Исходная ситуация.
Определите проблемную ситуацию.
Пространственные якоря.
Разместите в пространстве три якоря для каждой из трёх позиций. Поставьте два друг напротив друга для позиций 1 и 2. Позиция 3 будет на расстоянии от этих двух стульев, примерно посередине между ними.
Конфликт из 1 позиции
Войдите в первую позицию (сядьте на первый стул) и проведите конфликтный диалог из своей позиции. Предъявите претензии, будьте резким, агрессивным, если необходимо. Войдите полностью в состояние. Обращайтейсь к оппоненту в прямой речи.
Конфликт из 2 позиции
Войдите во вторую позицию (пересядьте на противополжный стул). Войдите в транс и «станьте» оппонентом. Ведущий помогает войти в состояние, задавая риторические вопросы по логическим уровням и другие вопросы. Проведите конфликт от имени второй позиции. Ответьте первой позиции. Предъявите ответные претензии, будьте резким, агрессивным, если необходимо. Войдите полностью в состояние. Обращайтейсь к оппоненту в прямой речи.
Консультант.
Перейдите в 3-ю позицию (консультант).
Просмотрите внимательно со стороны еще раз эту ситуацию
Для каждой из позиций в отдельности (сначала полностью для первой, потом полностью для второй) выявите цепочку ценностей, ради которых этот человек говорит то, что говорит. Идите к глубинным ценностям, задавая вопросы типа:
если он получит это, что будет более важным?
что важнее этого, что является основой?
ради чего это?
ради чего большего он хочет получить это?
Найдите минимум одну общую ценность у обеих позиций
Исходя из того, что у них общие ценности (логический уровен ценностей и убеждений), хоть и достигнуть их стороны хотят разными путями (уровень поведения), найдите и дайте сенсорно-обоснованные советы и рекомендации 1-ой позиции (самому себе) по решению конфликта (минимум 3-4 совета) для данного конкретного диалога
Do'stlaringiz bilan baham: |
