Reja: Biznes intellektning ta`rifi, mazmun-mohiyati, maqsadi va vazifalari

3.Ma`lumotlarni olish va integrasiya
Ma'lumotlar integratsiyasi
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, agar BI tizimini joriy etishdan maqsad individual, aniq vazifalarni hal qilish bo'lsa, unda ma'lumotlar martlarini tashkil qilish bilan cheklanish tavsiya etiladi. Bunday holda, har qanday alohida integratsiya algoritmlaridan foydalanish talab qilinmaydi.
Aksincha, BI biznesning umumiy holatining yagona, yaxlit ko'rinishini olish uchun amalga oshirilayotgan bo'lsa, unda markazlashtirilgan ma'lumotlar omborini yaratmasdan va shunga mos ravishda kerakli ETL vositalarini amalga oshirmasdan amalga oshirish mumkin emas. Bundan tashqari, biznesning haqiqatan ham adekvat rasmini olish uchun tahlil qilinadigan ma'lumotlarning yuqori sifatini ta'minlashga alohida e'tibor berish kerak va bu ularni "tozalash" uchun kengaytirilgan vositalar to'plamini joriy etishni talab qiladi - to'liq bo'lmagan narsalarni aniqlash. yoki noto'g'ri ma'lumotlar, takroriy ma'lumotlar, turli manbalardan ma'lumotlarni yagona formatga keltirish. Agar kompaniya operatsion ma'lumotlarni o'rganishga e'tibor qaratsa, unda siz takrorlash va kirishni ta'minlash vositalarini ko'rib chiqishingiz kerak.
Tahlil, ma'lumotlarni qidirish va biznes razvedkasi (BI) o'rtasidagi farq nima? Birinchisiga allaqachon toza ma'lumotlarni tahlil qilish usullari to'plami kiradi va amalda ma'lumotlarni tozalash va tahlil qilish uchun qulay bo'lgan formatga aylantirish muhim va ajralmas jarayondir. Shuningdek, ma'lumotlarni uzatish va konsolidatsiyalash bilan ishlashdan tashqari, BI -ning asosiy vazifasi biznes uchun qarorlar qabul qilishdir.
Har biri katta biznes va ko'pchilik o'rta tuzilmalar rahbariyatga kompaniyaning holati to'g'risida noto'g'ri ma'lumotlar bilan ta'minlash muammosiga duch kelishadi. Sabablari boshqacha bo'lishi mumkin, lekin oqibatlari har doim bir xil bo'ladi - moliyaviy operatsiyalar samaradorligiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan noto'g'ri yoki o'z vaqtida qabul qilinmagan qarorlar. Bunday holatlarni istisno qilish uchun professional biznes -tahlil tizimi yoki BI ( ingliz tilidan - Ishbilarmonlik intellekti). Bu yuqori texnologiyali "yordamchilar" biznesning har bir jabhasini boshqarish nazorati tizimini yaratishga yordam beradi.
BI tizimlari - bu biznesni tahlil qilish va hisobot berish uchun ilg'or analitik dasturiy ta'minot. Bu dasturlar har xil ma'lumot manbalaridagi ma'lumotlardan foydalanishi va ularni qulay shaklda va kesimda berishi mumkin. Natijada, menejment kompaniyaning holati to'g'risida to'liq va shaffof ma'lumotlarga tezkor kirish imkoniyatiga ega bo'ladi. BI yordamida olingan hisobotlarning o'ziga xos xususiyati - bu menejerning qaysi kontekstda ma'lumot olishini mustaqil tanlash imkoniyati.
Zamonaviy biznes Aqlli tizimlar ko'p funktsiyali. Shuning uchun ham yirik kompaniyalar ular asta -sekin biznes hisobotini olishning boshqa usullarini almashtiradilar. Mutaxassislar ularning asosiy imkoniyatlariga murojaat qilishadi:
Turli xil ma'lumotlar bazalariga ulanish;
Turli xil murakkablik, tuzilish, tur va tartib bo'yicha hisobotlarni yaratish yuqori tezlik... Ma'lumotlarni to'g'ridan - to'g'ri ishtirokisiz va tarqatmasdan jadval bo'yicha hisobotlarni tuzish jadvalini tuzish ham mumkin;
Ma'lumotlar bilan shaffof ishlash;
Turli manbalardan olingan ma'lumotlar o'rtasida aniq bog'liqlikni ta'minlash;
Tizimda xodimlarning kirish huquqlarini moslashuvchan va intuitiv sozlash;
Ma'lumotni sizga qulay bo'lgan har qanday formatda saqlash - PDF, Excel, HTML va boshqalar.
Ishbilarmonlik axborot tizimlarining imkoniyatlari menejerga kerakli ma'lumotlarni taqdim etish uchun AT bo'limiga yoki uning yordamchilariga qaram bo'lmaslikka imkon beradi. Bu, shuningdek, qarorlaringizning to'g'ri yo'nalishini so'z bilan emas, balki aniq raqamlar bilan ko'rsatish uchun ajoyib imkoniyatdir. G'arbdagi ko'plab yirik tarmoq korporatsiyalari BI tizimlaridan uzoq vaqtdan beri foydalanadilar, shu jumladan dunyoga mashhur Amazon, Yahoo, Wall-Mart va boshqalar.Yuqoridagi korporatsiyalar biznes-razvedka uchun ko'p pul sarflaydilar, lekin joriy qilingan BI tizimlari bebaho foyda keltiradi. imtiyozlar.
Professional biznes -razvedka tizimlarining afzalliklari BI -ning barcha ilg'or dasturlarida qo'llab -quvvatlanadigan printsiplarga asoslanadi:
1. Ko'rinish. Har qanday biznes -tahlil dasturining asosiy interfeysi asosiy ko'rsatkichlarni aks ettirishi kerak. Buning yordamida menejer tezda korxonadagi ishlarning holatini baholay oladi va agar kerak bo'lsa, biror narsa olishni boshlaydi;
2. Moslashtirish. Har bir foydalanuvchi interfeys va funktsiya tugmachalarini o'zi uchun eng qulay tarzda sozlashi kerak;
3. Qatlamlash. Har bir ma'lumotlar to'plamida ma'lum darajada zarur bo'ladigan tafsilot darajasini ta'minlash uchun bir nechta bo'limlar (qatlamlar) bo'lishi kerak;
4. Interaktivlik. Foydalanuvchilar bir vaqtning o'zida barcha manbalardan va turli yo'nalishlardan ma'lumot to'plashi kerak. Tizim xabarnomani asosiy parametrlar bo'yicha sozlash funktsiyasiga ega bo'lishi kerak;
5. Ko'p ishlov berish va kirishni boshqarish. BI tizimida ko'p sonli foydalanuvchilarning bir vaqtning o'zida ishlashi ularga har xil darajadagi kirishni o'rnatish imkoniyati bilan amalga oshirilishi kerak.
Statistik ma'lumotlarga ko'ra, kompaniya rahbarlarining atigi 30 foizi BI tizimlarini joriy etishdan mamnun. Biznesni tahlil qilish dasturlari mavjud bo'lgan yillar mobaynida mutaxassislar samaradorlikni minimal darajaga tushiradigan 9 ta asosiy xatolarni tuzdilar:
1. Boshqarish uchun amalga oshirish maqsadining aniq emasligi. Ko'pincha, loyiha AT bo'limi tomonidan menejerlarning yaqin ishtirokisiz yaratiladi. Ko'p hollarda, amalga oshirish va ishlatish jarayonida BI tizimining maqsadi va vazifalari, afzalliklari va qulayligi haqida savollar tug'iladi;
2. Boshqaruv, xodimlarning ishlashi va qaror qabul qilishda shaffoflikning yo'qligi. Menejerlar dala xodimlarining ish algoritmini bilmasligi mumkin boshqaruv qarorlari nafaqat quruq faktlar asosida qabul qilinishi mumkin. Bu BI tizimini joriy etish natijasida mavjud paradigmani saqlab qolishning mumkin emasligiga olib keladi. Va ko'pincha yillar davomida rivojlangan madaniyatni buzadi Korporativ boshqaruv imkonsiz;
3. Ma'lumotlarning ishonchliligi etarli emas. Biznesni tahlil qilish tizimiga noto'g'ri ma'lumotlar tushishi qabul qilinishi mumkin emas, aks holda xodimlar unga ishonib, undan foydalana olmaydilar;
4. Professional biznes -razvedka tizimini noto'g'ri tanlash. Tarixda ko'plab misollar, qachonki menejment BI tizimini joriy qilish uchun uchinchi tomon tashkilotini yollasa va uning tanlovida qatnashmasa, bu haqda o'z so'zini aytadi. Natijada, kerakli hisobotni olishga imkon bermaydigan yoki kompaniyada mavjud bo'lgan dasturiy ta'minotdan birini birlashtirishning iloji bo'lmagan tizim joriy etildi;
5. Kelajak uchun rejaning yo'qligi. BI tizimlarining o'ziga xos xususiyati shundaki, u statik dasturiy ta'minot emas. Amalga oshirish loyihasini tugatish va bu haqda o'ylamaslik mumkin emas. Yaxshilash borasida foydalanuvchilar va rahbariyatdan ko'plab talablar mavjud;
6. BI tizimini qo'llab-quvvatlash uchun uchinchi tomon tashkilotiga o'tkazish. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ko'pincha bunday holatlar mahsulotni izolyatsiyalashga va tizimni haqiqiy holatdan ajratishga olib keladi. O'z qo'llab - quvvatlash xizmati foydalanuvchilarning fikr -mulohazalari va boshqaruv talablariga ancha tez va samarali javob beradi;
7. Pulni tejash istagi. Biznesda bu juda yaxshi, lekin BI tahlillari faqat kompaniya faoliyatining barcha jihatlarini hisobga olganda ishlaydi. Shuning uchun chuqur, yuqori qiymatli tahlil tizimlari eng samarali hisoblanadi. Qiziqarli sohalar bo'yicha bir nechta hisobot olish istagi tez -tez xatolar ma'lumotlarda va IT mutaxassislarining malakasiga juda bog'liq;
8. Kompaniyada turli xil terminologiyalar. Barcha foydalanuvchilar asosiy atamalar va ularning ma'nosini tushunishlari muhim. Oddiy tushunmovchilik BI tizimining hisobotlari va ko'rsatkichlarini noto'g'ri talqin qilishga olib kelishi mumkin;
9. Korxonada biznesni tahlil qilishning yagona strategiyasining yo'qligi.
Hamma xodimlar uchun bitta kurs tanlanmaganida, BI sinfining har qanday tizimi alohida menejerlarning talablariga javob beradigan bir xil bo'lmagan hisobotlar to'plami bo'ladi. BI tizimlarini joriy etish - muhim qadam bu sizning biznesingizni keyingi bosqichga olib chiqishga yordam beradi. Ammo bu nafaqat katta miqdordagi moliyaviy mablag'ni, balki kompaniyaning har bir xodimining vaqtini va kuchini talab qiladi. Hamma ham biznesni tahlil qilish tizimini joriy etish loyihasini malakali bajarishga tayyor emas.
BI tizimlari
Bu butunlay boshqa ma'lumot manbalaridan ma'lumotlarni birlashtirishga qodir bo'lgan biznes -tahlil uchun mo'ljallangan analitik tizimlar. Ma'lumotlar dasturiy tizimlar axborotni qayta ishlash va jarayonda olingan ma'lumotlarni batafsil o'rganish va keyinchalik baholash uchun qulay interfeysda hisobot berish.
Olingan hisobot ma'lumotlari va ulardan optimal foydalanish belgilangan biznes maqsadlariga erishishga yordam beradi. Ma'lumotlarni kompleksda tahlil qilish - bu jarayonning samaradorligini sezilarli darajada oshirishi va xarajatlarni sezilarli darajada kamaytirishi mumkin bo'lgan ma'lumot manbalarini, shu jumladan, biznes yo'nalishini siqib chiqarish. BI tizimlari - bu kompaniyaning biznesi haqidagi barcha ma'lumotlarning yagona, o'ta shaffof va to'liq manbai, lekin asosan boshqaruv uchun.