Цифровая трансформация бизнес-моделей
Авторы: Минов, Славин,
Борисов
Определение цифровой бизнес-модели
3
Преимущества цифровых бизнес-моделей
4
Методика описания цифровой бизнес-модели
7
Основные элементы канвы
бизнес-модели Остервальдера
8
Блок 1 - потребительские сегменты
9
Изменение паттерна поведения и паттерна покупок
9
Новый тип потребительских сегментов
11
Новый метод исследования потребителей
- Customer Journey Map
11
Блок 2 - ценностное предложение
13
Новая методология - Lean Startup
14
Customer Development
14
Новый метод разработки ценностного
предложения - Lean Canva
17
Цифровые продукты и услуги
18
Оцифровка аналоговых продуктов
19
Блок 3 - каналы
21
Новые
технологии информирования
21
Новые технологии оценки и продаж
22
Новые технологии доставки
23
Новые технологии обслуживания
24
Вытеснение
посредников во всех каналах
25
Омниканальность
26
Блок 4 - взаимоотношения с заказчиками
26
От автоматизации к самообслуживанию
27
Блок 5 - источники доходов
29
1
Комиссионная
модель
30
Рекламная модель
31
Подписочная модель
31
Оплата по факту потребления (Pay As You Go)
32
Краудфандинг
32
Блок 6 - ключевые ресурсы
33
Цифровые
технологии
33
Цифровая платформа
36
Сотрудники
40
Блок 7 - ключевые виды деятельности
41
Блок 8 - ключевые партнеры
42
Коллаборации
42
Совместное
создание
43
Открытые инновации
43
Блок 9 - структура затрат
44
Шаблоны цифровых бизнес моделей