Рабочая программа дисциплины «Введение в технологическое предпринимательство в области информационных технологий»

Занятие 3. Сегментация клиентов (2 час.)

• 
  A B C D X сегментация по сценариям пользования продуктом, потенциалу масштабирования и доступности;
  
• 
  Выделение приоритетных сегментов для быстрых высокодоходных продаж;
  
• 
  Составление планов по группам клиентов, анализ прошлого опыта продаж – кому продали, что купили, какую ценность принесли;
  
• 
  Фокусировка на клиентах, которые принесут 80% прибыли за 20% усилий.
  
• 
  Отказ от интересных клиентов в пользу прибыльных.
  

Практическое задание

Сформировать профиль потенциальной ЦА
1. Целевая аудитория:	1. Сегмент ЦА, на который вы ориентируетесь. Кратко охарактеризуйте кто эти люди?
	Ответ:
2. Описание ЦА (это про поведение):	2. Формула: [сегмент ЦА]+[что делают]+[частота действия]+[причина действия]+[удовлетворяемая потребность] Пример: Люди, совершающие поездки за рубеж 1 раз в месяц или чаще; имеющие коммуникативные (деловые, семейные, бытовые) точки притяжения в других странах => нуждающиеся в местных телефонных номерах других стран
	Ответ: