Biznes jarayonlarini boshqarishda axborot tizimlari. Ish jarayonlarini boshqarishning axborot tizimlari biznesni boshqarish tsikllari

BIZNES JARAYONLARINI BOSHQARISHDA AXBOROT TIZIMLARI. ISH JARAYONLARINI BOSHQARISHNING AXBOROT TIZIMLARI BIZNESNI BOSHQARISH TSIKLLARI
Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari va korporativ tarkibni boshqarish tizimlari bu funktsional nuqtai nazardan bir-biriga zid bo'lgan, ammo albatta bir-birini almashtirib bo'lmaydigan sinflardir. IT-mutaxassisi talab qilinadigan va iqtisodiy jihatdan samarali echimlarni amalga oshirish uchun kompaniyaga ma'lum tizim kerak bo'lganda aniq tushunishi kerak.
Ushbu maqolada biz qanday qilib ko'rsatishga harakat qilamiz biznes jarayonini boshqarish tizimlari dan farq qiladi korxona ma'lumotlarini boshqarish tizimlari, ular qanday vazifalarni hal qilishlari, bir-birlari bilan qanday kesishishlari, bu nafaqat mutaxassislar, balki oddiy foydalanuvchilar uchun ham aniq bo'lishi kerak. Birinchidan, biz ikkita sinf tizimlarining aniq belgilangan ta'riflarini taqdim etamiz.
Terminologiya: biznes jarayoni va tarkibni boshqarish tizimlari
Biznes jarayonlarini boshqarish (BPM, Business Process Management)
Ushbu kontseptsiya jarayonlarga doimiy o'zgarishga doimiy moslanadigan maxsus korxona resurslari sifatida qaraydi. Kontseptsiya tashkilotdagi biznes jarayonlarning rasmiy belgilari yordamida modellashtirish, modellashtirish dasturlaridan foydalanish, modellashtirish, monitoring va tahlil qilish, ishtirokchilar tomonidan va dasturiy tizimlar yordamida biznes-model modellarini dinamik ravishda qayta qurish qobiliyati tufayli aniq va ravshan ko'rinishga ega bo'lish kabi printsiplarga asoslanadi.
Korxonaning axborot resurslarini boshqarish (ECM, Enterprise Content Management)
Bu tashkilotdagi barcha iste'molchilarga ma'lumotlarni to'plash, boshqarish, to'plash, saqlash va etkazib berish uchun foydalaniladigan texnologiyalar, vositalar va usullarning to'plamidir. Umuman olganda, ECM har qanday shaklda tuzilmagan ma'lumotlar bilan ishlashga, shu jumladan Word, Excel, PDF formatidagi oddiy ofis hujjatlari, shuningdek rasmlar, chizmalar, grafikalar, skanerlangan rasmlar va umuman, har qanday formatdagi fayllar, elektron pochta xabarlari, veb-sahifalar, video bilan ishlashga qaratilgan. elektron ko'rinishda va boshqa ma'lumotlar. Tarkib turlarining xilma-xilligi ECMni tizimning markazi bo'lgan biznes-jarayonlarni boshqarishdan sezilarli darajada ajratib turadi ish oqimi... ECMning asosiy vazifasi - bu ma'lumotlarning to'liq hayot aylanishini qo'llab-quvvatlash.