Axborotlar yig’ish, qayta ishlash va boshqarish
uchun tayyorlash
Marketing bo‘yicha menedjer oldida turgan muhim
vazifalarni xal etishda marketing va uning
o‘zgarishlarini aks ettiruvchi asosiy jixatlarni
mukammal o‘rganish muhim ahamiyatga ega.
Xususan, maqsadli bozor imkoniyatlari, tayinli
firmaning marketing kanallari, raqobatchilar va
ularning xususiyatlari, ichki va tashki ishtiyokli
guruhlar, marketing makro muhiti omillarining xolati,
ta`sir darajasi va o‘zgarishdagi xususiyatlarni
inobatga olmok lozim.
Firma menedjeri oldida turgan muhim
savollar kulamini quyidagicha tartibga
solish mumkin:
Qanday
turdagi
axborotlar
kun so‘ngida
joriy kun
yakunlarini
chiqarishda
va kelgusi
kun rejalarini
tuzishda o‘ta
muhim
hisoblanadi
Axborot qay
shaklda va
qanday
ketma –
ketlikda
taqdim
etilishi lozim
qanday
turdagi
axborot
kundalik,
xaftalik, oylik
tarzda
to‘planishi,
tahlil kilinishi,
takdim
etilishi lozim
Savdo
qilinayotgan
tovarlar
bo‘yicha yana
qanday
yordamchi
ma`lumotlar
kerak bo‘ladi
To‘plangan va
takdim
etilgan
axborotdan
yana qaysi
faoliyatda
samarali
foydalanish
imkoni
mavjud
Birlamchi
ma`lumotlarni
yig’ishning bir
necha usullari
mavjud:
kuzatish
obzorlar tayyorlash
eksperiment
Anketa so‘rovlari – birlamchi ma`lumotlar yig’ish
instrumentidir. Anketalar respodentlarga mo’ljallangan
savollarga javoblardan iboratdir. Respodentlar – anketa
so‘roviga javob beruvchilardir. Anketa so‘rov utkazishda
xato va kachiliklarga yul kuymaslik uchun ilgaridan juda
aniq tayyorgarlik kurish zarur. Bunday tayyorgarlik
jarayonida kuyidagilarni aniqlab olish lozim :
olinishi kerak bo‘lgan axborot;
anketa turi va harakat usuli;
xar bir savolning mazmuni;
xar bir savolning lugatini aks ettirish;
savollar ketma – ketligi va doimiyligi;
anketaning jismoniy tasnifi.
Xulosa
Bozor imkoniyatlarini yaxshiroq bilish va
marketing muammolarini echish uchun har
qanday tashkilot, korxona yoki firmaga to’liq
va haqqoniy axborot zarur. Marketing
axboroti marketing faoliyatida qaror qabul
qilish uchun asos hisoblanadi, shuningdek,
qaror qabul qilgandan keyin olingan
natijalarni tahlil qilish uchun ham kerakdir.
Marketing axborot tizimi korxonani
boshqarishdagi axborot tizimining eng
muhim tarkibiy qismidir.
Do'stlaringiz bilan baham: |