Oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand davlat universiteti

O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI

OLIY VA O‘RTA MAXSUS TA’LIM VAZIRLIGI SAMARQAND DAVLAT UNIVERSITETI
SIRTQI BO‘LIMI
INSON RESUSURSLARINI BOSHQARISH YO‘NALISHI
MARKETING FANIDAN

Mavzu: Raqamli marketing
Topshirdi: Numonov D
Tekshirdi:Tuxliyev B

SAMARQAND 2023

Digital (raqamli) marketing
Reja

• 
  Raqamli marketing nima?
  
• 
  Raqamli marketingni tushunish
  
• 
  Raqamli marketing agentliklari nima 
  qiladi
  
• 
  Elektron tijoratda raqamli marketing
  

Raqamli marketing nima raqamli marketing - bu iste'molchilarga erishish uchun Internet, mobil qurilmalar, ijtimoiy media, qidiruv tizimlari va boshqa kanallardan foydalanish. Ba'zi bir marketing mutaxassislari raqamli marketingni mijozlarga yangi yondashuv va an'anaviy marketing bilan taqqoslaganda, o'zini tutishning yangi usullarini talab qiladigan mutlaqo yangi harakat deb bilishadi.
Kalitlarni qabul qilish
Raqamli marketing - bu Internetdan iste'molchilarga erishish uchun foydalanish.
Raqamli marketing bu keng sohadir, jumladan elektron pochta, tarkibiy marketing, qidiruv platformalari, ijtimoiy media va boshqalar orqali mijozlarni jalb qilish.
Raqamli marketingni tushunish raqamli marketing mijozlar bazasining ma'lum bir segmentiga yo'naltirilgan va interaktivdir. Raqamli marketing o'sib bormoqda va qidiruv natijalari reklamalari, elektron pochta reklamalari va reklama qilingan tvitlarni o'z ichiga oladi - marketingni mijozlarning fikr-mulohazalari yoki kompaniya va mijoz o'rtasidagi o'zaro aloqani o'z ichiga oladigan har qanday narsa. Internet-marketing raqamli marketingdan farq qiladi. Internet marketing - bu faqat Internetda reklama qilinadigan reklama, ammo raqamli marketing mobil qurilmalar, metro platformasi, video o'yinlar yoki smartfonlar ilovasi orqali amalga oshirilishi mumkin.
Raqamli marketing muammolari
Raqamli marketing o'zining etkazib beruvchilari uchun alohida qiyinchiliklar tug'diradi. Raqamli kanallar juda tez tarqalmoqda va raqamli sotuvchilar ushbu kanallarning ishlashi, qabul qiluvchilar tomonidan qanday ishlatilishi va o'z mahsulotlarini yoki xizmatlarini samarali bozorga chiqarishda ushbu kanallardan qanday foydalanishlari to'g'risida o'ylab ko'rishlari kerak. Bundan tashqari, qabul qiluvchilar e'tiborini jalb qilish qiyinlashadi, chunki qabul qiluvchilar raqobatdosh reklamalar bilan tobora ko'payib bormoqda. Raqamli marketologlar o'zlari egallab olgan ma'lumotlarning katta hajmini tahlil qilish va keyinchalik ushbu ma'lumotni yangi marketing harakatlarida ishlatish qiyinlashadi.
Ma'lumotni samarali to'plash va undan foydalanish muammosi raqamli marketing iste'molchilarning xatti-harakatlarini chuqur tushunishga asoslangan marketingga yondashuvni talab qilishini ta'kidlaydi. Masalan, kompaniyadan iste'molchilar xatti-harakatlarining yangi shakllarini tahlil qilishni talab qilishi mumkin, masalan, mijozlar safari haqida ko'proq ma'lumot olish uchun veb-sayt xaritalarini ishlatish.
Ushbu bobda marketingdan samarali foydalanishga imkon beradigan bir qancha zamonaviy Internet-vositalar – “uy qurilishi” Internet, dasturiy ta’minotning maxsus modullari (vijetlar), saytlarni takrorlash va ishlov berish vositalari (dasturlar), maxsus mavzular uchun mikrosaytlar va boshqalar qisqacha muhokama qilinadi.
Internet foydalanuvchilarga turli xil vositalarni mustaqil ravishda tanlash imkoniyatini beradi. Web 2.0 sizga ma’lumotni sotuvchiga deyarli hech qanday xarajatlarsiz shaxsan qayta yo‘naltirishga imkon beradi, bu Internetning asosiy talabiga aylanadi. Shaxsiylashtirish foydalanuvchilarga boshqariladigan komponentni yaratish, ya’ni bir vaqtning o‘zida aniq ifodalangan afzal ko‘rgan iste’molchi, hammualliflar va yaratuvchiga aylanish imkoniyatini beradi. Muvaffaqiyatga saytni boshqarishni uning ishtirokchilariga berishdan qo‘rqmaydigan va ularga o‘zlariga mos keladigan tarzda ma’lumot olish imkoniyatini berishdan qo‘rqmaydigan marketologlar erishadilar. Maxsus ishtiyoqmandlar uchun saytlar yaratishda bir nechta qiziqarli dasturlarni yaratish kerak. Bu borada bir nechta g‘oyalarni ilgari surish zararli emas, shu bilan birga ishtirokchilarga hamjamiyatni yaratish uchun zarur vositalarni, shuningdek, ishtirokchilar birlashishi mumkin bo‘lgan muayyan kontekstni berish. Ishlab chiqaruvchi iste’molchilarning paydo bo‘lishi, ularda Internet taklif qiladigan narsalarni faol boshqarish va sozlash uchun har qachongidan ham ko‘proq imkoniyatlarga ega bo‘lgan vaziyatni yaratdi. Har bir foydalanuvchi uchun mustaqil ravishda sozlangan Internet yanada qulay va samarali bo‘ldi.
Foydalanuvchilarning o‘zaro ta’sirini va ularning asosiy tarkibiy qismlaridan foydalanishni rag’batlantirish uchun saytlarda tobora vijetlar (nishonlar, gajetlar) deb nomlanadigan foydalanuvchilar uchun maxsus dasturiy modullar yaratilmoqda. Vijetlar - bu dinamik tarkibiy qismlarning kichik qismlari, veb-sahifaning ko‘chma qismlari, ularni bir qismdan osonlikcha kesib olib, har qanday boshqa veb-sahifaga, blogga yoki ijtimoiy tarmoqdagi sahifaga o‘tkazish mumkin, bunda vijetning tarkibi ham aks ettiriladi. Vijet odatda 150-300 pikselgacha bo‘lgan formatga ega va Flash yoki JavaScript-da yozilgan bo‘lib, bu shaxsiy kompyuter va mobil platformalarda barqaror ishlashga imkon beradi. Virusli tarqatish tufayli sifatli tayyorlangan vijetlar sotuvchiga ularni o‘nlab millionlab foydalanuvchilar sahifalariga olib chiqishga imkon beradi. Kontentni millionlab ishtirokchilarga yetkazish uchun veb-sayt trafigini oshirishdan vositalarga o‘tish raqamli marketingning asosiy g‘oyalaridan biridir. Vijetning yaxshi namunasi - Belposhta vebsaytidagi (belpost.by) posilka harakatini kuzatish. Vijetlar tufayli qiziqarli brend imkoniyatlari ochiladi. Bepul dasturlarni buyurtma qilish yoki shunchaki ishlatish uchun yaratilgan yoki mustaqil vijet sindikatdan sotib olingan eng samarali vijetlar quyidagi asosiy xususiyatlarga ega.
Oxirgi foydalanuvchi uchun haqiqiy qiymat;
Foydalanuvchi va ham tarmoqning o‘zaro munosabati;
Download yuklab olish va ishlatishdan oldin sinov o‘tkazish
imkoniyati;
Dasturning kichik o‘lchamlari bilan belgilanadigan “virillik”,
bu ularni Internetda tez tarqatishga imkon beradi;
A ma’lum chastota bilan yangilash, optimallashtirish va takomillashtirish;
Yuqori funksionallik.Internet rivojlanishining asosiy tendensiyalari.
Web 3.0 ning umumiy xususiyatlari allaqachon sezilarli bo‘lib, Internet 3.0 ning tobora ko‘proq o‘ziga xos xususiyatlari mavjud bo‘lib, ular Internetning kelajagini belgilaydi. Internet rivojlanishining asosiy tendensiyalari quyidagi oltita yo‘nalish bo‘yicha guruhlangan:
qattiq tuzilmasiz Internet;
Ukol ustidagi “uzun quyruq”;
xizmat sifatida dasturiy ta’minot (SaaS);
Internet boshqa aloqa turlarini birlashtiradi;
haqiqiy “dunyo qishloqi”;
Internetda yagona imzo qo‘yish tamoyili.
Birinchi tendensiya - bu qattiq tuzilmasiz Internet. Hozirgi zamon zamonaviy Internetning katta qismi qat’iy ravishda tuzilgan veb-saytlar, bloglar, uy sahifalari, qidiruv tizimlari bo‘lib, unda veb-dizaynerlar shakl va tarkibni o‘rnatadilar.
Ikkinchi tendensiya - bu steroidlardagi “uzun quyruq”. Aqlli agentlarning imkoniyatlari rivojlanishi bilan hamma narsa boshqariladigan va ixtisoslashgan bo‘ladi - hamjamiyatlar, bloglar va elektron tijorat.
Uchinchi tendensiya - bu xizmat sifatida dasturiy ta’minot (SaaS). Yuqori sifatli, on-line amaliy dastur tizimlari allaqachon Internetda mavjud. Ulardan ba’zilari veb-interfeys orqali mavjud bo‘lib, nafaqat alohida sotib olingan mahsulot sifatida emas, balki online matnli protsessor amaliy dasturiy ta’minoti, elektron jadvallar va elektron pochta kabi an’anaviy narsalardir.
To‘rtinchi tendensiya - Internet aloqaning boshqa turlarini birlashtiradi. VoIP - IP orqali ovoz yoki VoIP telefoniya tizimi tezda telekommunikatsiya biznesining yetakchi yo‘nalishlaridan biriga aylanib bormoqda. Eng mashhur provayderlar Skype (skype.com) va Vonage (vonage.com), ammo boshqalar ham ko‘p.
Beshinchi tendensiya - bu haqiqiy “dunyo qishlog‘i”. Internet Marshall Makluenning “dunyo qishloqi” haqidagi bashoratli g‘oyasini amalga oshirdi. Bugun biz “uzoq fermada” yuz bergan har qanday voqea deyarli darhol jamoat mulki bo‘lgan qishloqda yashayapmiz. Bir necha bor ta’kidlanganidek, Internet chegaralarni buzdi, bu dunyoning turli burchaklarida joylashgan virtual guruhlarning bir-biri bilan o‘zaro aloqada bo‘lishiga imkon berdi. Ammo hozirgi kunga qadar ko‘plab sotuvchilar segmentatsion o‘zgaruvchilardan biri sifatida geografik bo‘linishga yopishib oldilar, turli jug‘rofiy bozorlarda turli xil narxlarni belgilab oldilar, teng bo‘lmagan joylashishni olib borishdi, o‘zgartirilgan texnik tavsiflardan va mahsulotlarning turlicha turlaridan foydalandilar.
Oltinchi tendensiya - Internetda yagona imzo qo‘yish tamoyili.
SSO - bu Internetda bitta imzodan foydalanish, foydalanuvchi tomonidan boshqariladigan barcha saytlarga kirish uchun bitta login. Amalda, bu mumkin bo‘lganidan ko‘proq ko‘rinadi. Yahoo kabi ba’zi bir mega-saytlarda, bitta login bilan siz barcha singil saytlarga o‘tishingiz mumkin bo‘lsa ham, 2007-yil boshida ma’lumot yoki manbalarni bir saytdan boshqasiga o‘tkazish imkoni bo‘lmadi. Har bir sayt alohida zona edi. Ko‘pincha chaqiriladigan va hanuz ko‘p saytlarda foydalaniladigan asl Internet autentifikatsiya tizimi sayt katalogini ko‘rib chiqish asosida foydalanuvchi identifikatsiyasiga tayanadi. Saytda ro‘yxatdan o‘tayotganda ma’lumotlar sizning ro‘yxatdan o‘tgan foydalanuvchi ekanligingizni va parolingiz sizning foydalanuvchi nomingizga mos kelishini tasdiqlash uchun ma’lumotlar bazasida tekshiriladi. Shuning uchun, Identity 1.0 tizimida har bir sayt alohida mavjud va alohida ro‘yxatdan o‘tishni talab qiladi. Identity 2.0 ning birinchi qadamlari, masalan OpenID (myopenld.com), foydalanuvchiga boshqa saytlar uchun OpenIDda ro‘yxatdan o‘tishga imkon beradi. OpenID bilan mos keladigan saytga tashrif buyurganingizda, foydalanuvchilar o‘zlarining OpenID login va sayt kontaktlarini kiritadilar. Keyin foydalanuvchilar ushbu saytga OpenIDdagi ma’lumotlariga kirish huquqini berish-bermaslik to‘g‘risida qaror qabul qilishadi. Firefox brauzeriga qo‘shimcha bo‘lgan Sxipper (sxipper.com) foydalanuvchilarga turli saytlarda o‘zlarining autentifikatsiyasini va avtomatik ro‘yxatdan o‘tkazilishini ta’minlash uchun OpenID autentifikatsiya mexanizmidan foydalanadi. Asosiy raqamli marketing xizmatlari. Bunga saytning dizayni va dizayni va kontekstli mahsulotni reklama qilish kiradi. 
Marketingning keng qamrovli strategiyasini ishlab chiqish.
Onlayn platformalar bilan ishlash. Ular orasida: ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalar, forumlarbloglar, ixtisoslashgan saytlar. Onlayn platformalarda tanlov va aktsiyalarni tashkil etish. Eksperimental marketing: Geolocation Services, QR kodlari, RFD. 
Raqamli marketing yangiliklari 2018 Raqamli marketing tendentsiyalari iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlarning yangi variantlarini yaratishga qaratilgan. Shu bilan birga, ijtimoiy tarmoqlarda reklama astasekinmashhurligini yo'qotmoqda. Sotsiologlarning tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, internet foydalanuvchilari faqat 10% reklamalarga e'tibor berishadi. Taniqli qidiruv tizimlari raqobatchilarini ko'paytirmoqda tobora ko'proq Internet foydalanuvchilari tijorat saytlarida yoki ijtimoiy tarmoqlarda mahsulotlar haqida ma'lumot qidirmoqdalar. Matn tarkibidan videomuloqotga e'tiborni kuchaytirish kuchaytirilmoqda, bu tegishli raqamlireklama turlarini faollashtiradi. 
Raqamli marketing qaerda o'qitiladi? 
Yandeks va Google tomonidan raqamli marketing bo'yicha keng ko'lamli o'quv kurslari tashkil etiladi. "Yandex Academy" da vebsaytlarni yaratish va targ'ib qilish va Internetmarketing jarayonini o'rganish mumkin. Rus tilidagi eng yaxshi raqamli kurslar: Tilda tomonidan noldan Internet-marketing. 
Mariya Solodar tomonidan "Marketologlar maktabi". 
Completo jamoasidan "Internet-marketing bo'yicha video kurs". 
"Raqamli start talab qilinadigan kasbga birinchi qadam" va "Netology" ning boshqa kurslari. ConvertMonster tomonidan "Internet Marketer 2.0".
Ingate tomonidan "Internet Marketer"
GeekBrains tomonidan Internet-marketing asoslari. 
Ko'p kurslar raqamli marketing yo'nalishi bo'yicha bilim beradigan tor yo'nalishga ega: SMM, 
kopirayterlik, analitik, SEO-reklama, kontekstli reklama.
Marketing axboroti tizimi – dolzarb, o’z vaqtida va aniq axborotlarni yig’ish, turkumlashtirish, tahlil etish, baholash va tarqatish uchun mo’ljallangan, insonlar, uskunalar va uslubiy yo’llar o’zaro aloqasining doimiy faoliyat yurituvchi tizimidir. Ushbu axborot, marketing sohasi boshqaruvi tomonidan, rejalashtirishni takomillashtirish, marketing tadbirlarini hayotga tadbiq etish va ulardan foydalanish ustidan nazorat o’rnatish maqsadida foydalaniladi.
Marketing tadqiqotlari - bozorda o’z tovarlarini yaxshiroq o’tkazish maqsadida tovar va xizmatlar bozori, talab va taklif, iste’molchilar xulqi, bozor kon’yunkturasi va narxlar dinamikasini o’rganishdir. Marketing tadqiqotlarida statistik tahlil, o’xshatishlar usuli va prognozlashdan foydalaniladi.
Marketing axborotlari kompaniyaga:
-moliyaviy tavakkalchilikni va firma obro’si uchun xavfni pasaytirish;
-raqobat ustunliklariga ega bo’lish;
-marketing muhitini kuzatish;
-strategiyani muvofiqlashtirish;
-faoliyat samaradorligini baholash;
-menejerlar sezgirligini oshirish imkonini beradi.
Marketing axboroti tizimining ahamiyatini alohida qayd etish maqsadida axborot ta’minotining kontseptsiyasini keltirish maqsadga muvofiq (3.4 - rasm).
Marketing tadqiqotlari – xalqaro faoliyat bilan shug’ullanuvchi firma oldida turgan marketing vaziyati munosabati bilan, lozim bo’lgan ma’lumotlar doirasini tizimli tarzda aniqlash, ularni yig’ish, tahlil etish va natijalari to’g’risida hisobot berishdir. Firma marketing tadqiqotlarini o’z kuchi (marketing bo’limi) yoki ixtisoslashgan milliy va xalqaro tashkilotlar yordami bilan amalga oshiradi.
Marketingni boshqarishning funktsional tizimlari va
uni tashkil etishning shart-sharoitlari
Bozor (market) - tovar xo’jaligining iqtisodiy kategoriyasi bo’lib, tovar
ishlab chiqarish va muomalasi qonunlari asosida tashkil etilgan ayirboshlashdir.
Boshqacha qilib aytganda, bozor sotuvchi (ishlab chiqaruvchi) va xaridor
(iste’molchi)lar o’rtasida sodir bo’ladigan barcha iqtisodiy munosabatlar
yig’indisini o’z ichiga oladi:
Bozor aloqalari va munosabatlari oldi-sotdi akti sifatida oddiy tovar
ayirboshlashdan tubdan farq qiladi. Bu avvalambor tovar-pul munosabatlarining
takror ishlab chiqarishning mumkinligi va zarurligi hamda tovar xo’jaligini
yuritishning sharoitlarida ko’rinadi. Bozor mexanizmi xaridor talabini qondirishga,
ishlab chiqarish harakatlarini qoplay olishga, barqaror ishlayotgan har bir
korxonaning foydaliligini ta’minlashga, ishlab chiqarish samaradorligini
oshirishga, manfaatdorligini paydo qilishga va mahsulot sifatini oshirishga qodir
xo’jalik yuritish qurolidir.
Vaqt o’tishi bilan ayirboshlash jarayonida qatnashuvchilar bu jarayonni
zamonaviylashtirishga urinadilar. Jumladan, sotuvchilar o’z marketing
boshqarishlari borasidagi katta malakaga erishadilar. Marketingni boshqarish
quydagicha izohlanadi:
Marketingni boshqarish - bu tahlil, rejalashtirish, hayotga tadbiq etish va
korxona uchun foyda keltiradigan sotish hajmini ko’paytirish, bozorda o’z
mavqeini oshirish kabi korxona maqsadlarini amalga oshirish uchun xizmat
qiladigan xaridor bilan bo’ladigan samarali ayirboshlashni tashkil qilish va
mustahkamlashga qaratilgan harakatlarni nazorat qilishdir.
Marketing boshqaruvchisi ko’pincha mutaxassis sifatida yuzaga chiqib, o’z
firmasi ishlab chiqargan tovarlarni olishga qancha mijoz kerak bo’lsa, shuncha
mijozni topishga astoydil harakat qiladi. Ammo bu - uning vazifalari to’g’risida
juda tor tushuncha. Marketing boshqaruvchisi faqatgina talabni yaratish va
kengaytirish bilangina emas, balki talabni o’zgarishi muomalalari bilan, ba’zida esa qisqartirish vazifasi talabning darajasiga, vaqtiga va xarakteriga shunday ta’sir
ko’rsatish kerakki, bunda korxona o’z oldida turgan maqsadlariga to’liq erishsin.
Qisqacha qilib aytganda, marketingni boshqarish - bu talabni boshqarishdir.
Korxona o’z tovarlariga bo’lgan talab darajasini oldindan o’zi uchun qulay
variantni ishlab chiqadi. Har qanday bir vaziyatni olsak, bu davrda talabning
haqiqiy darajasi korxona uchun qulay variantidan past, unga teng yoki undan oshiq
bo’lishi mumkin hamda shu holatlar bilan marketingni boshqarib ishlashga to’g’ri
keladi.Marketing boshqaruvchilari - bu firmaning mansabdor shaxslari bo’lib,
marketing holatlarini tahlil qilish bilan rejalashtirish, faoliyatlarini hayotga tadbiq
qilish yoki tekshiruv funktsiyasini amalga oshirish bilan shug’ullanadilar. Bu
toifaga sotish buyicha boshqaruvchi, sotish xizmati rahbari, sotishni rivojlantirish
bo’yicha mutaxassislar, marketing tadqiqotchilari, tovar bo’yicha boshqaruvchilar
va baholarni o’rnatish muammosi bo’yicha mutaxassislar kiradi.
Raqamli marketing vositalari 3 ga bo’linadi: Asosiy, Murakkab va Oflayn. Raqamli marketing asboblar to'plami xilma-xil bo'lib, ham taniqli asosiy va ilg'or vositalarni o'z ichiga oladi. Ba'zi raqamli vositalardan oflayn rejimda foydalanish mumkin.
1.Raqamli marketingning asosiy vositalariga quyidagilar kiradi:
 Kontent yaratish;
 Ochilish sahifasi;
 Ilovalar;
 Elektron pochta xabarnomalari.
2. Murakkab raqamli marketing vositalari quyidagilardir:
Affiliate - bu Internetda biznesni ilgari surish vositasi bo'lib, uning mohiyati mijozga
 trafikni taqdim etish va muayyan harakat uchun to'lovni olishdir. Influencer marketingi sahifani targ'ib qilishda obro'li shaxsdan foydalanishga
 asoslangan. Tomoshabinlar tomonidan mahsulot haqidagi tasavvur o'zgarmoqda, buning natijasida mijozlar o'zlari mahsulotni qidirmoqdalar. 246 Samarali yechim - bu bir nechta vositalarning kombinatsiyasi. Bu imkon qadar keng
 auditoriyani qamrab oladi.
3.Oflayn raqamli marketing vositalariga bevosita Internetga ulanmagan vositalar kiradi:
Turli manbalarda QR kodlari;
 Sms va Mms
 Messenjerlar orqali pochta jo'natmalari xarid qilishda yordam beradigan interaktiv
 ekranlar; Ko'rgazma LCD stendlari.
 Raqamli strategiya - bu raqamli texnologiyalarni jalb qilgan holda kompaniya va mahsulotni ilgari surish uchun maqsad va vositalarni aniqlash.
Strategiyaning maqsadi potentsial xaridor bilan aloqa o'rnatish va reklama kanallari orqali brendga qiziqishni jalb qilishdir. Strategiyaning maqsadi aniq raqamlar shaklida taqdim etilishi kerak. Masalan, brend sahifalari trafigini 50% ga oshiring. Raqamli strategiyaning bir qismi sifatida maqsadli auditoriya va raqobatdosh brendlar tahlil qilinadi. Raqobat ustunliklari aniqlanadi, rag'batlantirishning maqbul kanallari va usullari tanlanadi. Raqamli marketing va elektron biznes Iste'molchilari World Wide Web imkoniyatlaridan faol foydalanayotgan ko'plab brendlar uchun raqamli marketing strategiyasi butun korporativ strategiyaning asosiy bo'g'ini hisoblanadi. Ushbu integratsiya investitsiyalarning daromadliligini oshiradi. Zamonaviy raqamli texnologiyalardan foydalanish brend va mijozlar o‘rtasidagi o‘zaro aloqani kengaytiradi va chuqurlashtiradi, bu esa savdo hajmini oshiradi va sodiqlikni oshiradi. Virusli effekt va arzon reklama kanallari reklama xarajatlarini kamaytiradi. Raqamli reklama an'anaviy marketing qonunlarining ko'pini buzadi. Agar oflayn reklama iste'molchi talabini yaratsa, raqamli reklama odatda uni qondiradi. Bunga maqsadli auditoriyaga e'tibor qaratish orqali erishiladi. Elektron tijorat marketingi va raqamli marketing o'zaro eksklyuziv emas. E veb-saytlar mahsulotni ilgari surish va o'z biznesini rivojlantirish uchun yuqoridagi raqamli kanallardan foydalanishlari mumkin.Ushbu elektron tijorat marketing bo'yicha qo'llanma bugungi kunda mavjud bo'lgan barcha raqamli ommaviy axborot vositalarini o'rganib chiqadi.Elektron tijorat marketologlari mehmonlarni jalb qilish va onlayn xaridlarni osonlashtirish uchun ijtimoiy media, raqamli tarkib, qidiruv tizimlari va elektron pochta kampaniyalaridan foydalanishi mumkin. Elektron tijoratda tushunchalar juda ko’p bo’lib, ular ichida elektron biznes degan tushuncha ham bor. Ba'zi odamlar savdo atamasini faqat biznes sheriklar o'rtasida amalga oshiriladigan oldi-sotdi bitimlarini tavsiflash deb bilishadi. Agar ushbu savdo ta'rifi ishlatilsa, Elektron tijoratda tushunchalar juda ko’p bo’lib, ular ichida elektron biznes degan tushuncha ham bor. Ba'zi odamlar savdo atamasini faqat biznes sheriklar o'rtasida amalga oshiriladigan oldi-sotdi bitimlarini tavsiflash deb bilishadi. Raqamli strategiya - bu raqamli texnologiyalarni jalb qilgan holda kompaniya va mahsulotni ilgari surish uchun maqsad va vositalarni aniqlash. Strategiyaning maqsadi potentsial xaridor bilan aloqa o'rnatish va reklama kanallari orqali brendga qiziqishni jalb qilishdir. Strategiyaning maqsadi aniq raqamlar shaklida taqdim etilishi kerak. Masalan, brend sahifalari trafigini 50% ga oshiring. Raqamli strategiyaning bir qismi sifatida maqsadli auditoriya va raqobatdosh brendlar tahlil qilinadi. Raqobat ustunliklari aniqlanadi, rag'batlantirishning maqbul kanallari va usullari tanlanadi. Raqamli marketing va elektron biznes Iste'molchilari World Wide Web imkoniyatlaridan faol foydalanayotgan ko'plab brendlar uchun raqamli marketing strategiyasi butun korporativ strategiyaning asosiy bo'g'ini hisoblanadi. Ushbu integratsiya investitsiyalarning daromadliligini oshiradi. Zamonaviy raqamli texnologiyalardan foydalanish brend va mijozlar o‘rtasidagi o‘zaro aloqani kengaytiradi va chuqurlashtiradi, bu esa savdo hajmini oshiradi va sodiqlikni oshiradi. Virusli effekt va arzon reklama kanallari reklama xarajatlarini kamaytiradi. Raqamli reklama an'anaviy marketing qonunlarining ko'pini buzadi. Agar oflayn reklama iste'molchi talabini yaratsa, raqamli reklama odatda uni qondiradi. Bunga maqsadli auditoriyaga e'tibor qaratish orqali erishiladi. Elektron tijorat marketingi va raqamli marketing o'zaro eksklyuziv emas. E veb-saytlar mahsulotni ilgari surish va o'z biznesini rivojlantirish uchun yuqoridagi raqamli kanallardan foydalanishlari mumkin.Ushbu elektron tijorat marketing bo'yicha qo'llanma bugungi kunda mavjud bo'lgan barcha raqamli ommaviy axborot vositalarini o'rganib chiqadi.Elektron tijorat marketologlari mehmonlarni jalb qilish va onlayn xaridlarni osonlashtirish uchun ijtimoiy media, raqamli tarkib, qidiruv tizimlari va elektron pochta kampaniyalaridan foydalanishi mumkin. Elektron tijoratda tushunchalar juda ko’p bo’lib, ular ichida elektron biznes degan tushuncha ham bor. Ba'zi odamlar savdo atamasini faqat biznes sheriklar o'rtasida amalga oshiriladigan oldi-sotdi bitimlarini tavsiflash deb bilishadi. Agar ushbu savdo ta'rifi ishlatilsa, Elektron tijoratda tushunchalar juda ko’p bo’lib, ular ichida elektron biznes degan tushuncha ham bor. Ba'zi odamlar savdo atamasini faqat biznes sheriklar o'rtasida amalga oshiriladigan oldi-sotdi bitimlarini tavsiflash deb bilishadi. Tovarni mukammallashtirish kontseptsiyasi. Bu ham sotuvchilar
tomonidan qo’llaniladigan asosiy usullardan biri. Tovarni mukammallashtirish
kontseptsiyasida shunday deyiladi: iste’molchilar sifati yuqori va eng yaxshi
ishlatilish xususiyatiga ega bo’lgan tovarni sotib olishni x ohlaydi. Demak,
korxona doimo tovarni mukammallashtirishga e’tibor berishi kerak.
Masalan, ko’pgina ishlab chiqaruvchilar agar ular sichqon tutuvchi
asbobni mukammallashtirishga erishishsa, ularning yo’li doim ochiq bo’lishiga
ishonishadi. Ammo ularni oldinda shafqatsiz zarba kutmoqda. Chunki xaridor
sichqonni tutishni xohlaydi, ammo o’sha asbobdan foydalanish unga yoqmasligi
mumkin. Bu muammoning echimi ximiyaviy dori va boshqa usullar bo’lishi
mumkin. Undan tashqari agar ishlab chiqaruvchi bu tovarning dizayni, o’rab-
joylanishiga, bahosiga, tovar harakatini qulay taqsimlash va odamlarni shu
tovar ularga kerakligini i shontira olish masalalariga e’tibor bermasa, bu tovar
bozorda o’tmay qoladi.
Tijorat harakatlarini intensifikatsiya qilish kontseptsiyasi. Bu usulni
ko’pgina ishlab chiqaruvchilar qo’llaydi. Tijorat harakatlarini intensifikatsiya qilish
kontseptsiyasini quyidagicha ta’riflanadi: agar korxona sotish va rag’batlantirish
sohasida yaxshi harakat qilmasa, iste’molchilar uning tovarlarini etarli miqdorda
sotib olmaydilar.
Asosan bu kontseptsiyani past talabga moyil tovarlarga ishlatiladi. Bu
tovarlarni xaridor sotib olishni o’ylamaydi. Masalan, sug’urta, entsiklopedik lug’at,
go’r uchastkasi va hokazo. Bu sohalarda faoliyatlar mukammallikka etkazilgan
bo’lib, turli xil yo’llar bilan potentsial xaridorlarni topish va tovarni «qattiq sotuvi»
amalga oshiriladi. Misol keltiramiz: mijoz yoki xaridor demonstratsiya zaliga
kirishi bilan sotuvchi «ruhiy qayta ishlash»ni boshlaydi. Xaridorga biron bir
model yoqsa, unga bu modelni boshqa bir odam sotib olmoqchi ekanligi va
shuning uchun tez bir qarorga kelish kerakligini aytadi. Xaridorga tovarning
narxi yoqmasa, sotuvchi boshqaruvchi bilan gaplashib, arzonlashtirishga urinib
ko’rishini taklif qiladi. 10 daqiqadan so’ng sotuvchi qaytib kelib, bu fikr bahosi
boshqaruvchiga yo qmagani, ammo u rozi bo’lganini aytadi. Bu ishlarning
maqsadi - xaridorni joyida sotib olishga majbur qilishdan iborat. Bu
kontseptsiyani tijoratdan tashqari faoliyatida, ya’ni notijorat faoliyatlarida ham
qo’llaniladi.
Marketing kontseptsiyasi. Bu tadbirkorlik faoliyatida boshqa usullarga
nisbatan yangidir. Marketing kontseptsiyasi shunday deydi: korxonaning o’z
maqsadlariga erishishning kafolati bu uning bozorning nimaga muhtojligini
aniqlash va kerakli mahsulotlar bilan ta’minlashni boshqa raqobatchilardan
samaraliroq bajarishga harakat qilishidan iborat.