Reja: 1 Kasbiy charchash sindromi tushunchasi

15- Mavzu: Ekstremal sohadagi mutaxassislarda kasbiy so'nish sindromi profilaktikasi
Reja:
1 Kasbiy charchash sindromi tushunchasi
2 Ekstremal sohadagi mutaxassislarda kasbiy so'nish sindromi olimlar nazaryalarida yoritilishi
3 Kasbiy charchash sindromi rivojlanishining M. Brush tomonidan bosqichlarga ajratilishi

Tayanch so'zlar : Kasbiy so'nish sindromi sabablari, sindromi namoyon bo'lishi, ekstremal mutaxassislar.

Atrofdagi dunyo bir joyda turmaydi u rivojlanadi va yaxshilashadi . Inson hayotni barcha sohasini qamrab olgan yangi texnologiyalar ishlab chiqilmoqda . Zamonaviy hayotni yuqori darajada rivojlanishga qaramay ,yangi texnologiyalar natijasida yuzaga keladigan ko'plab fojialar va falokatlarni keltirib chiqarmoqda . Ular inson hayoti va sog'ligiga tahdid bo'lmoqda .
Favqulotda vaziyatlar inson hayotni turli nuqtasida sodir bo'lishi mumkin ,va bunday vaziyatda ekstremal mutaxassislar yordam berishadi . Ko'pincha bunday holda qutqaruvchilar ,tibbiyot xodimlari, huquqni muhofaza qilish organlari ,o't o'chirish organ va uning tuzilmalari kerak bo'ladi . Ushbu xizmat mutaxassislar juda og'ir sharoitda ishlashlari kerak : ular tez qaror qabul qilish , vaqtni yetishmasligi og'ir vaziyatga tushib qolgan insonni tinchlartirish zarurdir . Bularning barchasi mutaxassisning surunkali stressni rivojlanishga olib keladi . Bu esa kasbiy charchash sindromiga yuzaga keltiradi . Kasbiy charchash sindromi bu - surunkali stress natijasida rivojlanadigan va ishlayotgan odamning hissiyoti kuchi va shaxsiy energiya zaxirasini tugashiga olib keladi . Sindromining asosiy xavfli tomoni shundaki uzoq vaqt davom etish va turli organizmga zarar yetkazadi
Kasbiy charchash sindromi belgisi
1 tana holati yomonlashish ( bosh og'rig'i , zaiflik , uyqu va ishtaha bilan bog'liq muammolar )
2 hissiyotlar o'zgarishi (asabiylashish , tajovuzkorlik ,kayfiyat tushib ketish ). Bu esa umidsizlik ,depressiya , befarqlik va o'z-o'zni qadrlash pasayadi.
Bir qator mualliflarning tadqiqotlari bo'yicha 2010 yilda o'tkazilgan tadqiqot ma'lumotlariga ko'ra og'ir ekstremal sharoitda ishlaydigan mutaxassislar orasida respondetlarning 80% kasbiy charchash sindromi aniqlangan . Ularning ikkinchisida bir ko'pincha uzoq vaqt charchagan g'azablangan norozi ekanligini ta'kidlaydi . Ishchilarning 40 % o'z ishlariga qiziqishini yo'qotgan 27% kasbiy qobilyatsizlik hissi bilan azoblanadi , ularning ishlari noaniq va foydasizdek tuyiladi . Har beshinchi ishchidan biri stress va zo'riqish nafaqat hissiy darajada, balki jismoniy darajada ham tashvishlanadi . So'rovda Ishtirok etgan 20% ishchilar holatni yomonlashish ,uyquning buzilishdan shikoyat qilishgan.
Mutaxassislarning atiga 20% kasbiy qoida buzarliklar ularga ta'kidlaydi qilmaganiga ishontirmoqda. Kasbiy charchash sindromining rivojlanishni asosiy sababi ish joyidagi doimiy zo'riqishdir. Ko'pgina ishchilar (taxminan 40% ) ushbu holatning rivojlanishning sababi kasbiy rivojlanish va martaba o'sishining yo'qligi deb hisoblashadi , bu esa motivatsiyani sezilarli darajada kamaytiradi ,ishchilarning 38% boshliqlar bilan murakkab mubosabatga ega ,so'rovda qatnashgan 33% ishning monotonligi va unga qiziqishning yo'qligi haqida gapirishadi ;29% xodimlar bir joyda ishlash muddati haqida bahslashadi . So'rovlar davomida qiziqarli faktlar qayd etildi: kasbiy charchash sindromi og'rigan ishchilar orasida ko'pincha ayollar bor . Bu yumshoq xarakterli va kattalik bilan bog'liq . Ayollarga xos sezgirlik , ammo o'zgaruvchan sharoitlarga tezroq moslashadi va tezroq tiklanadi va turli stressnu boshidan kechiradi . Shuningdek , 45 yoshdan oshgan odamlar ushbu holat uchun asosiy xavf guruhini tashkil qiladi
2 Hozirgi vaqtda charchash bosqichlarni ajratib turadigan bir nechta nazarya mavjud
J Griberg charchashni besh bosqichli progresiv jarayon sifatida ko'rinishini taklif qildi
1 bosqich (asal oyi)
Xodim odatda, Ish va vazifalardan mamnun , ularga ishtiyoq bilan munosabatda bo'ladi . Biroq
Ishda stress davom etar ekan , kasbiy faoliyatda kamroq zavq keltira boshlaydi va ishchi kamroq kuchga ega bo'ladi
2 bosqich (yoqilg'i yetishmasligi)
Charchash, befarqlik paydo bo'ladi ,uxlashda muammo paydo bo'lishi mumkin . Qo'shimcha rag'batlantirish va mukofotlar bo'lmasa xodim o'z ishiga qiziqishini yo'qotadi yoki ushbu tashkilotdagi jozibadorligi va uning mahsuldorligi yo'qoladi. Mehnat intizomning buzilishi kasbiy majbiriyatlardan ajratish (ajralish) mumkin . Ahar yuqori motivatsiya bo'lsa ,xodim ichki resuslar bilan ta'minlangan holda yonishini davim ettirish mumkin ,ammo sog'ligiga zarar yetkazadi .

3 bosqich (surunkali alomatlar )

Dam olmasdan ortiqcha ishlash ,ayniqsa "mehnatkashlar" charchoq va kasalliklar moyillik kabi jismoniy hodisalarga ,shuningdek psixologik tajribalarga olib keladi . Bu bosqich alomatlariga ( surunkali asabiylashish ,g'azablanish yoki tushkunlik hissi ,vaqt yetishmasligining doimiy tajribasi (menejer sindromi)
4 bosqich (inqiroz ) . Bu bosqichda surunkali kasalliklar rivojlanadi , buning natijasida qisman yoki to'liq ish qobiliyati yo'qotadi. O'z -o'zlarining samaradorligi va hayotiy sifatlaridan norozilik tajribalar kuchayadi
5 Charchashning beshinchi bosqich "devorni teshish "
Bu bosqichda jismoniy va psixologik muammolar yuzaga keladi. Psixologik muammolar o'rkir shaklda o'tadi va inson hayotiga tahdid soladi xavfli kasalliklar rivojlanishga olib kelish mumkin . Xodim shunchalik ko'p muammolarga duh keladiki , o'zniki keraksizdek his qiladi

Dinamik modelni B. Perelmen va E A.Xartman tomonidan charchashni 4 ta bosqichda ifodalaydi

Birinchi bosqich . Bu vaziyatning ish talablariga moslashish va qo'shimcha harakat bilan bog'liq keskinlik. Bunday vaziyatni yuzaga keltirish mumkin bo'lgan ikkita vaziyat turi mavjud . Birinchisi xodimning ko'nikma va malakalar maqomi rol va kasbiy talablarga javob berish yetarli emas . Ikkinchisi ish uning ehtiyojlariga va qadriyatiga mos kelmay qoladi
2 ikkinchi bosqich kuchli his tuyg'ular va stress tajribalar bilan birga keladi ko'pgina stressli vazuyatlar tegishli tajribalar kelib chiqmasligi mumkin chunki ularning imkoniyatlari konstruktiv baholanadi va ularning imkoniyatlarini va ish imkoniyatlarni ongli talablarini baholash
. Hissiy charchashni birinchi bosqichidan ikkinchisiga o'tishi shaxsning resuslariga ,rol va tashkiliy o'zgaruvchanligiga bog'liq
3 . Uchinchi bosqich
Individual o'zgarishlarda asosiy uchta sinf
( fiziologik ,affektiv -kognitiv ,xulq -atvor) reaksiyalari bilan birga keladi
4 To'rtinchi bosqich
Bu surunkali psixologik stressning ko'p qirrali tajribasi sifatida charchash. Psixologik stressning salbiy oqibati bo'lib , charchash tajribasi jismoniy ,hissiy charchoq ,subektiv noqulaylik -ma'lum bir jismoniy yoki psixologik noqulaylik tajribasi sifatida namoyon bo'ladi . To'rtinchi bosqich majoziy ma'noda zarur yoqilg'i "yonishining pasayish " bilan taqqoslanadi (Gorenje).
M Burish (Burish 1994) modeliga ko'ra , charchash sindromining rivojlanish bir qator bosqichlardan o'tadi . Birinchidan sezilarli energiya paydo bo'ladi. Sindromni rivojlanib borish bilan charchoq hissi paydo bo'ladi ,bu asta-sekin umidsizlik, o'z ishiga qiziqishning pasayishicbilan almashtiradi. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, hissiy charchoqning rivojlashi individualdir va hissiy motivatsion sohadagi farqlar ,shuningdek ,insonning kasbiy faoliayati davom etadigan sharoitlar bilan belgilandi
,
3 Charchash sindromining rivojlanishida M. Burish quyidagi bosqichlarni ajratib turadi
1 Ogohlantirish bosqichi

1. 
   haddan tashqari ishtirok etish
   

• 
  Haddan tashqari faollik
  
• 
  Ish bilan bog'liq bo'lmagan ehtiyojlardan voz kechish , muvaffaqiyatsizlik va umidsizlik tajribalarini ongdan chiqarib yuborish
  
• 
  Ijtimoiy aloqalarni cheklash
  

2. 
   Charchoq
   

• 
  Charchoq hissi
  
• 
  Uyqusizlik
  

• 
  Baxtsiz hodisalar xavfi
  

2 o'z ishtiroki darajasini pasaytirish
a) Xodimlarga , bemorlarga nisbatan

• 
  Hamkasblarning ijobiy idrokini yo'qotish
  
• 
  Yordamdan nazorat va nazoratga o'tish
  
• 
  O'z muvaffaqatsizliklari uchun aybni boshqa odamlarga bog'lash
  
• 
  Xodimlarga ,bemorlarga nisbatan xatti-harakatlarda stereotiplarning ustunligi
  

odamlarga nisbatan g'ayriinsoniy yondashuvning namoyonidir

2. 
   Boshqalarning qolgan qismiga nisbatan
   

• 
  Empatiyaning yetishmasligi
  

Befarqlik

• 
  Klinik taxminlar
  
• 
  Kasbiy faoliyatga nisabtan
  

• 
  O'z vazifalarni bafarishni istamaslik
  
• 
  Ishdagi tanaffuslarni sun'iy ravishdauzaytirish
  
• 
  Kechikich ,ish muddatidan oldin ketish
  
• 
  Bir vaqtning o'zida ishdan norozilik bilan moddiy jihatdan e'tibor
  

4. 
   Talablarning oshishi
   

Hayot idealini yo'qotish ,o'z ehtiyojlariga diqqatni jamlash

• 
  Boshqa odamlar ekanligini his qilish sizdan foydalaning
  
• 
  Hasad
  

3. 
   hissiy reaksiyalar
   

a) Depressiya
Doimiy aybdorlik hissi ,o'z-o'zini hurmat qilishning pasayishi

2. 
   Asossiz qo'rquv ,kayfiyatning o'zgaruvchanligi ,befarqlik
   

1. 
   Tajovuz
   

• 
  Himoya munosabatlari ,boshqalarni ayblash , muvaffaqiyatsizlardagi ishtirokini e’tiborsiz qoldirish
  

Tolerantlik va murosaga kelish qobiliyatining yetishmasligi

• 
  Shubha ,atrof -muhit bilan ziddiyatlar
  

4 Buzg'unchi xatti-harakatlar

1. 
   Razveka sohasi
   

• 
  Konsentratsiya pasayishi
  

2. 
   Motivatsion soha
   

O'z tashabbusining yetishmasligi

• 
  Faoliyat samaradorligini pasaytirish
  
• 
  Vazifalarni qatiy ko'rsatmalarga muvofiq bajarish
  

3. 
   Hissiy va ijtimoiy soha
   

• 
  Befarqlik ,norasmiy aloqalardan qochish
  
• 
  Boshqa odamlarning hayotida ishtirok etmaslik yoki ma'lum bir shaxsga haddan tashqari bog'lanish
  
• 
  Ish bilan bog'liq mavzulardan qochish
  
• 
  O'zini -o'zi ta'minlash ,yolg'izlik,sevimli mashg'ulotlardan voz kechish , zerikish
  

Psixosomatik reaksiyalar va immunitetning pasayishi

• 
  Bo'shashmaslik bepul vaqt
  
• 
  Uyqusizlik ,jinsiy buzilishlar
  
• 
  Bosimning oshishi taxikardiya ,bosh og'rig'i ,ovqat hazm qilishining buzilishi
  
• 
  Nikotin , kofein , alkogolga qaramlik
  

6 Umidsizlik va salbiy hayot o'rnatish

• 
  Hayotning nochorligi va ma'nosizligini his qilish
  
• 
  Ekzistensial umidsizlik
  

13. 
    Burishning so'zlariga ko'ra , ishga kuchli bog'liqlik oxir -oqibat to'liq umidsizlik va ekzistesial bo'shliqqa olib keladi
    

Charchash sindromi

Charchash sindromi bu -- hissiy , aqliy charchoq ,jismoniy charchoq holati ishdagi surunkali stress . Quyidagilar bilan tavsiflanishi mumkin . Ishdagi hosildorlikning buzilishi , charchoq ,uyqusizlik , yuqori sezuvchanlik somatik kasalliklar , spirtli ichimliklar yoki boshqalarni iste'mol qilish psixoaktiv moddalar, o'z joniga qasd qilishga xatti-harakatlari . Shuningdek , ishda charchashga moyillik "og'ir "mijozlar bilan (gerontologik , nonkologik, agressiv bemorlar ,giyohvandlik ).
SEV noqulay rezolyutsiya natijasi sifatida qaraladi . Ish joyidagi stress .

• 
  Kuyish belgilar --Xulq -atvorni o'zgartirish , zerikish , ishga kirishishga qarshilik ,kechikish psixoaktiv moddalardan foydalanish , baxtsiz hodisa ta'sir qilish, ijodkorlik pasayishi
  

• 
  Tuyg'ularning o'zgarishi :depressiya hazillar , mutoyiba ayibdorlik, achchiqlanish ,asabiylashish , o'zini ayiblash
  

• 
  Fikrlashdagi o'zgarishlar : diqqatning konsentratsiyani o'zgarish , qattiq shubha , ishonchsizlik , mentalitet qurboni, qo'pol
  
• 
  Sog'liqni saqlashdagi o'zgarishlar :uyqu buzilishi ,charchoq , immunitet pasayishi
  

CMEAning rivojlanish bosqichlari (Selya bo'yicha)

I faza kuchlanish fazasi

"ishga tushirish" bosqich deyiladi , bunda xodimni mehnat va faoliyatni to'g'ri baholansa bu sindromga rivojlanishini to'xtatish mumkin
II faza Qarshilik fazasi
Inson psixologik qulaylikka intiladi va shuning uchun tashqi muhim ta'sirlarini kamaytirishga harakat qiladi
III faza bosqichi
Umumiy eneregiya tonus pasayishi bilan tavsiflanadi va asabni zaiflashtirish tizimi ." Yonish " ajralmas holga keladi va shaxs atributi .
"Kuyish " ni metastazlari kirib boradi .shaxsiy qadriyatlariga .Anti -gumanistik munosabat paydo bo'ladi . Shaxsiy ta'kidlashicha odamlar bilan ishlash qiziq emas , qoniqish hosil qilmaydi ,ijtimoiy ahamiyatga ega emas.
Kuyish sindromni oldini olish va davolash
CMEA rivojlanishdan himoya qiladigan narsa quyidagilar bilan ishlatish mumkin . Bu yerda ikkita jihatni ajratish mumkin 1 tashkiliy yondashuv va individual himoya
Tashkiliy yondashuv bu-mutaxasissiga professional oldini olishga yordam beradigab fazilatlarni ko'rib chiqish
Birinchidan , bu insonning quyidagi individual va shaxsiy xususiyatlar

• 
  Jismoniy holatingizga ongli , maqsadli g'amxorlik qilish (masalan sport bilan shug'illanish va sog'lom turmush tarzini qo'llab quvvatlash )
  
• 
  O'zini yuqori baholash va o'ziga ,o'ziga bo'lgan ishonch qobiliyati va imkoniyatlar (barqaror bo'lmagan bilan ishlash o'z-o'zini hurmst qilish ,o'qish psixologik adabiyot yoki murojaat ko'rsatadigan psixoterapevt bu boradagi yo'nalishlar ) . Yuqori professional o'zini -o'zi qadrlash (kasbiy darajangizni doimiy ravishda oshirish zarurati )
  
• 
  Ikkinchidan , kasbiy stressni muvaffaqiyatli yengish tajribasi ega bo'lgan odamlar charchashdan qochishadi ; stressli sharoitlarda konstruktiv ravishda o'zgarishi mumkin .
  

Adabiyotlar :
E . V . Soboleya chelyabiskiy viloyati yosh olimlar va mutaxassislar kengashi 2014 yil

19. 
    V . Tiunov , M.yu . Krilov rossiya fanlar akademiyasi psixologiya insitituti
    

N . yu .Fedunina moskva psixotarpevtik jurnali
O.N . Volchanskiy rossiya tibbiyot fanlar akademiyasi Volgograd viloyati akademiyasi axborotnomasi
O . N . Dotsenko psixologik jurnali 2008 yil 29 - jild