O`zbekistan respublikasi oliy va o`rta maxsus ta`lim vazirligi qoraqalpog`iston tibbiyot instituti

Marketingni rivojlantirish bosqichlari

1-bosqich - ishlab chiqarishga yo'naltirish. Marketing passiv edi. Hamma narsa ishlab chiqarish shartlari, rejalari bilan belgilandi. Ishlab chiqaruvchi iste'molchi bilan aloqa qilmasdan ishladi, juda ko'p keraksiz mahsulotlar ishlab chiqarildi, ko'plari hisobdan chiqarildi.
2-bosqich - Sotuvga yo'naltirish, bozorni o'rganish boshlanadi.
3 bosqich- mijozlarga yo'naltirilganlik, ehtiyojlarni qondirish.
4-bosqich- Jamiyatga yo'naltirish, jamoatchilik fikri muhim ahamiyat kasb etadi, ekologik muammolar ko'tariladi
Marketing, keng tushunchaga ko'ra, bu ijtimoiy va boshqaruv jarayoni bo'lib, u orqali odamlar mahsulotlarni yaratish va ularning almashinuvi orqali kerakli narsalarga erishadilar.
Qalbida marketingtushunchalarni o'z ichiga olgan tushuncha yotadi: ehtiyoj, ehtiyoj, talab, tovar yoki mahsulot, ayirboshlash, bitim, bozor.
Kerak- qoniqishni talab qiladigan narsaga bo'lgan ehtiyoj. Agar marketing ehtiyojni qondira olmasa, uni o'zgartiradi yoki pasaytiradi.
Kerak - iste'molchining individual xususiyatlariga va jamiyatning rivojlanish darajasiga qarab o'ziga xos shakllarni olgan ehtiyoj.
Talab- ehtiyojning namoyon bo'lish shakli, ya'ni to'lov qobiliyati bilan qo'llab-quvvatlanadigan o'ziga xos ehtiyoj.
Iste'mol - talabni qondirish jarayoni.
Mahsulotyoki mahsulot- ehtiyojlarni qondirish uchun bozorda sotib olish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan hamma narsalar.
Birja - evaziga biron bir narsani taklif qilish orqali birovdan kerakli mahsulotni olish harakati.
Almashish uchun siz kerak:
1) birjada kamida ikkita ishtirokchi bo'lishi kerak;
2) birjaning har bir ishtirokchisi boshqa tomon uchun qimmatli narsaga ega bo'lishi kerak;
3) har bir tomon erkin tanlashi kerak: birjaga kirish yoki kirmaslik;
4) birjaning har bir ishtirokchisi aloqa qilish va tovarlarni etkazib berishga qodir bo'lishi kerak.
Ushbu shartlarga rioya qilish almashinuvni amalga oshirishga imkon beradi va u amalga oshiriladi balki tomonlar bir qarorga kelishsa.
Bitim- ikki tomon, shu jumladan ikkita manfaatdor sub'ektlar o'rtasidagi savdo bitimi, shuningdek uni amalga oshirish shartlari, muddatlari va joylari to'g'risida kelishuv.
Bitim shartlari:
Ayirboshlash uchun kamida ikkita tovarning mavjudligi;
Bitim shartlari, muddatlari, joylarini muvofiqlashtirish.
Bozor- (marketing nuqtai nazaridan) mavjud va potentsial sotuvchilar va xaridorlar to'plami.
Marketing ikkita asosiy vazifani o'z ichiga oladi:
1. Ishlab chiqarishni aholining mavjud va potentsial ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirish;
2. Talabni shakllantirish va rag'batlantirish.
Asosiy maqsadlarga asoslanib, tuzilgan marketingning ikkita asosiy formulasi:
1. Sotib olingan narsani emas, sotib olingan narsani ishlab chiqaring;
2. Agar mahsulot ishlab chiqarilgan bo'lsa, uni sotish kerak.
Marketingning ijtimoiy dolzarbligi:
1. Iste'molni maksimal darajada oshirish.
2. Mijozlar ehtiyojini maksimal darajada qondirish.
3. Iste'molchilar tanlovini maksimal darajada oshirish.
4. Hayot sifatini maksimal darajada oshirish.
Massa marketing - ommaviy ishlab chiqarish bilan tavsiflanadi, bu bir vaqtning o'zida barcha iste'molchilar uchun mo'ljallangan bitta mahsulotni sotish (masalan, mahsulot - tish pastasi).
Mahsulot - farqlangan - har xil xususiyatlarga ega, barcha xaridorlar uchun mo'ljallangan, ammo har xil didga ega bo'lgan bir nechta mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotish bilan tavsiflanadi (masalan, LP - turli modifikatsiyadagi "Tera grippi").
Maqsad marketing - ma'lum bir bozor segmentlari uchun ishlab chiqarilgan mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotish (masalan, antigistaminlar) bilan tavsiflanadi.
Farqlash xizmat marketingi, marketingni tashkil etish(tashkilotning qiyofasi), individual marketing (inson qiyofasi - siyosatchilar, qo'shiqchilar va boshqalar orasida - imijmeykerlar tomonidan ishlab chiqilgan), marketing joyi (masalan, iflos bozor, ko'ngil ochish markazi yonida dorixona ochish tavsiya etilmaydi), marketing g'oyalari(masalan, "sog'lom bo'lish" g'oyasi).
Tijorat tashkilotlari marketing faoliyatini olib boradigan beshta asosiy yondashuv mavjud:
1. Ishlab chiqarishni takomillashtirish kontseptsiyasi
Iste'molchilar mahsulotlarga va narxlarga xushyoqishadi. Biz ishlab chiqarishni takomillashtirishimiz va tarqatish tizimining samaradorligini oshirishimiz kerak. Tovarlarga talab taklifdan oshib ketganda, siz ishlab chiqarishni ko'paytirishingiz kerak. Tovarlarning narxi juda yuqori bo'lsa, uni kamaytirish kerak, buning uchun hosildorlikni oshirish kerak.
2. Mahsulotni takomillashtirish kontseptsiyasi
Iste'molchilar eng yuqori sifatga, eng yaxshi ishlashga va xususiyatlarga (samarali dorilar) ega bo'lgan mahsulotlarni qo'llab-quvvatlaydilar va shuning uchun kompaniya o'z kuchini mahsulotni doimiy ravishda takomillashtirishga yo'naltirishi kerak.
3. Biznesni faollashtirish kontseptsiyasi
Ushbu kontseptsiya shuni ta'kidlaydiki, iste'molchilar korxona mahsulotlarini etarlicha miqdordagi mahsulotlarini, agar u sezilarli marketing va reklama harakatlarini amalga oshirmasa sotib olmaydi. Tijorat harakatlarini jadallashtirish dorixonalarga tovarlarni kreditga oldindan to'lovisiz etkazib berish bo'lishi mumkin.
4. Marketing tushunchasi
Uning ta'kidlashicha, korxona maqsadlariga erishish uchun asosiy maqsad - maqsadli bozorlarning ehtiyojlari va talablarini aniqlash va raqobatchilardan ko'ra samaraliroq va samaraliroq usullarda kerakli qoniqishni ta'minlashdir.
Farmatsevtik marketing konsepsiyasi - bu bemorlarning ehtiyojlari va talablariga yo'naltirilgan bo'lib, biznes maqsadlariga erishish uchun asos sifatida mijozlar ehtiyojini qondirishga qaratilgan birlashgan marketing harakati bilan ta'minlanadi.
5. Ijtimoiy axloqiy marketing kontseptsiyasi
Ushbu kontseptsiya korxonaning vazifasi iste'molchilar va jamiyat farovonligini saqlash va mustahkamlash bilan birga, maqsadli bozorlarning ehtiyojlari, ehtiyojlari va manfaatlarini aniqlash va istalgan qoniqishni yanada samarali va samaraliroq (raqobatchilarnikiga qaraganda) ta'minlashdan iborat deb ta'kidlaydi. bir butun sifatida.
Ijtimoiy-axloqiy marketing bozor rahbarlaridan marketing siyosati doirasida uchta omilni bog'lashni talab qiladi.
Ijtimoiy axloqiy marketing tushunchasi uchta omilni ham muvozanatlashni talab qiladi: firma foydasi, mijozlar ehtiyojlari va jamoat manfaatlari.
Farmatsevtika marketingi- umumiy marketingning bir qismi - farmatsevtika yordamini amalga oshirish jarayoni - aholining farmatsevtika mahsulotlariga bo'lgan ehtiyojlari va ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan tadbirlar.

2.