Samarqand davlat universiteti german m. V., Yuldashev sh. Q., Usmanova d. Q.,Xalikova L. N

Mavzu 14. Elektron savdo. Elektron savdoni an'anaviy savdo shaklidan 
farqlari 
 
14 .1. Internet-do'kon. 
14 .2. Internet maydonlari. 
14 .3. Internet-kim oshdi savdosi. 
14 .1. Internet-do'kon. 
Internet do'kon - bu elektron katalog yoki boshqa turdagi mahsulot 
taqdimotidan foydalangan holda onlayn savdo-sotiqni ta'minlaydigan veb-
sayt. Bitta serverda namoyish qilingan va sotilgan mahsulotlar soni bir necha 
mingdan minggacha bo'lishi mumkin. Iste'molchilar tomonidan mahsulotlarga 
buyurtma berish mumkin bo`lib, bir shaklni to'ldirib, ro'yxatdan o'tishingiz tartib 
yoki boshqa usullar yakunlab amalga oshirilai. Tovarlar uchun to'lov ham 
interaktiv to'lov tizimlari, ham xaridorga tovarlarini etkazib berish paytida naqd 
pul va h.k. bilan amalga oshiriladi. 

---

136 
14.1-rasm.Onlayn do'konning tuzilishi. 
Internet-do'konlar chakana savdo shakliga tegishli (B2C sektori). Onlayn 
do'kon to'g'ridan-to'g'ri marketing elementlarini an'anaviy do'konga tashrif 
buyurish uslubi bilan birlashtiradi. Internet-do'konlarning odatdagi savdo shakliga 
nisbatan o'ziga xos xususiyati shundaki, Internet-do'kon sezilarli darajada ko'p 
miqdordagi tovar va xizmatlarni taklif qilishi va xaridorlarga sotib olish to'g'risida 
qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan juda katta hajmdagi ma'lumotlarni taqdim 
etishi 
mumkin . Bundan 
tashqari, kompyuter 
texnologiyalaridan 
foydalanish xarajatlari har bir mijozga do'konga avvalgi tashriflari va xaridlari 
haqidagi hikoyalariga asoslangan holda shaxsiylashtirish yondashuvi. Internet-
do'konning asosiy muammolari Internet texnologiyalari va an'anaviy tijorat 
faoliyati kesishmasida yotadi. Oddiy savdo-sotiqda xaridor mahsulotni vizual 
ravishda baholash, uning sifati va xususiyatlarini aniqlash imkoniyati mavjudligiga 
odatlangan. Elektron tijoratda u bunday imkoniyatdan mahrum . U ishonishi 
mumkin bo'lgan maksimal narsa mahsulotning surati va uning xususiyatlari 
ro'yxati va h.k.. Ko'pincha bu ma'lumotlar etarli, ammo bu yerda hissiy va 
psixologik omillar paydo bo'ladi. Tovarlarni etkazib berishda ko'pincha 
muammolar mavjud bo`ladi, ayniqsa narx past bo'lsa. Fuqarolarning bank tizimiga 
bo'lgan ishonchsizligi , elektron to'lovlarning tashkiliy-huquqiy masalalari yetarli 

---

137 
darajada tartibga solinmaganligi va Internet orqali tranzaktsiyalar xavfsizligi 
to'g'risida noaniqlik yuzaga kelganligi sababli elektron do'konda tovarlarni 
to'lashda muammolar paydo bo'lishi mumkin . Xaridorlar tomonidan Internet-
do'konlarni tashkil qilishning asosiy talablari: - aniq interfeys va do'kon orqali oson 
harakatlanish; - kerakli ma'lumotni maqbul tarzda olish imkonini beradigan o'zaro 
faoliyat ma'lumotnomalar tizimi va boshqa navigatsiya elementlari; - xaridni 
amalga oshirish uchun foydalanuvchi harakatlarining minimal soni (sichqonchani 
bosish, o'tish va boshqalar).