Sultonov komron iso 9000

O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI AXBOROT TEXNOLOGIYALARI VA KOMMUNIKATSIYALARINI RIVOJLANTIRISH VAZIRLIGI

MUHAMMAD AL-XORAZMIY NOMIDAGI TOSHKENT AXBOROT TEXNOLOGIYALARI UNIVERSITETI


Dasturiy ta’minot sifatini ta’minlash fanidan

LABARATORIYA ISH

Bajardi: Dasturiy injiniring ta’lim yo‘nalishi

310-19 - guruh Bajardi:Sultonov Komron

Toshkent 2022

ISO 9000

Uning maksimal ko'lamida ISO 9000 dizayn, ishlab chiqish, ishlab chiqarish, montaj qilish va tegishli xizmatlar sifatini ta'minlash bilan bog'liq fikrlarni o'z ichiga oladi; kompaniyaning sifat tsiklining barcha bosqichlarida nomuvofiqliklarning oldini olish orqali mijozlar ehtiyojini qondirishga qaratilgan. ISO 9000 seriyali beshta standartlardan iborat (ISO 9000 dan ISO 9004 gacha).
Biroq, 1987 yilda rasmiylashtirilgan ushbu standartlarni inqilobiy standartlar deb hisoblash mumkin emas, chunki ular mavjud standartlarga, asosan Britaniyaning BS5750 standartlariga asoslangan edi.
Ushbu beshta standartdan tashqari, ISO 8402 (Sifat tushunchalari va terminologiyasi), ISO 10011 (Sifat tizimlari auditi bo'yicha ko'rsatmalar), ISO 14000 (atrof-muhitni boshqarish bo'yicha) va bir qator ISO qo'llanmalarining mavjudligini eslatib o'tish kerak. sifat tizimlarini sertifikatlash va ro'yxatdan o'tkazishga.

KIM murojaat qilishi mumkin

ISO 9000 standartlaridan har qanday turdagi kompaniya, xoh katta yoki kichik bo'lsin, sanoat, xizmat ko'rsatuvchi provayder yoki hatto davlat kompaniyasi foydalanishi mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, ISO 9000 seriyali standartlar ushbu kompaniya tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlarning xususiyatlariga emas, balki faqat kompaniyaning sifat menejmenti tizimiga tegishli bo'lgan standartlardir.

Boshqacha qilib aytganda, mahsulot ISO 9000 standartlariga muvofiq sertifikatlangan jarayon asosida ishlab chiqarilganligi, ushbu mahsulot shu kabi mahsulotga qaraganda yuqori yoki past sifatga ega bo'lishini anglatmaydi. Bu shuni anglatadiki, ushbu jarayon yordamida ishlab chiqarilgan barcha mahsulotlar bir xil xususiyatlarga va bir xil sifat standartlariga ega bo'ladi.
Shuning uchun ISO standartlari mahsulotga (yoki xizmatga) qo'shimcha sifat bermaydi, ular faqat mahsulot (yoki xizmat) har doim bir xil xususiyatlarga ega bo'lishiga kafolat beradi. ISO 9000 standartlarining asosiy tamoyillari - bu hujjatlari tezkor, toza uskunalarga ega va yaxshi holatda bo'lgan tashkilot.
Ammo eng muhim jihatlardan biri bu ichki audit. Kamchiliklarni aniqlash va ular takrorlanmasligi uchun profilaktika va tuzatish ishlarini olib borish uchun kompaniya doimiy ravishda tekshirilishi kerak, har doim o'zini tekshirishi kerak. Nihoyat, u xodimning o'z funktsiyasida adashib ketmasligini ta'minlaydigan sifat tizimini o'rnatadi. Shunday qilib, u talabni qondira oladi, narsalarning qaerdaligini biladi, hamma hujjatlarga ega va, avvalambor, sifatga sodiq bo'lgan ma'muriyatga ega.

• 
  Jami sifat menejmenti
  
• 
  Jami sifat nazorati