Развитие профессиональной рефлексивности педагогов образовательной организации

Упражнение 4. «Я тебя понимаю» направлено на развитие эмпатии. 
Направлено на развитие умений участников тренинга по движениям, позе, мимике 
определять чувства другого человека. 
Участники группы садятся полукругом. Перед ними в центре стоит стул. 
Инструкция: «Сейчас на этот стул по очереди будут садиться некоторые из нас и 
"говорить” по воображаемому телефону. При этом они не будут произносить ни одного 
слова вслух. (Предварительно тренер договаривается с 3-4 участниками группы. Одного 
из них тренер просит «поговорить» по телефону с ребенком, другого - с начальником, 
третьего - с другом или с любимым человеком и т.д.) Наша задача - постараться понять, с 
кем и о чем идет разговор». Каждый разговор длится около минуты. После этого тренер 
просит наблюдавших высказать предположения, с кем и о чем говорили. На следующем 
этапе обсуждения тренер может задать вопрос: «На какие признаки вы ориентировались, 
определяя, с кем разговаривала (к примеру) Таня?». С этим вопросом лучше обратиться к 
тем участникам группы, которые дали правильные ответы на первом этапе обсуждения. 
Во время обсуждения, как правило, обнаруживается, что основным ориентиром для 
определения того, с кем «разговаривает» человек, были его состояния, идентифицируемые 
с помощью наблюдения за невербальными, прежде всего, мимическими проявлениями. 
Приемы для развития эмпатии:

Начинайте прослеживать жестикуляцию и мимику других людей. Это поможет 
научиться чувствовать их эмоциональное состояние. Следите за людьми, изучайте черты 
характера, наблюдайте со стороны. Это поможет не просто многое узнать, но и позволит 
научиться объективно оценивать свои поступки. Вы посмотрите, как ведет себя личность 
в разных ситуациях, в каких больше нервничает либо проявляет волнение.

Разбудите в себе чуткость по отношению к окружающим, помогайте всем, кто 
нуждается в помощи, в силу своих возможностей.

---

109

Практикуйте методику слушания. Это самый важный пункт. Нужно научиться 
слышать другого человека. Отдаться этому процессу всецело и глубоко, не перебивать, ни 
в коем случае не критиковать, не делать негативных выводов, не ставить каких-либо 
установок. Нужно просто оголить душу, оставить все за пределами своего «Я» и 
полностью погрузиться в оппонента.

Беседуйте с посторонними людьми. Не ждите, пока вас попросят о помощи, 
если видите расстроенного человека, плачущего, подойдите, попробуйте утешить. Не 
стоит сразу лезть с расспросами, люди разные, есть закрытые. А некоторые с радостью 
откликнутся на ваше предложение помощи, порой постороннему человеку легче поведать 
о своих житейских проблемах.

Читайте книги, художественные и научные, любую литературу, которая 
поможет вам в самосовершенствовании. Изучайте методики, практикуйте их. Делайте 
выводы из прочитанного. Это обязательно пригодится на практике. Все это поможет 
развить способность эмпатии.

Проникнувшись чувствами другого человека, проверьте себя, правильно ли вы 
их определили.