.p. Pugachev.-m .: Nashriyot-jihod-matbuot, 2008 12 Rumyanteva Z.P. Boshqaruv tashkiloti / Z.P. Rumyanteva ZP, N.A. Salomatin.-m Nashriyot uyda infera-M, 2008 y. 13 Shemets P.V. Boshqaruv: Tashkilotiy tizimlarni boshqarish: o'quv mashg'ulotlari. Qo'llanil / p.vhe Shemetov, L.E. Camerov, S.V. Petuxova.- 2-Ed.ster.- m .: Omega-L, 2008 y. 14 Shipunov V.G. Boshqaruv faoliyatining asoslari: o'quv mashg'ulotlari. Visobiya / V.G. Shipunov, E.N. Kishkel.-m .: Uy mutaxassisi, 2003 y. 15 ratsional qaror qabul qilish to'g'risida 15 ratsional qaror qabul qilish to'g'risida qaror qabul qilish / inspina // eksperimental psixologiya (2010 yil №3- p.44-45 16 Patsileva E. Nazariya va metodologiya / E. Pyatyayeva // Madaniy va tarixiy psixologiya (2009. №4) Dracheva E.L. Boshqarish: darslik / E.L.Dacheva, L.I. Yuliqov. - 3-chi. - Sternotype. - M. Dracheva E.L. Boshqarish: darslik / E.L.Dacheva, L.I. Yuliqov. - 3-chi. - Sternotip. - M.: Nashriyot Hashriy akademiya, 2005. Rumyanteva Z.P. Boshqaruv tashkiloti / Z.P. Rumyanteva Z.P, N.Alamatin.-m Nashriyot uyda infera-M, 2008 y. P.258. Ignateva A.V. Boshqaruv tizimlarini tadqiq qilish: universitetlar uchun o'quv qo'llanma / A.V. Ignatiev, M.M. Maksimtsov, M.M. Maksimtsov.- M. Ushbu maqolada: sinf jamoasida qulay va noqulay ijtimoiy-psixologik muhit xususiyatlari muhokama qilinadi; Sinfda qulay psixologik iqlimni shakllantirish va saqlash usullariga ta'sir qiluvchi omillar .. Download: Oldindan ko'rish: Sinf guruhida qulay psixologik muhitni shakllantirish Shaxsning faol rivojlanishi, asosiy fazilatlarni shakllantirish maktabda yuzaga keladi va asosan bola a'zosi bo'lgan ijtimoiy atmosferaga bog'liq. Shu ma'noda (shaxsiyatni shakllantirish) - bu o'rta maktab yoshi, bu esa boshlang'ich sinflarda psixologik muhitni shakllantirish muammosini rivojlantirishga yordam beradi. Ijtimoiy - psixologik iqlim - shaxslararo munosabatlarning yuqori sifatli tomoni, samarali qo'shma tadbirlarga hissa qo'shadigan yoki oldini oladigan psixologik sharoitlar to'plami va har tomonlama rivojlanish Guruhdagi shaxs. Bolalar jamoasidagi psixologik muhit, asosan, bolalarning umumiy bo'layotgan narsalarga hissiy jihatdan boy munosabatlarda namoyon bo'ladi; Talabalar faoliyatida, ularning ta'lim jarayoniga nisbatan ongli munosabati, tengdoshlar va kattalar bilan do'stona munosabatlar. Olimlar quyidagilarni ajratishadipsixologik muhitning holatiga ta'sir etuvchi omillar:makros va mikroenvalarning omillari, jamoa a'zolari va boshqaruv uslubining shaxsiy fazilatlari. Har bir inson hayotida alohida o'rin maktab yillari, Sinf, hissiy-psixologik iqlim klassi. Maktabda ta'lim inson hayotining yaxshi ulushini egallaydi, ular davomida insonning faol rivojlanishi bo'lib o'tadi. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, amaliyot tasdiqlanadi, sinfda hissiy farovonlik talaba talabalarini rivojlantirish uchun eng muhim sharoitlardan biridir. Ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirish va takomillashtirish doimiy amaliy vazifadir. salqin rahbarlar, o'qituvchilar - fanlar, maktab psixologlari va ma'muriyati. Qulay iqlimni yaratish nafaqat javobgar, balki uning tabiati va me'yoriy vositalarini bilishi, bolalar jamoasi a'zolari o'rtasidagi munosabatlardagi ehtimoliy holatlarni oldindan bilish imkoniyatini beradi. Yaxshi ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirish maktab o'quvchilarining psixologiyasini, hissiy holat, kayfiyat, aqliy tajriba, ruhiy tajriba, bir-biri bilan munosabatlarni anglashni talab qiladi. Sinfda o'qituvchilar ma'lumot olishlari kerak: Ijtimoiy psixologik muhitning xususiyatlari: Sinfda yigitlar, kayfiyatda nekbinlikning xushchaqchaq, quvnoq ohangi; Hamkorlik tamoyillari, o'zaro yordam, yaxshi niyatlarga muvofiq qurilgan; Bolalar bo'sh vaqtlarini birgalikda o'tkazish uchun birgalikda ishlashni yaxshi ko'radilar; Qo'llashda tanqidlar yaxshi tilaklar haqida gapiradi, tasdiqlash va qo'llab-quvvatlash. Darsda barcha a'zolariga nisbatan adolatli va hurmat bilan munosabatda bo'lish me'yorlari mavjud, bu erda har doim zaif o'quvchilarni qo'llab-quvvatlaydi, ularni himoya qilishda harakat qiladi, yangi boshchilarga yordam beradi. Sinf shaxsiyatning, mas'uliyat, halollik, qattiq mehnat va fidoyilikning bunday xususiyatlarini yuqori baholaydi. Sinf a'zolari faol, energiya bilan to'la, ular hamma uchun foydali bo'lishi kerak, maktab va bo'sh vaqtlarda yuqori ko'rsatkichlarga erishadilar. Individual sinf o'quvchilarining yutuqlari yoki muvaffaqiyatsizliklari hamdardlik va jamoaning barcha a'zolarining samimiy ishtirokiga olib keladi. Sinf ichidagi guruhlar o'rtasidagi aloqalar o'zaro joylashuv, tushunish, hamkorlik bor. Qulay psixologik iqlimi yaxshiroq o'zlashtirishga yordam beradi ta'lim materiallari Maktaboyet va uning shaxsiyatini to'liq rivojlantirish, shuning uchun sinfda qulay psixologik muhitni yaratish muhim tarkibiy qismdir. pedagogik ishPsixologik jihatdan sog'lom, ijodiy, ularning kuchlariga ishonadigan odamlar zamonaviy jamiyat uchun alohida ahamiyatga ega. Qulay psixologik muhit ostida, jamoa a'zolarining qiymati va manfaatlariga ko'ra, axloqiy me'yorlar va manfaatlar bilan belgilanadigan jamoaning hissiy-munosabatini tushunish odatiy holdir. Noqulay ijtimoiy-psixologik muhitning xususiyatlari: 1. Sinf tushkun kayfiyat, umidsizlikda ustunlik qiladi. Mojarolar, tajovuzkorlik, antipativil yigitlar bir-birlariga kuzatilmoqda. Raqobat bor; Jamoa a'zolari ko'proq tomon salbiy munosabatni namoyish etadilar munosabatlar yaqin bir-biri bilan; Tanqidiy sharhlar aniq yoki yashirin hujumlarning xarakteri. Bolalar boshqalarning kimligini aniqlashlariga imkon beradi, har bir inson o'z nuqtai nazarini qolganlarning fikriga asosiy va intolyutant deb biladi. 2. Sinfda munosabatlardagi adolat va tenglik darajasi yo'q, sezilarli darajada "imtiyozli" va "beparvolik" ga bo'linadi. Bu erda haqoratli ravishda zaif bilan bog'laning, ko'pincha ularni masxara qiling. Yangi boshlanuvchilar keraksiz, notanishlar, ko'pincha dushmanlikni ko'rsatishadi. 3. Bunday shaxs xususiyatlari mas'uliyatli, halollik, mehnatsevar, afsuski, sharafda emas. 4. Inert jamoasi a'zolari, passiv, ba'zilari dam olishdan tortib olishadi, sinfga umumiy ish uchun ko'tarilmaydi. 5. Biror kishining so'zlariga ko'ra, boshqa guruhning boshqa a'zolarini tark etishadi va ba'zan nosog'lom hasad yoki jo'shqin hasadni keltirib chiqaradi. 6. Sinfda, o'zlari orasida qarama-qarshi guruhlar qatorida ishtirok etishdan bosh tortmoqdalar. 7. Qiyin holatlarda, sinf birlasha olmaydi, chalkashlik qila olmaydi, janjal, janjallar, o'zaro ayblovlar, jamoa yopiq va boshqa jamoalar bilan hamkorlik qilishga intilamaydi. SHning ustunligi bilan bog'liq bo'lgan bolalar jamoasi va undagi shaxsiyatni rivojlantirishga intiladi, chunki bu SH ustuvorligi bilan bog'liq. Bola tomonidan sinovdan o'tgan his-tuyg'ularqulay psixologik muhit bilan, Bular: Yaxshi niyat, xavfsizlik, harakatchanlik, ijod, optimizm, tashabbus, samaradorlik, samaradorlik, ularning "i" erkinligi. Noqonuniy iqlim bilan:xavfsizlik, xushbo'ylik, tajovuzkorlik, umidsizlik, bosim va passivlik. Bolalar jamoasidagi psixologik muhitda o'qituvchilarning ta'siri samaradorligini aniqlaydigan sharoitlarga quyidagilar kiradi: O'qituvchilarning shaxsiy fazilatlari (ochiqlik, bola parvarishi, hazil, tashabbus, farovonligi, ijodligi). O'qituvchilarning professional fazilatlari (nazariy va uslubiy qurolli). O'qituvchilarning hissiyotli psixologik iqlimni tashkil etuvchi harakatlar uchun shaxsiy va kasbiy tayyorgarlikni amalga oshirishning natijasidir. Sinfning ijtimoiy va psixologik iqtisodining empirik ma'lumotlari: Qulay sek
Salbiy sek
Agar psixologik muhit bolalarning axloqiy holati bilan bog'liq bo'lsa, muhim tushunchalar - yaxshi, vijdon, sharaf, adolat, ular axloqiy va psixologik muhit haqida gapiradi. Ta'lim kuchi, ulkan, har bir shaxsiyatni shakllantirish, jamoaning qobiliyati uning psixologik iqlimiga bog'liq. Jamoat hayotining har qanday havolaida axloqiy muhitni muvaffaqiyatli shakllantirish, jamoaning namoyishining tarkibi, xususiyatlarini bilishni o'z ichiga oladi. Birgalikda va o'zaro harakatlarda, ularning aloqalarida to'g'ridan-to'g'ri fikrlar, qarashlar, g'oyalarni almashtirish, odamlarning bir-birlariga, hamdardligi, antipatatiya va boshqa shaxslararo munosabatlararo munosabatlarning turli shakllari mavjud. Aloqa va munosabatlar, turli xil ijtimoiy-psixologik hodisalar va jarayonlar izchil rivojlanmoqda va rivojlanib bormoqda: o'zaro talablar va takliflar, umumiy o'zaro baholash. Ilg'or va hamdardlik, psixologik raqobat va raqobat, taqlid va o'zini tuta bilish, mutlaqo ro'yxat. Ularning barchasi faoliyat va xulq-atvor, o'zini rivojlantirish mexanizmlari va shaxsiyatni shakllantirishni rag'batlantiradi. Insoniyat xatti-harakatlarida barqarorlik uning atrof-muhit bilan aloqalarini o'rnatishda katta rol o'ynaydi. Agar biror kishi barqaror, mas'uliyatli va umuman bashorat qilsa, atrof-muhit buni ijobiy tushunadi. Agar u doimo ish qilmagan bo'lsa, injiq va oldindan aytib bo'lmaydigan qadamlar qo'yishga moyil bo'lsa, jamoa bunday odamga salbiy javob beradi. Har qanday tashkilotda inson hamkasblar tomonidan qurshovga ishlayotgan, ish uchun kombaadlar. Bu rasmiy va norasmiy guruhlarning a'zosi. Va bu juda katta ta'sirga ega yoki uning imkoniyatlarini to'liq ochib berish yoki uning qobiliyatini va to'liq qaytish istagini bostirishga yordam beradi. Guruhlar Tashkilotning har bir a'zosi hayotida juda muhim rol o'ynaydi. Bolalar jamoasida ham xuddi shunday. Hamkasblar o'rtasidagi munosabatlar murakkab, o'zgarib turadigan, o'zaro aloqalarni o'rganadigan tizimni shakllantiradi. Shaxsiy munosabatlar ba'zan "aylanoqlik sharafi", "jamoaning ruhi", "jamoaning yuzi" kabi qiziquvchan sinonlarga ega. Favqulodda holatlarda yoki tanqidiy holatlarda, yo'qligi yoki yo'q qilinishi holatida rasmiy munosabatlar Birinchi reja shaxsiy davom etadi. Jamoadagi munosabatlar uchun ko'proq psixologik ahamiyati individual vaziyatlar va sharoitlarga qarab so'zlar, yuz ifodalari, imo-ishoralar, xatti-harakatlarining so'zlari mavjud. Bularning barchasi qo'shimcha ma'lumot manbai hisoblanadi. Masalan, "rahmat" so'zini oling. Masalan, ular ko'p vaqt sarflangan ish uchun rahmat. "Rahmat, - dedi yurak-qon tomiri, qo'llarşek yoki boshqa imo-ishora bilan iliqlik bilan sizni isitib, farovonligingizni yaxshilashi mumkin va siz sarflangan chiqindilardan afsuslanmaysiz. "Rahmat" deyish Rasmiy ravishda, Protokol, siz hech qanday maxsus ish qilmaganligingiz haqida xulosa qilishimiz mumkin, ammo oddiy rasmiy qarzni tugatdingiz. "Sizga behuda vaqtni yo'qotib qo'yganingizni va sizning ishingiz natijani olib kelmaganligingizni ayting. Bolalar bilan muloqot qilishda ham xuddi shunday. Ma'lumot uzatish usuli, masalan, ma'lumotni etkazadigan, shuningdek muhim, qaror: bosh, uning o'rinbosarlari yoki texnik xodim. Axborot xabari faqat jamoadan oldin yoki uning qiymatini oshiradi yoki kamaytiradi. Shunday qilib, ijtimoiy-psixologik iqlim kuchlari Bu guruhda yoki jamoada nisbatan barqaror psixologik munosabat, bir-birlariga nisbatan, ishlash, ishlash, atrofdagi tadbirlarga va umuman tashkilotga individual, shaxsiy qadriyatlar va yo'nalishlar asosida namoyon bo'ladi. Ijtimoiy va psixologik muhitning xususiyatiga qarab, uning shaxsiga ta'siri har xil bo'ladi, ishlashga, kayfiyatni kuchaytirish, kayfiyatni kuchaytirish, kayfiyatni kuchaytirish, kuchni kamaytirish, energiya va ma'naviy jihatdan pasaytirishga olib keladi yo'qotishlar. Bundan tashqari, ijtimoiy-psixologik iqlim xodimning asosiy sifatini tezlashtirishga qodir: doimiy ma'lumotlarning asosiy sifatini pasaytirishga qodir, doimiy ravishda harakat qilish, standart echimlar, tashabbus va korxonalarni qabul qilish, tayyorgarlik Kasbiy tayyorgarlik uchun professional va gumanitar madaniyatning kombinatsiyasi. Jamoa tomon yo'naltirilgan munosabatlar (bolalar yoki kattalar) o'zlari paydo bo'lishini kutish mumkin emas, ular ongli ravishda hosil bo'lishlari kerak. Ko'pgina o'qituvchilar qulay psixologik iqlimni yaratishga jiddiy mos keladi, ammo hamma ham uni yaratish usullari va usullariga ega emas. Sinfda qulay psixologik iqlimni shakllantirish va qo'llab-quvvatlash usullari Bolalar jamoalarini shakllantirish va boshqarish usullariga o'xshash. Har qanday jamoa ijtimoiy foydali maqsadlar, qo'shma tadbirlar, shaxsiy va guruh manfaatlari, ularning hayoti va barqaror tashkiloti, ongli va barqaror tashkil etilishi, bir tomondan, aks ettiruvchi va boshqa tomondan farq qiladi. jamoa a'zolari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning mohiyati. O'qituvchilar uchun psixologik iqlimni shakllantirish usullarini bilish va o'qituvchilarga zarurdir. Eng samaralisinfda ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirish va saqlash usullarifoydalanish va o'qitish mumkin bo'lgan narsa quyidagicha: ijtimoiy-psixologik iqlimi sinf o'quvchilarining qo'shma faoliyati, ularning shaxslararo munosabatlarining natijasidir. Keyin uni kuchaytirish uchun maqsadlarni belgilash va bolalarning birgalikdagi faoliyatini tashkil etish, ularga qo'shma vazifalarni rivojlantirish, faoliyat, tashabbus, ijodkorlikni rag'batlantirish zarurati tug'dirishi kerak; bolalar sinfini birlashtiradigan va umumiy ishlarni tashkil etish uchun umumiy qiziqishlarni toping; sinf an'anasini shakllantirish, mahalliy an'anaviy ishlarda ishtirok etish; agar bo'sh vaqt bo'lsa - yigitlarni bir-biriga jalb qilish uchun sayohat qilish, dam olish, dam olish; kollektiv voqealar, muhim voqealar, har bir bola sinfining hayotiga hissiy qo'shilish istagini yaratish. Buning uchun o'qituvchi va sinflarga nisbatan o'qituvchining faol mavqeini saqlash juda muhimdir; sHni to'lashning ochiqligi, yaxshi niyat, yaxshi niyatlarini rag'batlantirish uchun umumjahon ahamiyatini olib keling; Sizning fikringizni bir-biringiz bilan, balki hamma manfaatlarini hisobga olgan holda, umumiy, murosali echimga keling; maktabda farovonlikni oshirish va turg'unlikni saqlash uchun sharoit yarating ijobiy munosabatlar o'qituvchilar va talabalar o'rtasida; kommunikativ madaniyat, aloqa ko'nikmalari va hamkorlikni rivojlantirish; guruh a'zolarining emissiy qobiliyatlarini, boshqa odamlarning bilimlari va ehtiyojlarini qondirishga, bag'rikenglikni rivojlantirish. Men o'qituvchilar uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan "Devid Ahli" kitobida "Devid Ahli" kitobida taklif qilingan sog'lom mehnat sharoitini yaratish printsiplarini sanab o'tmoqchiman: 1. Har doim eng katta gunoh istamaslik, hech bo'lmaganda biron bir ishni qilishga urinishi. 2. Faoliyat o'z faoliyatini har bir jamoaning shaxsiy muvaffaqiyatiga bo'lgan qiziqishini ko'rsatishi kerak. 3. Yigitlarga sifat jihatidan yangi qadam qo'yishga yordam bering. 4. Bolalarni o'zlarini his qilish imkoniyatini tayyorlang turli xil turlar Faoliyat. 5. Tasdiqlash, hech qachon so'zingizni buzmang. 6. O'zingiz xohlagan joyga qat'iy ishoning. 7. Homiylik ohangini unuting. 8. Savol yarating va ularni aytib bermang. 9. Siz ishlaydigan ustozlar. 10. Darhol, hamkasbingizni ko'rishni istagan narsangiz. 11. Har bir bolaga individual yondashuvni qo'shing, odamlarni siz uchun qulay deb aytmang. Bu oddiy insonning sezgirligini talab qiladi. 12. To'liq ishtiyoq bo'ling, yodda tuting: ishtiyoq infektsiyalari. Muqaddas Sinfda qulay psixologik iqlimni qanday yaratish mumkin 1. Maktabga faqat quvonchli kayfiyat bilan borib, butun salonni ostonchani qoldirib boring. Bolalarni oilaviy muammolar, sog'liq muammolari, abadiy oxirzamonni garovga qo'ymaslik ... 2. Bo'yoq: Sizga kerakli kabi talabalarga kerak - har kuni har kuni! 3. " O'lim gunohi O'qituvchilar - zerikarli bo'lish. " Shuning uchun men I.F. Gerbar. Darsingiz uchun darslik o'tkazishga harakat qiling. 4. Muvaffaqiyat uchquni talabaga qaytib borganda. U mavzuga qiziqishni to'xtatadi. Talaba ruhida olovni saqlashga harakat qiling! 5. Talaba ularni tuzatishda xato qilishda to'xtaydi. Talaba xatolaringizni tuzatishni rad etmang. 6. Bu so'z kuchli qurol O'qituvchining qo'lida. Ehtiyotkorlik bilan so'zsiz so'z bolani noaniqlik hissi paydo bo'lishi mumkin. Tez so'zlardan qoching! 7. Bolalarning ko'z yoshlari bilan o'tmang! Endi bolalarimiz uchun bizga sodda va ahmoqona ko'rinadi. 8. Jarklar oiladan "yangi kelgan". Ota-onangizni o'zingizga topshirishga harakat qiling, chunki siz ular bilan bitta vazifangiz bor, ta'lim berish va o'qitish uchun. "Farzanamiz" iborasi "Farzandingiz" iborasini almashtirishga ijozat bering. Ota-onalar buni aniqlaydilar. 9. Bu kifoya qiladi, shuning uchun o'quvchilar va o'quvchilarni qo'shma ijod sifatida olib kelmaydi. Maktab hayotida ko'proq bayramlar bo'lsin! 10. Tabassum barcha eshiklarni ochadi! Bolalar qalblariga eshikni oching! Ko'p tabassum qiling. Bolaning shaxsiyatini shakllantirish (o'spirin) atrofdagi odamlar bilan aloqa qilishda yuz beradi. Maktab bola qiziqarli ish bilan shug'ullanadigan, uning ehtiyojlari va imkoniyatlarini hisobga olgan holda qiziqarli ish bilan shug'ullanadigan yangi do'stlarni topadigan joy, tengdoshlar va kattalar bilan munosabatlarni o'rnatish. Bu bolalar jamoalarida, hayot tajribasi insonni va kelajakni shakllantiradigan, bu uning hayot va odamlar bilan aloqalarning murakkab tizimini belgilaydi. Shuning uchun o'qituvchilar, jamoada qulay psixologik muhitni yaratish bolaga Sinfda xotirjam va qulay hissiyotlarni his qilishiga yordam berishini bilishlari kerak; O'zlarini ochishga yordam beradi shaxsiy fazilatlar; Hayotiy vaziyatlarga moslashing. Download 495.92 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|