ami
omonatga topshirmoqchi b o ‘lgan yoki o ‘z hisob-
kitob raqamiga
ega b o ‘lishga ehtiyoji bo'lgan yoki pul m ablag‘larini kre
dit
asosida olishga ehtiyoji b o ‘lgan yuridik va jism oniy sha
xslar
ushbu bozom ing iste’molchilari hisoblanadi. Bank esa, xi
zmat
k o ‘rsatuvchi (ishlab chiqaruvchi) sifatida ishtirok etadi. U
shbu bo
zom ing tovari-
bu iste’molchilam ing pul m ablag‘lari sohasida
paydo b o ‘lgan ehtiyojlami qondirish maqsadida bank to
monidan
ko'rsatayotgan xizmatlaridir.
Banklarda marketing faoliyatining qay tarzda shakllanishi
bir
qancha omillarga bog‘liq. Ular: bankning qaysi sohada ixt
isoslash-
ganligi; tijorat yoki davlatga tegishliligi; ko‘rsatayotgan x
izmat tur-
6.
lari; iste’molchilarining xususiyatlari va boshqalar. Ularda
n eng
asosiysi - bu iste’molchilaming xususiyatlaridir. Hozirgi ku
nga kelib,
bank marketingi tomonidan iste’molchilaming ehtiyojlarini
qondirish
maqsadida kreditlar berish, pul o ‘tkazish operatsiyalarini b
ajarish, de-
pozitlarga qabul qilish, sayyor banklar faoliyatini yo‘lga q
o ‘yish,
minibanklami tashkil qilish, plastik kartochkalar, kredit k
artochkalar,
cheklar, valuta almashtirish va h.k.lar bo‘yicha xizmatlar
ko ‘rsatish
tashkil qilingan.
Bank xizmatlarining hayotiylik davri 4 bosqichdan iborat:
joriy
qilish, o ‘sish, yetilish, pasayish. Hayotiylik davri va unin
g
bosqichlarini qisqa yoki uzoq b o ‘lishi bir qancha om illar
Do'stlaringiz bilan baham: |