О. П. Фролова психолого-физиологические характеристики человека в условиях трудовой деятельности учебное пособие


Глава 2. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Download 0.73 Mb.
Pdf ko'rish
bet8/36
Sana15.03.2023
Hajmi0.73 Mb.
#1270581
TuriУчебное пособие
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   36
Bog'liq
Психолого-физиологические характеристики человека в условиях трудовой деятельности

Глава 2.
ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
О ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЯХ 
 
2.1. Механизмы и функции функциональных состояний 
Функциональное состояние в психологии рассматривается 
как интегративная характеристика состояния человека с точки 
зрения эффективности выполняемой им деятельности и задейст-
вованных в её реализации систем, причем на уровнях, обеспечи-
вающих деятельность: поведенческом, психофизиологическом, 
психологическом и на субъективно-рефлексивном уровне (Пси-
хологический словарь, 1996).
Возникая и проявляясь в деятельности, функциональные со-
стояния человека оказывают существенное влияние на её харак-
теристики. Влияние состояния на деятельность неоднозначно и 
определяется как интенсивностью, так и качественным своеобра-
зием развивающихся в процессе труда ФС. Существование слож-
ной диалектической взаимосвязи между ФС субъекта и его дея-
тельностью показано во многих экспериментальных исследова-
ниях. В современных психологических теориях ФС определяются 
либо как фон, на котором разворачиваются психические процес-
сы, либо как многомерная и системная реакция индивида и лич-
ности, либо как целостная характеристика или симптомоком-
плекс параметров деятельности человека, либо как система «ав-
томорфизмов субъекта». По мнению Л. Г. Дикой, наиболее пер-
спективным методологическим ориентиром для изучения и раз-
работки методов направленного воздействия на диаду «деятель-
ность – состояние» является системный подход (Дикая Л. Г., 
1990). 
С позиций данного подхода, функциональное состояние, во-
первых, понимается как сложная системная реакция индивида в 
процессе труда на внешние и внутренние воздействия. То есть 
ФС выступает как интегральный комплекс характеристик тех 
функций и качеств человека, которые прямо или косвенно обу-
словливают выполнение деятельности. Это не простое изменение 
функционирования той или иной физиологической системы ор-
18
ганизма в протекании основных психических процессов, а каче-
ственно своеобразный ответ функциональных систем разных 
уровней на внешние и внутренние воздействия при выполнении 
значимой для человека деятельности.
Во-вторых, функциональное состояние – формируемая реак-
ция. Любое состояние возникает под влиянием комплекса опре-
делённых внешних и внутренних причин, развивается в процессе 
выполнения и регуляции деятельности и является результатом 
взаимодействия систем разного уровня. В литературе выделены 
следующие причины, определяющие специфику формируемых у 
человека функциональных состояний: 
ƒ содержание деятельности; 
ƒ условия деятельности; 
ƒ роль и функции человека в труде; 
ƒ внутренние резервы и индивидуально-психологические 
особенности человека. 
В-третьих, специфика формирования функционального со-
стояния зависит от условий воздействия основных факторов, их 
порождающих. Различные виды состояний качественно неодно-
родны в силу разных причин, их вызывающих. 
В общем понимании, функциональное состояние – это инте-
гральный комплекс наличных характеристик тех функций и ка-
честв человека, которые прямо или косвенно обусловливают эф-
фективность деятельности.
Различные виды состояний качественно неоднородны в силу 
множества причин их вызывающих: разнообразных факторов 
воздействия внешних условий и комплекса психического функ-
ционирования, существующего на момент внешнего воздействия. 
По представлениям Е. П. Ильина, психофизиологическое со-
стояние – это целостная реакция на внешние и внутренние сти-
мулы, направленные на достижение полезного результата (Ильин 
Е. П., 1978). Это – причинно обусловленное явление, реакция не 
отдельной системы или органа, а личности в целом, с включени-
ем в реагирование как физиологических, так и психических уров-
ней (субсистем) управления и регулирования, относящихся к 
подструктурам и сторонам личности.


19 
В общих чертах функциональную систему, отражением ре-
акций которой являются психофизиологические состояния, мож-
но представить в виде схемы (рис. 1.)
Рис.1. Схема состава функциональной системы по Е. А. Ильину 
Психическая сторона состояний находит отражение в виде 
переживаний и чувств (усталость, апатия, скука, отвращение к 
деятельности, страх, радость, достижение успеха и т. п.). Физио-
логическая сторона состояний находит отражение в изменении 
ряда функций и, в первую очередь, вегетативных и двигательных. 
И переживания, и физиологические изменения неотделимы друг 
от друга, т. е. всегда сопутствуют друг другу. В этом единстве 
психических и физиологических признаков состояний причин-
ным фактором может быть каждый из них.
Независимо от того, деятелен или бездеятелен человек, со-
стояния всегда активны по своей физиологической природе. Под 
этим Е. А. Ильин понимает: во-первых, состояние – это деятель-
ность функциональных систем, реакция на определённую ситуа-
цию; во-вторых, оно возникает в процессе регуляции (саморегу-
ляции) функциональных систем. Это относится не только к со-
стояниям в процессе труда (монотонии, психическому напряже-
Психические уровни 
реагирования 
Переживания 
Физические уровни 
реагирования 
Соматика 
Вегетатика 
Поведение человека 
Функциональная 
система 
20
нию, утомлению и др.), но и к состоянию покоя в различных его 
формах. Автор так описывает механизм возникновения и разви-
тия одного из рабочих состояний – монотонии. Однообразная 
деятельность имеет своим следствием однообразные впечатления. 
Именно они являются той побудительной причиной, которая вы-
зывает состояние монотонии. В мотивационном уровне образует-
ся «психический вакуум», так как эта деятельность перестаёт ин-
тересовать работающего, но продолжает требовать внимания, не 
позволяя отвлекаться. В результате развивается торможение в 
мотивационном уровне регулирования, увеличивается время 
сложной зрительно-моторной реакции, и уменьшается быстрота и 
точность работы. Переживание скуки и апатии вызывает желание 
прекратить работу. Ответной реакцией на это является усиление 
влияния парасимпатической части вегетативной нервной систе-
мы, «ведающей» состояниями комфорта, покоя, расслабления. 
Это выражается в уменьшении частоты сердечных сокращений, в 
падении кровяного давления, в снижении тонуса мышц и повы-
шении способности к расслаблению. 
Возникшие неблагоприятные для продолжения работы сдви-
ги включают в деятельность механизмы саморегуляции, противо-
борствующие дальнейшему усугублению этого состояния, при-
чём происходит это чаще без осознания человеком. Усиливается 
возбуждение в двигательной системе, в результате чего повыша-
ется темп работы и степень напряжения, укорачивается время 
простой реакции. Усиление двигательного возбуждения приводит 
к более сильной тонизации корковых клеток и мотивационной 
сферы человека. 
Таким образом, изменения, происходящие при развитии со-
стояний, можно представить в виде функциональной системы, в 
которой различные субсистемы выполняют различные функции. 
Одни субсистемы реагируют таким образом, чтобы усилить 
влияние воздействующего на неё фактора, другие – чтобы осла-
бить. В результате нейродинамика у человека во время состояния 
монотонии сдвигается в сторону, обеспечивающую бóльшую ус-
тойчивость к монотонному фактору. 


21 
Конечно, действие механизмов адаптации к изменившейся 
ситуации, направленных на сохранение гомеостатичности орга-
низма и личности в целом, не беспредельно. В каждый момент 
времени при прекращающемся воздействии факторов эти меха-
низмы иссякают и развиваются более глубокие, более устойчивые 
и не всегда вредные для организма изменения функции, а нередко 
и структуры. «Острое» состояние переходит в «хроническое» 
(перманентное). 
Развитие определённых состояний, целесообразных с точки 
зрения жизнедеятельности функциональной системы, может быть 
нецелесообразным с точки зрения выполняемой деятельности, 
мешая достижению поставленной человеком цели. Преодоление 
отрицательного влияния неблагоприятных состояний человека на 
его деятельность осуществляется с помощью волевых качеств 
(силы воли), а это, прежде всего, переключение сознания и воле-
вого контроля с переживания неблагоприятного состояния на ре-
гуляцию деятельности (на её продолжение, подачу разнообраз-
ных команд и т. д.). Само же состояние никуда не исчезает, и его 
переживание отодвигается на задний план. Это положение соот-
ветствует представлениям, что одному и тому же переживанию 
могут соответствовать разные формы поведения (Левитов Н. Д., 
1964). Решающую роль здесь играют личностные особенности, в 
частности, степень развития отдельных волевых качеств. 
Для большинства исследователей очевидно, что функцио-
нальные состояния выступают регулирующим механизмом всей 
психической деятельности. Так, А. О. Прохоров, изучая функ-
циональные структуры психических состояний, выделил трёх-
уровневые функциональные структуры психических состояний, 
характеризующиеся спецификой функций в отрезках актуального 
(текущего) и длительного времени. По его представлениям функ-
циональная структура состояний включает следующие три уров-
ня характеристик: структуру, функции, состав в их взаимоотно-
шениях с предметной и социальной средой. Системное рассмот-
рение функциональных структур позволило ему установить ос-
новные (базовые) функции состояний в психическом целом и во 
взаимоотношениях с психическими процессами и свойствами, а 
22
также выделить особенности структурной организации состоя-
ний. Кроме того, он создал и описал целостную интегральную 
модель функциональной структуры состояний, которая обеспе-
чивает уравновешивание субъекта с характеристиками среды и 
эффективность деятельности (Прохоров А. О., 1998). К базовым 
функциям психических состояний он относит: 1) функцию отра-
жения, 2) интеграции – дифференциации, 3) формирования (раз-
вития), 4) регуляторную функцию. 
А. О. Прохоров предложил использовать понятия «равно-
весные и неравновесные состояния». По его мнению, в психиче-
ском целом неравновесные (неустойчивые) состояния выполняют 
специфические функции, ведущей из которых является функция 
новообразований в структуре личности и ментальности субъекта.
Под равновесными состояниями он понимает следующее. В 
соответствии с теорией континуума активации Д. Линдсли и 
шкалой уровней психической активности В. А. Ганзена состояния 
могут иметь разный энергетический уровень, который находит 
отражение в качественной специфике актуализирующихся со-
стояний. За точку отсчёта («нулевая точка») могут быть приняты 
относительно равновесные состояния (состояния средней или оп-
тимальной психической активности), к которым могут быть отне-
сены состояния покоя/спокойствия, эмпатии, сосредоточенности, 
психической адаптации, заинтересованности и другие. Состоя-
ния, связанные с повышенной психической активностью (ра-
дость, восторг, тревога и др.), а также состояния пониженной 
психической активности (грёзы, подавленность, печаль, утомле-
ние и др.), характеризующиеся соответственно более высоким 
или низким уровнем активности относительно средней точки, 
будут отнесены к неравновесным состояниям. Равновесные со-
стояния являются фундаментом адекватного, предсказуемого и 
взвешенного поведения. Актуализация же неравновесных состоя-
ний часто является причиной нерационального, неадекватного, 
агрессивного поведения. 
С позиций системного подхода и концепций самоорганиза-
ции неравновесные состояния представляют собой функциональ-
ную структуру, образующуюся при нарушении симметрии орга-


23 
низма и среды. Нарушения симметрии возникают вследствие 
процессов, обусловленных внесением потока информации и 
энергии в открытую систему, которой является человек. В ре-
зультате, вследствие самоорганизации, складывается новое функ-
циональное образование системы – неравновесное состояние.
Образование новой функциональной структуры (неравно-
весного состояния) возникает в виде внезапного скачкообразного 
ответа системы («катастрофы») на изменение внешних условий. 
Функциональная структура обладает определенным количеством 
энергии, которая диссипирует (рассеивается) посредством дейст-
вий, поступков субъекта, т. е. соответствующего поведения или 
обусловливает возникновение новых структур и новообразований 
в личности. Это – важная особенность неравновесных состояний, 
что они являются звеном, предшествующим возникновению но-
вообразований в структуре личности, обусловливая возникнове-
ние последних. Впоследствии новообразования закрепляются в 
виде свойств, черт и др. Возникшее новообразование приводит к 
сглаживанию неравновесности и переходу системы (субъекта) в 
относительно устойчивое (равновесное) состояние. Завершается 
цикл «равновесие – неравновесие – равновесие» до следующего 
нарушения равновесия. 
Важной функцией (может быть, основной!) неравновесных 
состояний является обусловливание ими процесса возникновения 
новообразований в структуре личностных свойств. Возникшие 
новообразования в структуре личности связаны с механизмом, 
который называется «возникновение порядка через флуктуацию» 
(по И. Пригожину). В равновесных состояниях этот механизм 
ослабляется и подавляется, а в неравновесных – усиливается и 
«расшатывает» прежний порядок и основанную на нём структу-
ру. В неустойчивых состояниях возникает особая точка перехода
(точка бифуркации), или разветвления, в которой возможен пере-
ход системы на новый путь развития. По какому пути дальнейше-
го развития пойдёт система зависит от множества сопутствую-
щих факторов и часто от случайных характеристик предметной и 
социальной среды и заранее предсказать трудно. В это время 
очень важна психологическая помощь или поддержка субъекту, 
24
находящемуся в неравновесном состоянии. При усилении нерав-
новесности состояния субъект проявляет те качества, которые в 
большей степени его характеризуют (например, волевые или 
эмоциональные и др.). Неравновесные состояния как бы обнажа-
ют наиболее глубокие и активные пласты личности, причём даже 
малое воздействие может приводить к длительным и неожидан-
ным последствиям. Так, порой незначительное слово или дейст-
вие может вызвать непредсказуемые результаты.
Ещё одна особенность неравновесных состояний связана с 
тем, что в случае нарушения симметрии и интенсификации обме-
на со средой информацией и энергией усиливается синхронное 
взаимодействие (когерентность) между элементами системы. То 
есть, с позиции самоорганизации системы (субъекта) её элементы 
и подсистемы более согласованно работают в условиях неравно-
весных состояний, вызванных нарушением равновесия обмена 
информацией и энергией между системой и средой. С течением 
времени или изменением внешних и внутренних условий (изме-
нение ситуации жизнедеятельности, принятие решения, возник-
новение новых смыслов и пр.) корреляции подсистем разрушают-
ся, уменьшается число включённых в состояние элементов, про-
исходит сглаживание неравновесности и система (субъект) пере-
ходит в более устойчивое состояние (например, состояние спо-
койствия, удовлетворённости и др.).
Интересны выводы учёного в отношении функций кратко-
временных и долговременных состояний. Длительные неравно-
весные состояния способствуют формированию информацион-
ных моделей (новообразований), тогда как кратковременные со-
стояния, связанные с высоким уровнем психической активности, 
обеспечивают быстрейшее разрешение возникшей ситуации и 
скорейшее достижение цели через организацию соответствующе-
го поведения.
Функцией положительных неравновесных состояний являет-
ся переработка ситуаций через когнитивно-познавательную 
призму и активация позитивных переживаний. В свою очередь, 
отрицательные неравновесные состояния активируют рефлексив-
ные процессы, интеллектуальные функции и поисковое поведе-


25 
ние, направленное на разрешение необратимых ситуаций. В слу-
чае невозможности быстрого решения проблемы, субъект погру-
жается в переживания, сопровождающиеся снижением уровня 
психической активности. Переход к низкому энергетическому 
уровню связан с повышением длительности состояний и активи-
зацией интеллектуальных функций, которые, в свою очередь, ве-
дут к возникновению «новых» знаний, обобщений и смыслов и 
их закреплением в случае принятия субъектом нового понимания. 
Таким образом, подход к психическим состояниям как не-
равновесной системе и применение концепций синергетики по-
зволил исследователю расширить представления об основных 
состояниях человека.
Под руководством Л. Г. Дикой (1992) проведён цикл иссле-
дований проблем саморегуляции состояний человека. Ею было 
сделано предположение, что функциональное состояние человека 
является продуктом динамического взаимодействия двух психо-
логических систем: профессиональной деятельности (ПСД по
В. Д. Шадрикову) и деятельности по саморегуляции психофизио-
логического состояния (ПСР). В каждый текущий момент на это 
взаимодействие оказывают влияние и уровень бодрствования, и 
личностные и индивидуально-типологические особенности чело-
века, и ряд других факторов. Проведя ряд системных экспери-
ментальных исследований совместно с В. В. Семикиным по изу-
чению непрерывной операторской деятельности, она выявила, 
что на определённом этапе адаптации, когда в функциональном 
состоянии происходят значительные изменения, саморегуляция 
приобретает некоторые черты и компоненты, свойственные дея-
тельности.
Анализ роли произвольной саморегуляции в адаптации че-
ловека к деятельности в экстремальных условиях позволил вы-
явить её закономерности и механизмы как деятельности субъекта 
по управлению своим состоянием. Результаты показали, что по-
степенно по мере формирования психологической системы дея-
тельности по саморегуляции состояний выделяются все компо-
ненты, характерные для любой деятельности: объект, мотив, 
цель, результат, действия и т. д. Специфика этой деятельности 
26
определяется её объектом (психофизическое состояние – ПФС), 
совмещённостью субъекта и объекта, а также особыми способами 
и средствами её осуществления.
Таким образом, было установлено, что в обычных состояни-
ях, нормальных условиях трудовой деятельности, необходимости 
в специфических условиях по регуляции ПФС у человека не воз-
никает. Система психической саморегуляции состояния как бы 
«вплетена» в профессиональную деятельность человека как под-
система через её активационные компоненты (АКД). 
Деятельность в усложнённых условиях приводит к появле-
нию у субъекта специальной задачи – анализа её средств и «це-
ны». У человека, чувствующего несоответствие между наличным 
и необходимым для этой деятельности уровнем ФС, актуализиру-
ется потребность в самосохранении, самовосстановлении и при-
способлении, что приводит к активизации систем ПСР. Происхо-
дит непроизвольная саморегуляция субъективного состояния, 
которая осуществляется в этот период более активными и разно-
образными способами, воздействующими в основном на актива-
ционно-энергетический и эмоциональный компоненты деятель-
ности.
Неоптимальность функциональных состояний проявляется 
также в субъективных переживаниях: затруднённости и высокой 
«цены» деятельности, напряжённости труда, негативном отноше-
нии к работе, нежелании работать. Дальнейшее углубление труд-
ных состояний и нарастание негативных переживаний вызывает 
нарушения в психических процессах (внимание, оперативная па-
мять), приводит к снижению эффективности и надёжности дея-
тельности человека и развитию у него неблагоприятных функ-
циональных состояний: утомления, монотонии, стресса и т. д.
На данном, втором, этапе формирования системы саморегу-
ляции активационный компонент деятельности, развиваясь, при-
обретает качество действия, навыков и умений, аналогичных 
профессиональным. Если ПСР происходит в процессе трудовых 
действий и операций, то можно говорить о совмещённой дея-
тельности. Такое совмещение зависит от имеющихся временны́х 
ресурсов переключения внимания с выполняемых профессио-


27 
нальных действий на действия по саморегуляции, например, ды-
хательные, позно-тонические, эмоционально-репродуктивные и т. 
д. Это возможно при сенсомоторных видах деятельности, по-
скольку её компоненты могут выполняться автоматически, с ми-
нимальным контролем их результата. Менее пригодна для этого 
работа авиадиспетчера, требующая одновременного использова-
ния сенсорно-перцептивных, мнемических, речевых и интеллек-
туальных функций, а также распределения внимания на несколь-
ко объектов. Применение ПСР в процессе сложной интеллекту-
альной активности, например, при решении вербальных или ви-
зуальных задач, как правило, тоже мало эффективно.
Значит, в начальный период развития трудных состояний 
успешность совмещения человеком профессиональной деятель-
ности с деятельностью по регуляции состояния определяется её 
спецификой, возможностью своевременно переключать внимание 
с объекта одной деятельности на другую и степенью сформиро-
ванности навыков – как профессиональных, так и саморегуляции. 
Саморегуляция на этом этапе адаптации направлена на оптими-
зацию ФС с целью создания наилучших условий для более эф-
фективного выполнения профессиональной деятельности, т. е. на 
формирование оптимального функционального состояния.
По мере ухудшения ФС, снижения психофизиологических 
ресурсов человека наступает период, когда он может выполнять 
только одну деятельность. Через некоторое время приходит ре-
шение о целенаправленном преобразовании своего ФС для при-
ведения его на уровень соответствия условиям и требованиям 
труда. Некоторые субъекты труда, для которых вектор «мотив – 
цель» ведущей деятельности совпадает с вектором «мотив – 
цель» психологической саморегуляции, с развитыми формами 
ПСР восстанавливают уровень ФС специальными приёмами и 
вновь продолжают трудиться. Те, у кого ведущая деятельность 
превалирует, стараются выполнить её с должной эффективно-
стью, что приводит к резкому ухудшению их ФС и, в конце кон-
цов, они бывают вынуждены отказаться от деятельности.
Выбор способа или действия ПСР определяется индивиду-
альным стилем саморегуляции. Продуктивно для успешной адап-
28
тации сочетание непроизвольных эмоциональных форм саморе-
гуляции с волевой. Наиболее же эффективно сознательное управ-
ление состоянием с использованием внутренних и внешних 
средств саморегуляции и самовоздействия, – например, аутотре-
нинг, разнообразные позно-тонические, дыхательные и другие 
упражнения. К внутренним приёмам можно отнести психологи-
ческое преобразование, изменение установок, целей, мотивов со-
вмещения профессиональной деятельности и ПСР, что увеличи-
вает возможности выбора оптимальных стратегий и тактик само-
регуляции, а адаптация становится управляемым процессом.
Ещё одним условием успешности саморегуляции ФС явля-
ется адекватное отражение человеком внешней и внутренней сре-
ды организма – образ состояния. Этот образ выступает первона-
чальным звеном во всей саморегуляции, актуализирующим её 
мотив и запускающим систему ПСР. Те, у кого сформированы 
навыки ПСР, легче и быстрее актуализируют эталонный образ 
состояния, причём эти образы-представления шире, богаче и яр-
че, лучше проверяемы и конролируемы при их преобразовании, 
сравнение текущего образа с эталонным осуществляется более 
оперативно.
Подход Л. Г. Дикой к рассмотрению функциональных со-
стояний человека как межсистемному взаимодействию психоло-
гических систем профессиональной деятельности и деятельности 
по саморегуляции состояний расширяет возможности диагности-
ки и управления этими состояниями, особенно в экстремальных 
условиях труда. 


29 

Download 0.73 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   36




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling