O„zbekiston respublikasi oliy va o„rta maxsus ta‟lim vazirligi toshkent to‟qimachilik va yengil sanoat instituti
Marketingni tashkil etish tamoyillari
Download 4.06 Mb. Pdf ko'rish
|
SANOAT KORXONALARIDA ISHLAB CHIQARISHNI Укув кулланма
Marketingni tashkil etish tamoyillari. Marketing tashkil etishda, uning
tuzilishi qandayligidan qat‘iy nazar bir xildagi qonun-qoidalarga rioya qilinmog‗i lozim.Ularning majmuiga tamoyil deb ataladi. Tamoyil lotincha «tamoyilium» so‗zidan olingan bo‗lib, dastlabki asos, ya‘ni xatti-harakat yoki faoliyatning asosiy qoidasi, «rahbar», «g‗oya» degan ma‘noni bildiradi. Marketingni tashkil etishda quyidagi tamoyillarga rioya qilinadi: mehnat tamoyiliga rioya qilish; rahbariyatga bo‗ysunish, intizom va tartibga rioya qilish; boshqaruvda yakkaboshchilik va kollegiyalik; markazlashuv va ierarxiyaga rioya qilish; mehnatni moddiy va ma‘naviy rag‗batlantirish; ishchi va xizmatchilarning doimiyligi, birligi va yagonaligi; tashabbuskorlik va haqqoniylik; ilmiylilik; tejamkorlik va samaradorlik. Marketing xizmati tarkibida mehnatning muqobil taqsimlanish tamoyili – bu marketingni tashkil etishda bor bo‗lgan holatdir. Ushbu tamoyilning maqsadi oqibatda ishlab chiqarish hajmi va sifatini birlamchi xarajatlar bilan oshirishdir. 174 Jamiyat taraqqiyoti bilan yangi tarmoqlar vujudga kelishi kishilar o‗rtasida mehnat taqsimlanishini keltirib chiqaradi. Rahbariyatga bo‘ysunish tamoyili – bu buyruq va qaror qabul qilish huquqi va bunga barchaninig bo‗ysunishidir. Hokimiyatni mas‘uliyatsiz, javobgarliksiz tushunib bo‗lmaydi. Qaerda hokimiyat bo‗lsa, o‗sha erda mas‘uliyat bo‗ladi. Mas‘uliyatni tushungan va uni o‗z zimmasiga olgan marketing bo‗limi boshlig‗ini barcha hurmat qiladi. Yashi boshliq o‗z oldidagi mas‘uliyatni yaxshi tushunishi kerak. Marketing boshqaruvchisi o‗zida ushbu sifat va xislatlarni mujassamlashtirgan bo‗lishi kerak. Hokimiyatni, amalni suiste‘mol qilmaslikning eng yaxshi kafolati – bu boshliqning shaxsiy g‗ururi, yuksak insoniy tuyg‗usidir. Intizom va tartibga rioya qilish tamoyili – bu marketing xizmatchilari va korxona kelishuviga muvofiq ularning o‗zini tutish, tashqi hurmat belgilari, xulq- atvoridir. Intizom har bir ishning yaxshi bajarilishi uchun kerak bo‗lgan omildir. Hech bir iqtisodiy sub‘ekt busiz rivojlanishi mumkin emas. Marketing ham bundan mustasno emas. Tartibga rioya qilish deganda ikki xil tartib nazarda tutiladi: moddiy va ijtimoiy tartib. Moddiy tartibning qoidasi quyidagicha: har bir narsaga joy aniqlash kerak va har bir narsa o‗z joyida bo‗ladi. Maqsadga to‗liq erishish uchun yana narsalarni yaxshilab joylash kerak va tanlangan joy barcha jarayonlar engillashtirishini ta‘minlashi lozim bo‗ladi. Ijtimoiy tartibning qoidasi quyidagicha: har bir kishining joyi aniq va hamma o‗z joyida bo‗lishi kerak. Korxonada ijtimoiy tartib qaror topishi uchun ushbu qoidaga amal qilish kerak. Ijtimoiy tartib, shuningdek ishchi bilan joyning bir-biriga mos kelishishini talab etadi. Buyruq berishning yagonalik tamoyili ham marketingni boshqarishda muhim ahamiyatga ega. Agar ushbu tamoyil buzilsa, u hokimiyatning, masalan, marketing bo‗limi boshlig‗ining, korxona rahbarining obro‗siga putur etkazadi hamda intizom yo‗ldan chiqadi va tartib buziladi. Bu esa, marketingni tashkil etishga salbiy ta‘sir ko‗rsatadi. Marketingni tashkil etishdagi yagonalik princhipini shunday tushuntirish mumkin: bitta yagona maqsadni ko‗zlagan yagona boshliq va dastur. Bu faoliyatning samarali bo‗lishi uchun kerakli bo‗lgan shart – sharoit, 175 ammo yakkaboshchilik masalalarini hal qilishning kollegialligini inkor etmaydi. Balki masalalarni kollegial hal qilish va javobgarlik yagona shaxsga yuklatilganligini anglatadi. Bunda shaxsiy fikrlarning ommaviy fikriga bo‗ysunishi nazarda tutiladi. Bu tamoyilning mazmuni quyidagicha: korxona marketing guruhi ishchi – xizmatchilarining manfaatlari korxona manfaatlaridan ustun qo‗yilishi mumkin emas, umumjamiyat manfaati shaxs, shaxslar guruhi manfaatidan yuqori bo‗lishi kerak. Agar marketing bo‗limida xizmatchi faqat o‗zining manfaatini o‗ylab ishlasa, u korxonaning yuqori daromad olishiga to‗sqinlik qiladi. Oqibatda korxonaning yaxshi yutiqlarga erishmasligi ishlovchilar manfaatlariga ta‘sir qiladi. Rag‘batlantirish tamoyili marketing xizmatlarini moddiy, ma‘naviy taqdirlash, bajarilgan ishga haq to‗lash demakdir. Taqdirlash haqiqatga yaqin bo‗lib, marketing xodimi va korxonani qoniqtirish kerak. Rag‗batlantirish o‗lchovi xizmatchining ish sifati, bilimiga haq to‗lash shakliga bog‗liq. Markazlashuv va ierarxiyalik tamoyili ayrim boshliqlar tomonidan qabul qilinishi yoki qilinmasligi mumkin, lekin u katta yoki kichik miqdorda albatta faoliyat ko‗rsatadi. Marketingni tashkil etishda va uni amalga oshirishda markazlashgan va markazlashmagan usullarni qo‗shib olib borish maqsadga muvofiqdir. Markazlashgan topshiriqlar iqtisodiy manfaatdorlik davlat nuqtai nazaridan va har bir iste‘molchi hamda mahsulot ishlab chiqaruvchi manfaatlari nuqtai nazaridan boshqarib borilmog‗i lozim. Ierarxiya boshqarishda yuqoridan pastga bo‗lgan boshqaruv organlari qatori bo‗lishini taqozo etadi. Ishchi va xizmatchilar tarkibining doimiylik (muqimlik), birlikka moyillik tamoyili. Ishchi va xizmatchi yangi bir vazifani o‗rganib olishiga ozgina vaqt qolganda almashtirilsa, bu xatti-harakat bilan uning korxonaga foyda keltirishi imkoniyatini yo‗qga chiqaradilar. Agar bu kabi o‗zgartirishlar to‗xtovsiz va tez-tez amalga oshirilsa, vazifa hech qachon yaxshi darajada bajarilmaydi. Bunday xatoliklar ham qanday korxonalar uchun xavflidir, chunki u erda butun vazifani qaytadan o‗rganib olish ko‗p vaqtni oladi. Tashabbus ishchilar faolligini oshiradi, bu esa marketingni boshqarishda ijobiy o‗rin tutadi. Boshliqlar ishchilar tashabbusi – bu katta kuchdir va korxona 176 uchun katta ahamiyatga ega. Bu asosan, qiyin paytda bilinadi. O‗z xizmatchilariga tashabbus ko‗rsatadigan boshliq bu kabi vazifani bajara olmaydigan boshliqdan ustun turadi. Haqiqiylik ham marketing faoliyatini amalga oshirishda muhim omildir. Marketolog o‗z xaridori, tovar etkazib beruvchisini aldashi mumkin emas, aks holda inqirozga uchraydi. Marketing bo‗limi xizmatchilari o‗z ishini puxta, sodiqli va sidqidildan bajarishi uchun ularni rag‗batlantirishda adolat va haqiqat bilan do‗stona munosabatda bo‗lishi kerak. Marketing bo‗limi xizmatchilari iste‘molchilar haqiqatni va tenglikni talab qilishganda ular bilan maslahatlashishi lozim. Ammo bu talablarni hech bir tamoyilni buzmasdan, umuman manfaatlarga putur etkazmasdan bajarishi kerak. Buning uchun marketing bo‗limi boshlig‗i barcha usullarni ishga solishi kerak. Marketingni tashkil etishda ilmiylilik tamoyili alohida ahamiyat kasb etadi. Marketing ob‘ektiv iqtisodiy qonunlarning talabini etiborga olgan holda amalga oshiriladi. SHunday ekan, marketingni tashkil qilish har tomonlama chuqur ilmiy izlanishlar asosida barcha ob‘ektiv shart-щaroitlarni hisobga olgan holda amalga oshiriladi. Marketingni amalga oshirishda ilmiylilik har qaday qolipga qarshi, har bir masalaga alohida yondashish va ustalik bilan faoliyat ko‗rsatishni nazarda tutadi. Bunda ushbu masalalar ilmiy asosga ega bo‗lishi ko‗rib chiqilishi va hal qilnishi lozim. Marketingni tashkil etish va uni amalga oshirishda samaradorlik tamoyili har qanday marketing masalalarini qisqa muddatda kam xarajatlar bilan hal etishni taqozo etadi. Marketing faoliyatida tejamkorlikni keng yoyish, resurslardan oqilona foydalanishni tashkil etish, tovarlar zahirasini qisqartirish, tovarlar aylanishini tezlashtirish, ular kam xarajatlar bilan xaridorga etkazish – bular barchasi ushbu tamoyilning asosiy mazmunidir. Download 4.06 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling