Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования

 
Причины возникновения конфликтов. 
К объективным причинам конфликтов психологи относят: 
1) недостаточную обеспеченность подразделения всем 
необходимым для нормальной жизнедеятельности и выполнения 
трудовых задач; 
2) нарушения социальной справедливости при распределении 
материальных и духовных благ; 
3) слабую разработанность правовых путей разрешения 
межличностных противоречий, возникающих во взаимоотношениях 
работников; 
4) сложность и динамичность трудовой деятельности. 

---

46 
Среди 
субъективных 
причин 
возникновения 
конфликтов 
выделяются управленческие и психологические. Управленческие 
причины: 
 принятие необоснованных или ошибочных решений; 
 излишняя опека старшими начальниками младших в 
выполнении ими своих должностных обязанностей; 
 неумение некоторых руководителей подчеркнуть престижность 
своей должности; 
 недостаточная профессиональная подготовка некоторых 
работников. 
Психологические причины: 
 недостаточность культуры общения, проявление грубости, 
нетактичности, нетерпимости к чужому мнению; 
 стремление руководителя утвердить свой авторитет среди 
подчиненных любой ценой; 
 предвзятое отношение начальника к подчиненному; 
 сложные взаимоотношения между сотрудниками; 
 завышенная самооценка отдельных работников; 
 стремление стать лидером в коллективе любыми путями; 
 негативизм в поведении; 
 повышенная агрессивность и раздражительность; 
 эмоциональная неустойчивость, излишняя тревога, низкое 
самоуважение. 
Классификация конфликтов. 
Конфликты можно классифицировать по различным основаниям, 
например: 
 по содержанию: деловые, возникающие в общении, 
нравственные, бытовые; 
 в зависимости от длительности течения: короткие, конфликты 
средней длительности и продолжительные; 
 по объему: широкие, затрагивающие интересы значительной 
части коллектива, и локальные, касающиеся интересов двух или 
нескольких оппонентов; 
 по силе воздействия на участников: сильные, затрагивающие 
коренные интересы оппонентов, слабые, не затрагивающие их 
существенных интересов; 
 по основным причинам возникновения: объективные, 
субъективные, истинные (реальные) и ложные (иллюзорные).